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1、精神文明建设先进集体事迹(税务)区税务局紧紧围绕税收主责主业,以党建为引领,紧扣中方、国办印发的关于进一步深化税收征管改革的意见要求,进一步深化“放管服”改革,注重优化税收营商环境,积极对标各级“服务满意提升工程”,以纳税人缴费人为中心,通过征纳互动平台开展“问、力、查、评、送”一体化服务,问计问需于纳税人缴费人,着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感,以文明服务为核心,开展创建“文明示范窗口”活动,结合区税务局实际情况,内强素质,外树形象,苦练“内功”,通过不断提高干部职工的职业素养和强化窗口服务形象,推动区税务局两个文明建设。一、强化组织领导,建立长
2、效机制区税务局成立了精神文明创建工作领导小组,实行“一把手”负总责,分管领导具体负责,各股室和分局分工负责、相互配合,形成了齐抓共管的工作机制。制发创建方案等制度方案,召开文明创建工作部署会、专题会、推进会X场次。二、抓好思想教育,筑牢创建基础深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,将习近平总书记的重要讲话精神作为党委会议“第一议题”,纳入党委理论学习中心组、党支部“三会一课”、青年理论学习小组学习,并结合党史学习教育,把宗旨信念、党史国情、行业操守、廉洁自律等职业道德教育贯穿培养全程。组织开展全员”岗位大练兵业务大比武”、业务专题培训班。近年来,共组织各类培训X多场,参训人员X余人次,有效
3、提高了干部职工业务能力和水平。三、升级硬件,服务提升有力度为了给纳税人缴费人提供更好的办税体验,区税务局对办税服务厅各区域功能进行了重新规划调整,通过在办税服务厅的一楼和二楼科学设置导税咨询区域、电子税务局区域、自助发票区域、自助综合申报区域、排号及填单区域、“业务前移”核准区域,合理分流办理不同业务的纳税人,让纳税人缴费人享受高效、便捷的办税服务。通过升级改造X台现有自助办税终端,增设X台自助办税终端,增加“云终端”办税电脑X台,满足自助办税的纳税人需求。同时提升办税服务厅的网络速度,网速由原来的50M提高到300M,基本解决了纳税人缴费人反映的网络卡慢问题,让纳税人缴费人切实感受到服务提升
4、的力度。四、优化流程,服务提升有精度区税务局实施办税服务提升工程,打造“5S”办税服务厅,根据纳税人缴费人日常办税缴费需求,优化梳理涉税业务办理流程,提高办税效率。创新推行“业务前移”试点工作,将发票业务核准、对纳税人延期申报的核准等X项需经多次内部流转的业务前移办税服务厅试运行,集中讨论核准审批,简化办税流程,缩短办税时间。增值税普通发票业务从半天提速到5分钟内力、结,增值税专用发票(10万元以下)业务从半天提速到15分钟内办结。增设简事易办窗,除个别专窗外,大部分人工窗口改造为“一窗通办”。大力推进“非接触”式办税,实现日常涉税事项x%以上可以“全程网上办”,通过业务流程的不断优化,提高工
5、作效率,减少纳税人缴费人办税缴费的时间成本,推动服务提升有精度。区税务局以服务粤桂合作特别试验区发展为抓手,持续深化“党旗红税心融一一党建共建连x”党建品牌建设。村精神文明建设先进事迹2023年,X村紧扣高质量发展理念,传播新思想、引领新风尚,坚持以创建省级文明村为支撑,在发展中大力开展精神文明建设,统筹阵地资源,建强队伍力量,创新工作模式,深化文明实践活动,从夯实基础向提档升级迈进,从外聚人气向内聚人心迈进。工作特点如下:一、聚力“党建引领”夯实文明根基2023年3月,X村在取得“全市文明村”的基础上笃行不怠,围绕“抓党建带创建,抓创建促党建”的工作思路,充分发挥精神文明建设中党组织的战斗堡
6、垒作用和党员先锋模范作用,为文明创建凝聚起强大合力。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。村上每周举办一次文明实践活动、做到知信行统一,不断拓宽学习途径,把学习好、宣传好、落实好党的二十大精神作为首要政治任务,引导党员干部在学思践悟中筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。二、聚力“活动创建”焕发文明新貌全年,X村通过寓教于乐的方式,组织开展各类新时代文明实践活动50余场次,参与村民达2000人次。其中,持续开展X好人、乡贤榜、十星级文明户、好媳妇、好婆婆、五好家庭、道德模范、五美庭院等榜样模范评选和表彰。道德讲堂、家风家训等系列文明实践活动成为每月必须开展的活动。每周组织
7、村志愿者开展“清洁家园”“文明实践”活动,把文明实践的种子撒遍全村各个角落,营造全民参与“美丽X”建设的良好氛围。利用传统节日、重要时间节点,如“端午节”“重阳节”“春节”常态化开展“孝老敬亲”传承中华优秀文化等文明实践活动。目前,X村常态化参加服务活动的志愿者有106人,在持续推动党的方针、政策、理论走进寻常百姓家,打通宣传、教育、关心、服务村民的“最后一公里”的工作中,有四支文艺宣传队在意识形态建设中发挥着重要的引领作用。三、聚力“完善设施”提升文明深度整合村内文化广场、移民小区健身广场、图书室、篮球场,文明实践站配套升级、融合建设,打造了“张家”“何家”“李家”三户新时代文明实践说事大院
8、,成为村民日常娱乐、学习提升、民主议事、强身健体和文体节庆活动的重要场所。新时代文明实践站成为满足村民读书讲习、座谈交流、技能培训、文化展示、院坝说事等新时代文明实践功能和文体活动功能的不可或缺的场所。四、聚力“五治融合”深化文明治理按照政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑的“五治融合”总要求,积极探索和完善“网格员联户、一约五会促文明”等党建网格社会治理工作机制,形成了党建引领、上下联动的基层社会治理体系,着力倡导“以孝善为先,以孝善为荣”的社会风尚,坚持以党建引领推进德孝文化赋能乡村治理。先后在端午节请村民一起包粽子促团结,“六一”儿童节为留守儿童送礼品献爱心,重阳节倡议为父母洗脚讲孝道,春节为老党员、困难村民、残疾人、留守老人、儿童送温暖。尊老爱幼、孝老敬亲,有效激发了乡村治理强大内生动力,营造了平安和谐的社会氛围,形成以德孝文化促进基层社会治理的X文明实践,全村民事纠纷大幅下降。全面提升了社会治理水平,增强了群众的获得感、幸福感、安全感。2024年2月,X村被镇党委、镇人民政府授予“精神文明建设先进集体工新的一年,X村两委干部将始终坚持“村民在哪里,文明实践就延伸到哪里”的工作导向,传播新思想、引领新风尚,以实践之力奏响文明实践的强音,让文明成为人民群众幸福生活最暖心的“底色