【S市健身私人教练培训问题及优化建议8600字(论文)】.docx

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1、-,、弓I1二、相关理论概述1(一)员工培训的定义1(二)员工培训的方法1(三)员工培训的作用2三、S市健身私人教练培训现状分析3(一)S市四方健身俱乐部简介3(二)S市四方健身俱乐部组织结构3(三)S市四方健身私人教练培训现状3四、S四方健身私教培训存在的问题5(一)对新员工培训重要性认识不够5(二)缺乏对新员工培训需求分析5(三)培训主体较为单一6(四)培训评估效果形式化,缺乏系统性和科学性6五、S市四方健身培训对策建议6(一)强化健身房新员工的培训意识,提高新员工培训的重视程度6(二)构建科学的健身私教培训体系7(三)整合社会培训资源,加强师资队伍建设错误!未定义书签。(四)改善健身房新

2、员工的培训效果8六、结语8参考文献9S市健身私人教练培训问题及完善对策研究摘要:随着S市经济的发展,居民的生活水平不断提高,对健身运动的需求也在不断增加,专业健身内容服务和良好的健身环境是健身行业提供高质量服务的关键标准。国家政策扶持、法律帮助、以及资金帮助,健身行业发展迅速,在健身运动逐渐兴起的今天,人们为了更好地去锻炼自己、健康自己,对于专业的健身知识、技能,需求量逐步增加。在本文中,我们将把最新的服务培训概念和方法应用于运动健身市场中的培训策略,策略性地支持S市的私人健身教练的培训。本文采用文献法,问卷调查法,现场调查法,访谈法等。分析员工培训中存在的问题。主要结论:S市健身私人教练资质

3、水平薄弱,底薪低提成高,培训主体单一,培训效果评估体系不健全。应当提升教练的专业素质,培训主体多样化健全培训评估体系,由全民健身深入到全民培训。关键词:健身私人教练培训策略一、引言作为体育产业的一部分,在这个“全民健身”时代,健身俱乐部在市场中扮演着越来越重要的角色。健身俱乐部吸引了许多国内市民的注意力,不仅为公众提供了健身场所,而且还是在市民巨大压力下放松身心的好地方,所以人们闲暇之余更愿意到健身房消费,享受运动健身带来的愉悦感。为了满足人们的需求,我们对健身俱乐部的运营进行了调查,分析了存在的问题,并提出了改善建议。因此,我们需要提高日常生活中的健身意识,而健身房的私人教练也需要通过培训来

4、提高整体素质,从而最终促进健身房的正常运营。二、相关理论概述(一)员工培训的定义员工培训是指组织在扩展业务体系,开发人力资源以及对员工进行有计划的培训所必需的管理活动,需要不断更新知识,发展技能并了解公司的动机,态度和行为,只有适应新的业务需求,我们才能更好地适应当前的职位或占据更高的职位,从而提高组织效率和组织目标。(二)员工培训的方法1、讲授的方法讲授法可以将所培训的知识直接的传授给受训人员,方便快捷,在知识传授中不会导致信息失真,有优势的同时也会带来劣势,在讲授中,受训者不能很好的表达出自己的想法,以致课程完成之后获得的反馈比较少。2、互动小组法这个方法对培训老师的要求比较高,需要他来活

5、跃整个培训期间的氛围,让受训者能够融入到培训中,增加受训者和培训老师的互动,也能够体现每个受训者的综合素质,使受训者学习到自己想要学习的东西,提高受训者的满足感。3、角色扮演方法这种方法是员工将现实中遇到的问题,自己亲身模拟一次,模拟完之后把自己真实的感受和培训讲师交流讨论,表达自己的想法并找到解决问题的方法。这个方法的优点是成本低、信息传递的效果比较好。4、案例研讨方法这个方法是将本次培训讲授的知识通过案例的方式发放给受训者,让受训者根据自己的经验结合相关的资料找出案例中存在的问题,以及如何解决它。这使受训者能够证明自己发现和解决问题的能力。(X)员工培训的作用1、从企业经营管理者的角度来说

6、(1)有助于安全生产。根据调查结果,在公司事故中缺乏员工安全意识会导致员工伤亡。在培训之后,最重要的就是让员工用专业的知识武装自己的头脑,实现安全生产,减少风险和维护自身权益。(2)有助于提升工作质量。由于员工在此之前有着不同的工作经历,且素质参差不齐,为了进一步提升员工的工作水平,进行培训是十分有必要的。(3)优化工作人员的素质,员工的素质是需要不断优化和培养的,在培训过程中,能为员工设立起优秀员工的标准。(4)可以降低无谓的损耗。通过培训,员工了解公司的文化,在工作上更为费心,以此优化职业技能,减少无谓的损耗。(5)有助于开展创新实践,在当前我国十分重视科技创新,对于企业同样需要不断对其产

7、品进行管理创新,以此实现企业的核心竞争力和占领市场,培训员工的创新意识同样能够扩展市场规模。(6)有助于管理内容的完善。培训后,员工的素养将得到提高,我们将意识到我们是公司的主人,并将积极跟随公司的管理层并参与进来。2、从员工的角度来说(1)优化就业体系,当前职业流动性较高,社会压力较大,有助于提醒员工不断优化自己的技能水平,培训是新进员工提高知识和技能的重要途径。因此,许多员工希望公司有足够的培训机会,这是一些求职者考虑的一个方面。(2)获得更高收入的机会。员工收入与工作中显示的工作效率和质量有关,对于高收入员工,他们需要提高工作技能。技能越高,工资越高。(3)实现稳定性增长,对于公司和企业

8、来说,需要的是不断创新且能稳定成长的员工,而公司要实现这一目标,就需要对公司成员进行相关的培训,满足其稳定成长的需求。因此,公司将大力培养这些员工,并且公司将始终竭尽所能保留他们,以防止他们离开公司并给公司造成损失。从员工的角度来看,参加培训和学习是对公司的一种奖励,并且在原公司任职的动力正在增加。(4)有助于提升个人竞争力,由于未来的公司企业将会有更大的竞争压力,新鲜血液的注入,也让淘汰加剧,只有不断学习才能避免在竞争中被淘汰的命运。三、S市健身私人教练培训现状分析(一)S市四方健身供乐部简介四方健身俱乐部是2013年成立的有限责任公司分公司,注册地址位于山西省S市离石区龙凤南大街马茂庄,经

9、营范围是健身俱乐部运营,公司尊崇“奋进、务实、创新”企业文化,并以以人为本的经营理念。良好的商业环境,独特的管理模式,先进的技术,满意的服务以及卓越的质量是企业赖以生存的基础,始终以诚信待人,以诚信服务并提高客户满意度。马茂庄分公司,有员工40名,分为4个部门,以及店长这五个工作岗位。店长负责整个店的运营和管理;财务部门负责财务收支的管理;前台部负责日常工作的考勤安排,客户的接待和售后的处理,以及传达店长和总经理的安排通知;会籍部负责对会员的接待和管理;教练部门负责健身课程的培训和会员的健身知识。俱乐部的规模分为三个区域,第一个区域为有氧运动区、器械区和体操房,第二个区域为力量区和自由搏击区,

10、第三个区域为动感单车室、舞厅、瑜伽室和休闲区。(二)S市四方健身俱乐部组组结构如图1所示,四方健身俱乐部有六个部门,分别分为运营部,人力资源部,财务部,健身部,会员部和市场部,运营部负责公司的整个运营下面又设有保洁和前台,人力资源部负责新员工的招聘,财务部负责公司的资金正常运作,健身部负责私教的培训和指导,会籍部负责会员的工作,市场部负责对俱乐部的声誉的推广。六个部门相互协调,以使俱乐部正常运作并实现财务盈利。店长图1S市四方健身俱乐部组织结构图(三)S市四方健身私人教练培训现状参加培训情况S四方健身俱乐部是一家中小型的健身房,虽成立之久,但在员工培训方面仍不够完善,健身房管理人员的培训仅限于

11、员工对既有培训系统的了解,并且不知道员工培训是完整的培训系统,在培训过程中,出现了下面的情况:1、培训方法与培训周期S市四方健身俱乐部的员工培训采用的是入职前培训,培训方式采用实践授课和书面教学相结合的形式,目的是帮助新员工尽早了解他们需要了解的知识,初始培训是公司将其雇用的员工从社会人转变为公司人的过程,同时,这是将员工从组织外部集成到组织或团队中并成为团队成员的过程。培训周期为一年一次,通过培训,员工可以逐渐习惯并适应俱乐部的环境和文化,总是由才能来定位职业角色,计划职业发展并推动俱乐部发展。2、培训主体健身房新招收的一批员工年龄逐渐呈年轻化,80后90后占主体,他们具备学习新知识的能力但

12、是,他们对创新培训方法的需求比老年群体要强烈得多,各种培训方法可以调动他们的学习主动性和热情,这是提高健身房私人训练效率的重要途径。S市在私教培训的培训方式上没有改进或创新,仅限于现有的培训内容,从未从国内外更成功和先进的经验中学到,没有较为创新的培训方法,方法手段更多样。根据对象的差异性,应使用不同的训练方法,例如角色扮演法、讲授法等。3、培训效果评估S市四方健身未没有实事求是,从新员工的自身实际和自身需求出发,也没有建立起相关的规范制度体系,还有就是在培训上的具体操作流程也有一定缺陷,健身房新员工培训的实施没有法律为依据,导致没有实际的效果,而是仅仅走一个过场,相当于完成上级给的任务一样,

13、这样一来就没有培训效果可言,培训的效率也是十分的低下的,还有像是内容安排,以及形式设计,以及师资配备和方式实践,资金投入,新员工的培训质量评估,评估和补偿与处罚制度等,以一种实施细则的形式来规范,以此确保培训机制的有效性。培训效果的评估缺乏相应的评估体系,健身私教员工的培训的管理制度不健全,包括组织培训、教学以及各个方面,没有将培训的每一个环节都进行改进,按照章程进行。最后,在私教课堂上,对于私教自身的长期规划性行为和当前的实际需求不相匹配的情况也是存在的,没有根据事情变化,及时调整相关计划。四、S四方健身私教培训存在的问题(一)不重视新员工培训机制对于老员工倾注了足够的重视,以此来对其业务水

14、准进行规范,但是新进入行业的新员工相比老员工需要更多的培训力量的倾注和支持,缺乏对新员工培训的意识,这对培训效果将会产生重大影响,主要表现在以下几个方面:1、培训机构对新员工培训的重视不足S四方俱乐部经营者没有对新员工培训给予太多关注,仅仅是因为他们不完全了解新员工从长期来看,效果十分模糊,效率也是十分低迷的,且很多地区主要停留在理论上,而并未落实到实践中,以提高新员工的业务能力,因此培训的内容和课程设计基本上是相同的,新的想法,虽然很少见,但最终结果在两个阶段都太肤浅了。2、单位对新员工的关注不足根据调查结果,当“您认为单位负责人对新员工的重要年度培训是否足够重视吗?”时,有40%和50%的

15、人认为这很重要或重要。这表明雇主错误地将培训投资视为消费者投资,而没有考虑对新员工进行人力资源战略职位培训,未意识到可以为单位培养后备人才的重要收益。3、新员工对培训新员工的关注度较少当被问及“您在培训过程中是否主动学习吗?”时,有30%的受访者说他们在课堂上表现不好。自我学习意识逐渐减弱,自我要求下降,一些新员工对未来的职业没有明确的计划,没有完全意识到新员工的培训可以有效地提高自己、开阔眼界之类的巨大好处。这些问题,另一方面,因为有必要改善新雇员的培训体系,所以不可能将培训评估结果与薪资和晋升联系起来。(二)缺乏对新员工培训需求分析图3培训需求分析的作用模型在开始培训之前,从宏观层面上制定计划,从计划出发,对参训的员工进行访问,以此确定其内心的真实需求和主要的培训目标。采用适当的方法设计培训内容,科学地调整新员工的培训I时间,年龄,性别,学历,工作经验,当然,新员工的培训需求也有所不同。在实际培训中,需要考虑个人需求,然而S四方健身并没有关注这个问题,问题如下:1、缺乏对新员工个人培训需求分析新员工是因为没有对新员工培训进行系统和科学的分析,因此根据新入职员工的个人需求设定了可测量性和可操作性的目标。2、缺乏对私教培训的需求分析没有对私人教练在市场上的需求科学的分析,在此过程中,主要是理论性东西的培训,在后续的反馈阶段同样是立足于理论的层面,而不是让其真正进行实操,实现知

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