水泥销售工作总结.docx

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1、水泥销售工作总结水泥销售工作总结120xx年已过半，在上级领导和同事的挂念支持下，较好地完成了本职工作，现对上半年工作得失做以下总结。一、市场整体情况20xx年上半年所辖区域XXX、XXX、预算量XXX万吨，实际完成XXX万吨，完成预算的XX%。上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱，省内XXXX等品牌持续以宣扬及价格优势稳定市场,XXXXXX等品牌为消化库存以有竞争的价格布局XXXX市场，为争抢有限的需求在价格上明争冷战XXXXX城区强制使用商混，竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。二、工作亮点1、勤跑市场，拓展区域基础销量。依据XXXX市场销量形势及经销商区域拓展程度，对销售渠道进行划

2、分，将，开发；走访江西资溪市场，将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导，经对比因售价低暂不考虑开发。2、深入市场，提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节，碰到质量、装运等方面投诉时，适时上报领导并与相关部门沟通，争取大事化小，小事化了；上半年妥当处理XXXXX等投诉。3、数据分析，加深对市场的认得。走访市场，通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价，并与我司品牌对比，找出差距；每日关注客户完成量与预算量的差距,了解加添或削减的原因，产生问题实行措施方法解决；月末了解竞争品牌上月销量，大致把握市场需求量。4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。碰到质量、装

3、运等方面问题时，适时与生产、化验相关部门沟通，了解情况及解决问题的期限；市场情况若有变动，即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解，确认并上报。三、工作不足1、资源储备不充分。走访市场，未能充分进行备选经销商的储备工作，导致当销量较大的客户一流失，未有后续的量可跟进，严重影响完成率。2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响，积极性有下降，部分乡镇区域仍属空白；新开发基础经销商同时经营23个品牌，比利销售，炼石销量未有大的提升。3、袋装销量偏弱，上半年散袋比64：36,未达到年度营销会下达的指标。4、市场敏锐度不够。市场显现变化时，未能适时了解确认并提出应对举措。5、市场开拓力度

4、不足。区域价格竞争激烈，炼石虽相对价高，但仍有属于炼石的蛋糕，销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。四、存在的问题与困难1、江西、浙江等外省品牌水泥进入，价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响，江西、浙江等外省品牌纷纷进,但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场，当其库存高时就以低价进入倾销，当其自身水泥好销时就提高价格，所以几乎不受我省行业协会的协同，其价格变动可以滞后也可以少调，影响了协同的积极作用。2、竞争对手实行多品牌营销策略，进一步分割了市场份额。3、价格已渐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化，消费者有充分的购买理性，市场供应大于需求，品牌竞争激烈，以上种种因素都促使厂家、经

5、销商开始拼价格，价格并渐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标；部分经销商并以此向厂家压价，由此产生恶性循环。4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响，或同时经营23个品牌，或积极性下降，影响销量。五、下半年举措1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因,提出应对举措，巩固原有基础销量，开发空白区域乡镇市场；紧密跟踪，争取进入。2、勤跑市场，做好经销商储备。重要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等，提前储备。3、每月按计划任务与经销商沟通，细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程，产生问题实行措施方法解决，对流失的客户影响量需增补或政

6、策支持。4、积极多渠道了解市场信息，适时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通，多渠道了解市场信息以供上层决策。5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面学问，多与前辈、生产部门沟通，适时处理客户提出的问题，做好售后服务工作。6、紧密关注生产、库存情况，加强产销协调相互沟通。XXXX市场部XXXX年XX月XX日水泥销售工作总结2光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的挂念和帮忙下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司

7、给我的各项指标，重要表现在如下几个方面没有做好：1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，本身的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求本身，加强本身的专业学问和技能。2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出本身各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身本领，在今后的投标中取得成绩。3、在公司供给客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。4、在今后的工作中，要捉住这方面的客户，争取把握分析、处理好

8、各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够精准地处理好，来嬴得客户。新的一年已经开始，紧张而又繁忙的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好本身的工作和个人目标。在平常的各项工作中精耕细作，紧跟全部的项目：房地产、工厂、安装公司、特别行业如（电厂、电信、银行）。适时把握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、配件资源，来嬴得客户支持，同时也要做好客户关系，加强本身的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训，

9、不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想方法充足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣扬、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用网站让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。辞旧迎新，展望20xx年，本人将更认真工作，刻苦学习业务学问，提高自身的本领来努力完成公司的销售任务和目标，同

10、时希望公司和个人再上一个新的台阶。水泥销售工作总结320xx年即将过去，我们华阴市尧柏水泥特约经销中心从今年5月份成立到现在也已历经8个月。感谢尧柏水泥集团各位领导对我们的挂念和信任，为我们销售团队供给了进展的平台，感谢今日参加我们座谈会的各位同仁的厚爱和支持，才能有今日特约经销中心的成绩。下面我就一下几个方面对各位领导及同仁做以汇报一、努力学习全面提升团队素养作为一个经销水泥已进20年的我们，深感现今销售市场的多而杂，困难，用户的挑剔，我们销售中心从不断学习总结水泥销售的渠道、价格、运输环节，了解水泥的各种指标，到客户接待,账项来往，不断总结阅历和教训。还从法律的角度对销售合同进行完善，就是

11、有损失也要降低到最小程度。二、努力工作，顺当完成各项任务1、进行市场开发。走访了全市85%以上的水泥经销商，使尧柏水泥显现在全市各个角落。2、做好各类顾客的售后服务，绝大多数客户对我们抱有信念，基本未接到顾客的服务质量投诉。3、8个月经销pc32.5水泥1.5万吨po42.5水泥0.5万吨,和我们联系的客户有10家，和12个运输户建立长期关系。三、来年计划1、计划全年销售水泥突破6万吨。2、完成销售网络覆盖率85%以上。3、力争和其他大户同价位运行，这还需要尧柏水泥集团的大力支持和各位同行的鼎力相助。4、加大嘉奖力度：今年是我们经销中心试运行，对一如既往参加其中的业务经理予以微薄嘉奖。明年我们

12、将依据各自的业绩按20xx吨、5000吨、8000吨、IOooO吨标准予以重奖。5、要求运输户签订运输职业承诺书，并交押金5000元，以防止运输户参行扰乱市场价格。总之：20xx年即将成为过去，在20xx年的工作中，我们特约经销中心将以服务各销售户为重要任务，力争做到让客户充足,让尧柏集团放心。水泥销售工作总结4XXXX年即将过去，我来到XX水泥已经有九个多月的时间。感谢XX水泥各位领导对我的挂念和信任，感谢XX水泥为我供给了进展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时间，那是我人生中最紧要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢XX运营管理区

13、的各位领导，感谢安县XX、北川XX的各位领导，是您们的挂念，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本领。我于xxxx年3月1日进入安县XX水泥有限公司，在这里,我重要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后XX水泥XX运营管理区组建营销中心，我于XXXX年6月17日到达北川XX水泥有限公司，正式进入XX运营管理区。依据公司布置，我被划分到XX区域销售部，重要负责XX片区安县袋装水泥市场的市场调研一一市场开发一一销售一一售后服务的一系列工作，并且承当与安县XX生产基地协调的各项工作。下面我就XXXX年6月17日至今这6个月的工作向领导作

14、一个简要的汇报。一、努力学习，全面提升个人素养作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调本领。为达到这一要求我非常注意重视学习,不仅学习应当所具备的各项专业学问，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承当着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立本身的形象，提升本身的个人素养，呈现XX水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量情形、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场

15、的需求情形、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品一一水泥的各种指标（如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等）知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌控、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于XX区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售本领有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任XX区域的销售工作。二、努力工作，顺当完成各项任务XXXX年7月22日，XX区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场

16、的销售工作。在此，我感谢XX水泥领导对我这个销售片区的挂念和信任。正是有了您们的支持，我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作重要有：1、进行了市场调研，谙习了安县乡镇环境和大约的市场需求量。2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，把握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了肯定的销售成绩。4、辅佑襄助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告找寻工作，在当地树立了XX品牌的影响力。5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信念，基本未接到顾客的服务质量投诉。目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取