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1、电子商务EC基础知识试题1.下列说法正确的是(1分)O单选题A.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。B.消费者对消费者电子商务简称为B2B。C.电子商务将对人类社会产生重要的影响,包括改变了需求结构。D.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。2.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,()不属于“交易前准备”阶段。单选题A.卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,,不断利用互联网站发布广告,诱发客户
2、的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等。B.交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件(E-mail)、电子公告牌系统(BBS)、网络新闻组(USenet)、聊天室等手段,进行洽谈、磋商和谈判,进一步比较选择,做出购买决策,进而商定电子贸易合同的条款。工)C.相关的中介方,包括电子商城、银行、信用卡公司(或发卡银行)、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作,要能随时进行在线的服务。D.买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进
3、货计划,比较选择,做出购买决策,审批计划,筹划货款等。3.下列说法错误的是(1分)()单选题A.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。B.电子商务的社会环境不包括基础设施。C.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。D.安全套接层协议(SSL)的作用是保障Web网站数据的安全。、4 .下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?(1分)()单选题A.淘宝网B.慧聪网C.拍拍网D.当当网5 .电子商务一般的交易过程分为5个阶段,()不属于“交易后处理邛介段。单选题A.若出现违约情况,则买卖双方还需进行违约处理,受损方有权向违约方索赔。B.卖方按约给出发货通知,启动相应机构完
4、成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。:占ZC卖方按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务。D.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。6 .下列说法错误的是(1分)()单选题A.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。B.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN/EDIFACT。C.电子商务的安全协议中的SZMIME的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。(正确答案)D.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。7 .下列说法正确的是(1分)()单选题A.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务
5、的定义是采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。,B.1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet上从事的商务活动。C.电子商务将对人类社会产生重要的影响,包括促进经济全球化的发展、改变了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件。D.电子商务按交易的内容基本上可分为Internet(国际互联网)商务和Intranet(企业内部网)商务。8 .下列说法错误的是(1分)
6、()单选题A.电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web网站数据的安全。,.B.电子商务的安全协议中的SSL的作用是保障Web网站之间通信信道的安全。C.电子商务的安全协议中的SET的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。D.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障电子邮件的安全传输。9 .下列说法错误的是(1分)()单选题A.B2C类型的商务类似于零售业B.电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。C.电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商,直接与广大的客户来往,不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。D.电子
7、商务较之传统商业具有全天时营业,增加商机和方便客户的特点10 .下列说法正确的是(1分)()单选题A.电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持(I-:)B.电子商务一般的交易过程中,“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”,这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。C.电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。D.电子商务一般的交易过
8、程中,“交易双方和中介方,彼此之间需要实时完成相应的手续,交换有关的电子票据和电子单证”,这些行为属于“交易前准备”阶段。ILSSL协议是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范。分)()单选题A.对B.错,Q12 .下列说法正确的是(1分)()单选题A.电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议(S-HTTP、HTTPS)的作用是保障电子邮件的安全传输。B.电子商务的安全协议中的S/MIME的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。C.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为网络平台。D.支付网关属于电子商务系统框架结构中的服务层。)13 .下列说法
9、错误的是(1分)()单选题A.电子商务一般的交易过程中,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。B.电子商务一般的交易过程中,“买卖双方完成必要手续之后,随着物流、信息流和资金流,卖方要按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。”,这些行为属于“交易合同履行”阶段。C.电子商务的交易全部都在网络上进行,因而能够实现高效率、低成本的目标。(正确答案)D.在电子商务交易过程中,合同可以采用
10、电子邮件或电子数据交换(EDl)进行签约,将采用数字签名等方式签名,采用安全保密传送方式交换电子合同文件。14 .下列说法正确的是(1分)()单选题1A.电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者电子商务。B.电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。C.电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件,都享有较低的市场准入条件。(正确答的D.电子商务只能销售软体商品(无形商品),而实体商品(有形商品)仍由传统商务销售。15 .列说法正确的是(1分)()单选题A.电子商务系统组成成员包括律师事物所。B.电子商务的安全协议中的HTTP的作用是保障Web网站数据的安全。C.电子商
11、务技术标准成果有1996年12月WorkiWideWeb协会(W3C)公布的扩展标记语言(XML)。(正碓答案)D.电子商务系统的框架结构中的网络层相应的设备有电子商务服务器、数据库服务器帐户服务器、协作服务器。16 .下列说法错误的是(1分)()单选题A.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。B.电子商务较之传统商业具有全面增强企业的竞争力的特点。C.电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者电子商务。(D.跨国公司
12、和大中型企业藉助Intranet商务,可将其分布在世界各地的分支机构以及总部内有关部门联通起来,使企业各级管理人员按级分享内部信息,使在线业务取代一些纸面业务,从而有效地降低交易成本,提高了运营效益。17.减少运营成本,显著降低收费不是电子商务的优势。(1分)()单选题A.错B.对18.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是(1分)()单选题A.没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境B.没有将政府、银行、认证机构、物流配送机
13、构等参与方表述出来,显得社会管理的作用不足(1响:ZJC.没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式,而仅认为电子商务是一种方法或手段D.没有说明电子商务能做到其他传统商业所不能实现的网上购物、网上交易、在线电子支付以及各种网络服务19.不属于电子商务系统组成成员的是(1分)()单选题A.银行(包括商户银行,又称收单银行;发卡银行;支付网关)B.销售中心(包括电子商城、服务提供商)C.认证中心(包括身份认证、诚信认证、时间认证)D.公共政策20.电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查
14、和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于(1分)()单选题A. “交易后处理”阶段B. “交易前准备”阶段(Z)C. “交易合同履行”阶段D. “办理合同履行前手续”阶段21 .存在认证中心的网络商品直销属于()形式。单选题A.B2BB.B2GC.C2CD.B2C(122 .关于EDl与电子商务,不正确的说法是(1分)()单选题A.电子商务有时也被称为一次具体交易的活动。B.一般人们把电子商务看作是一个整体概念,它涵盖了商贸的全部,是一种新型的商业运营模式。C.EDI只是一种工具。,D.在电子商务尚未面世之前的20年间,EDl一直被作为国际
15、贸易的一种新型作业。23 .不是EDl特点的是(1分)()单选题A.所传送的资料文件必须是格式化的B.成功地应用于不同的组织之间(企业间或与事业机构间)的电子贸易C.设计上是为方便企业与消费者之间的交易D.贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据24.1997年起,EDI统一采用的国际标准UN/EDIFACT是哪个组织制订的?(1分)O单选题A.联合国欧洲经济委员会(IB.全球商业联盟(AGB)C.世界贸易组织(WTO)D.欧共体25 .以下不属于按电子商务网络类型分类的是(1分)()单选题AJntranet(企业内部网)商务BJnternet(国际互联网)商务CExtranet(企业外部网)商务D.VAN(增值网)商务,26 .电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是(1分)()单选题A.促进经济全球化的发展B.改变了市场结构C.改变了市场的准入条件D.改变了人们的社会地位27 .下列关于电子商务与传统商务的描述,哪些说法是正确的?(2分)()A.电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同