当前央企应收账款管理的现状、成因与措施.docx

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1、当前啾成因与醐近年来随着经济下行压力的不断加大，市场中的各种企业主体期望通过提高自身的核心竞争力，以应对当前生存和竞争压力。对于大部分央企来说，采用赊销来扩大生产规模，提高自身经济效益已经成了非常普遍的一种手段，与此同时随着该方法的使用，央企在应收账款管理方面的问题逐渐显现，严重制约了央企的生存和经营发展。为降低央企的经营风险，提高其资金管理的安全性，加强央企的应收账款管理则具有重要意义1。一、应收账款概述(一)应收账款应收账款项指的是企业在生产产品或提供服务后，购买方应付款但暂时赊账的一种行为，对于企业来说这种行为便是其应收账款。应收账款最大的缺陷便是其具有较大的回收风险，一旦应收账款长期无

2、法收回，或是由于购买方资金出现问题，极易产生坏账的情况，对企业的资金效益带来直接损失。因此，能否及时收回应收账款，将会对企业的运营与发展产生重大的影响。应收账款的形成是以信用营销为基础的，企业在购买方具备一定信用的基础上，采取赊销的方式，使购买方延长资金的支付期限，通过这种方式，可以提高销售方的销售量，从而提高央企的市场占有率。但就算是购买方资金不会出现问题，导致企业出现坏账情况，一旦产品赊销数量日益增多，企业的资金空洞也会越来越大，企业内部的资金流动也会越来越少，不仅会产生资金风险，对于企业的经营生产也会严重制约2。(一)加强央企应收账款管理的重要性在央企按照合同约定向购买方进行商品的销售、

3、提供劳务的活动之后，如果应收账款不能得到及时的回收，就会对央企造成坏账的损失，其内部资金流动也得不到保隙，从而对央企的总体经营发展产生不利的影响。首先，强化对央企的应收账款管理，可以预先预防不良账款的产生；此外，还可以对可能存在的坏账风险，适时地给出相应的对策，从而可以有效地提高应收账款的资金回笼率，降低坏账损失，预防自身资产的流失。其次，强化对央企的应收账款的管理，可以加速央企的资金回笼，提高央企的资金流动，确保央企的经营发展所需的现金流，提高央企的资本周转率，确保央企的长期稳定发展。最后，强化对央企应收账款的管理，能够对销售业务全过程中的各个风险点展开全面的管控，从而可以有效地提高央企自身

4、的抗风险能力，使央企能够应对各种因应收账款产生的资金问题，这对于降低央企坏账率，提高对央企经营风险的控制能力具有良好作用，从而达到央企资金良性循环发展的目的。二、当前央企应收账款管理的不足现状分析（一）赊销比例攀升近年来由于经济下行压力的不断加大，同时也由于市场竞争日趋激烈，央企的经营和生存面临非常困难的局面。为了在激烈的竞争中生存和发展，部分央企往往会通过选择一些方法来提高自身的产品销量，而赊销的方式被认为是提高其商品市场占有率的最有效方式，同时央企也需要承担更多这种销售模式所带来的赊账，从而导致央企自身的应收账款增多。目前，现代央企应收账款的各项指标比重随着赊销比例的上升而上升，部分央企的

5、上升程度甚至超过了央企总资产的过半，这将会在很大程度上影响央企的持续、稳定的经营和发展，同时，应收账款的不断增多，长远来看，会使得央企自身的坏账损失率提高，从而带来央企资金流动不畅通的风险3。（二）信用管理制度不健全赊销、赊购最基础的是建立在购买方的信用之上，同时央企自身也需要具备完善的信用管理制度，若无法在央企内部构建并健全行之有效的信用管理体系，就很难对有关的风险进行预防,或者当风险发生时，也难以采取有效的应对措施。信用管理制度的不健全其具体表现在央企销售的过程中，对客户的信用考核评价没有统一的标准。例如，没有在企业信用官网查询客户企业是否具有行政处罚记录，或不了解客户企业产品的市场占有率

6、、行业领先地位、服务质量以及客户满意度等指标的情况下，就交付产品或签订劳务合同，这极大提高了央企的赊销风险。如果仅仅是为了增加销量，提高市场占有率而忽略信用管理制度不完善的风险，那么就会导致大量的应收账款的增加，这对于央企的持续稳定发展是不利的。（三）内部会计管控不严应收账款属于央企会计管理范围内的事项，对会计工作人员来说，核算应收账款、计算坏账损失是其基本工作内容。但就实际情况而言，大多数央企的会计人员对于应收账款的管理工作落实并不到位，没有主动对应收账款实施核算和清查工作，而是当领导管理层需要数据时再进行核算清查，其工作极其被动且无法进行有效的监管和控制。部分央企的会计工作人员，工作方法也

7、有待改进，比如有些客户单位早已工商注销经营，项目主管人员已下落不明，央企业务人员因此联系不上，会计人员没有定期（比如三个月一次）发出往来款询证函核实账务信息，有的企业会计人员每两到三年才发一次函，业务人员缺乏对于项目的及时跟进。在实践中，除了少数单位会确认盖章并寄回，大部分企业因某些原因不会主动核实信息。因此企业会计人员无法及时地了解与核实对方确切的债权债务信息。另外每年年底会计人员没有按照企业会计准则和所在企业财务制度的相关规定足额计提坏账准备，因此造成了财务报表的失真。上述现象都反映出当前央企对于内部会计人员的管理不严，会计人员的工作态度和工作方法都需要进行改善，管控的缺失将制约央企的持续

8、、稳定发展。（四）应收账款的信息化管理不当由于我国央企财务管理信息化建设基础薄弱，当前大部分央企的应收账款的信息化管理的建设水平较低，其对于财务信息化系统以及财务软件的应用程度还不够，甚至部分企业仍然采用人工记账的管理模式，导致其对于应收账款的核算存在一定的失误。与此同时，由于央企缺乏对应收账款信息化管理，导致其无法对客户的交易活动和交易信息进行追踪，无法对交易活动进行动态化管理导致发货延误或超额等情况的发生。除此之外,传统的管理手段无法应对企业日益增长的交易量需求,效率较低。三、央企应收账款管理不足现状的成因分析(一)受传统观念影响，缺乏创新随着时代的发展，许多管理方法和管理手段需要进行创新

9、，而央企也是如此,其需要不断地进行创新，用创新的管理理念来满足时代的需求。然而，从实际情况来看，很多现代央企的管理仍然太过传统，甚至出现滞后的情况，往往只注重生产、产值和销售，而忽视了在管理理念上的创新，忽视应收账款管理与央企发展的关系。另外，由于领导管理者的过度追求销售量和市场占有率，导致央企只关注短期的业绩，而忽视长远的利益，导致大量的赊销账目的出现，这不但导致了应收账款的增多，也给央企的资本运转和后期资金回收带来了更大的压力和负担，因此，传统的经营管理理念，对于目前央企应收账款管理存在问题具有严重影响，使央企缺乏对于坏账解决的重视和认识4。(二)相关职能部门的管理不到位在央企中，对市场销

10、售业绩进行评估的管理者，往往把销售业绩当作衡量业绩的一个重要指标。在这种绩效考核体系下，央企营销部门的工作人员就会主动地提高销量,或者使用赊销的方式来提高销量，而对应收账款的管理却并不到位,也不会对央企整体的利益进行全面的考量，导致央企的内部资金流动和账款回收面临着巨大的风险。另外，财务管理部门的工作人员没有对央企的账目进行及时、精确的清点和核实，就导致央企的全部应收账款以及有关的财务信息无法及时地反馈给领导管理层，使得央企难以对应收账款进行及时的处理和跟踪，增加坏账的概率，长期积累下来，会变成央企的财务负担，影响央企的持续稳定发展。(三)央企相关人员的风险意识薄弱当前，部分现代央企的财务管理

11、工作人员，对自身所处央企的财务管理风险缺乏足够的认识。风险意识较弱导致了有关工作人员仍然采用传统的管理模式,例如通过短信、邮件、电话等方式向客户催收应收账款，没有随着时代的发展而改变传统的管理方法来应对市场竞争而带来的风险，因此，央企相关人员对于经营中可能会发生的问题，甚至是已经发生的问题，都没有很好的防范意识和解决方案。例如客户单位已经工商注销，相关主管人员已经不知所终，央企业务人员因无法联系对方表示束手无策，考虑到如果债权金额较小，若借助于法律形式进行追索债权，可能会造成人力财力消耗过大，因此经过权衡利弊后只能放弃债权,所以会计人员只能按照该种情况做全额坏账损失处理。(四)对于销售方法的管

12、理力度有待加大随着后经济危机时代的到来，市场竞争日趋激烈，央企的经营经常会面临比较困难的局面，为了在激烈的竞争中更好地生存和发展，央企往往会通过一些方法来提高自身的产品销量，在这种情况下，央企往往会采用赊销的方式。尽管这种营销方法是增加销量的一种重要手段，但也会对央企的财务造成一定的影响，当前并没有一套完善的应收账款催收系统，企业催收账款的效率不仅低下，应收账款催收的效果也并不理想，一定程度上使得央企的坏账率日益增加，甚至产生不良的后果。四、当前加强央企应收账款管理的措施(一)树立全新观念，重视创新缺乏创新观念，坚持守旧思维不仅严重制约央企加强应收账款管理的应用，同时影响央企财务管理质量的改进

13、，因此树立全新观念，重视创新对于央企加强应收账款管理具有意识层面的意义。央企应转变观念，引进精细化思维，切实提升对应收账款的认识。央企的领导管理层应充分认识到加强应收账款管理对于自身发展的重要性，能够极大提高自身资金周转的效率，保隙自身资金的安全与管理，从而促进央企的长效发展。与此同时相较于传统的应收账款管理措施，企业领导层应重视并鼓励管理人员对现有管理制度管理体系进行创新，将应收账款的清收向应收账款管理的方向发展，创新有效的监控与评价体系，并将其与整个管理过程相结合。(二)层层落实责任，加强管理央企加强应收账款管理需要从层层落实责任、加强管理等多个方面入手。首先，在层层落实责任方面，央企可以

14、制定相关的管理制度和流程，明确各级管理人员在应收账款管理中的责任，并采取有效措施进行监督和考核。同时，央企还可以加强内部沟通协调，确保各部门之间的合作与配合。其次，在加强管理方面，央企可以采用先进的信息化技术，建立完善的账务管理系统和风险控制体系，加强对应收账款的预警和监测。此外，央企还可以定期进行应收账款的清理和结算，及时收回欠款，减少坏账损失。最后，央企在加强应收账款管理的过程中还应该注重加强员工的培训和意识教育，提高员工对应收账款管理的重视和认识，增强责任心和使命感，从而推动整个管理机制的落实。总的来说，央企加强应收账款管理需要层层落实责任、加强管理、加强员工培训等多个方面的综合施策，才

15、能取得良好的管理效果，保障企业的健康发展。（三）增强相关人员风险意识针对央企应收账款管理的现状，不仅可以从央企的角度完善央企的制度，还可以从央企员工的角度增强央企中的有关人员的风险意识。央企有关人员若缺乏风险意识，无法对应收账款中所隐藏的风险进行深入、透彻的了解，将会给央企整体的财务造成极大的威胁。因此，要增强有关人员的风险意识，就必须提高有关人员对应收账款的认识，从合同签订到应收账款的催收，都要有一个深入、完整的理解，而且在做签订合同的决策时要仔细慎重，将所有的利益与风险都进行考量，并进行对比与权衡，最大限度地避免可能出现的风险，尽可能地减少损失5o（四）健全央企的信用管理制度如果没有行之有

16、效的信用管理体系，央企就很难对相应的风险进行防范，要想最大限度地降低央企的坏账风险，就必须先将央企的信用管理体系建立起来。通过建立完善的信用管理体系，提高了应收账款的规范化管理水平。建立一套严谨的信用管理体系，先要建立起相应的信用标准、信用条件和应收账款的规定，另外，要对赊销对象的信用状况展开一次全方位的调查，比如对方是否被行政机关处罚，是否有不良的信息报道。如果对方是上市公司，应该了解其资产状况，税费支付情况等其他财务信息,并采取应对措施，以最大限度地降低央企的应收账款难以回收的风险，减轻央企在资金回收上的难度，进而推动央企在激烈的市场竞争中持续稳定的发展。（五）控制应收账款的产生，严格实行货款回收责任制度赊销作为一种销售模式，也是造成央企应收账款大量增加的一个重要因素，这往往会给央企带来更大的财务风险。所以，在预防和控制财务风险时，应注重从根源上进行处理。因