“为群众办实事”实践活动交流发言:“五个一”推动群众工作上台阶.docx

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1、“为群众办实事”实践活动交流发言:“五个一”推动群众工作上台阶今年*月份以来,*以提高群众安全感和满意度为目标,创新群众工作新途径,提升为民服务水平,采取“五个一”措施,力争群众工作上水平、提台阶。一、一封信,千村万户增感情,推进民生警务建设。人民群众的安全感和满意度是公安工作的出发点和落脚点,是筑牢公安工作的基石。针对辖区实际特点,扎实推进民生警务建设,积极开展社情民意调查,在辖区企事、单位、居民小区、农村社区发放了5万份*致辖区人民的一封信,全面征求社会各界群众意见建议,截至目前,收集有效群众意见建议IlO条,帮助群众解决难题25件,通过一封信让群众了解我们民警立警为公、执法为民的崇高使命

2、,为民生警务建设提供了良好的群众基础。二、一个群,网上网下辟新渠,加强网络警务建设。群众工作千头万绪,随时随地都会出现新问题、新情况,这就要求我们在日常工作中创新手段,另辟新渠。*充分发挥网上警务室平台作用,建立了辖区旅店业、修理业、餐饮业等警民互动QQ群,设立举报电话、服务群众信箱,民警通过网络认真听取群众诉求,解答群众疑惑,宣传防范常识,发布警情提示,针对网上收集到的群众诉求,及时在网下进行回访核实,开辟了“网上走访、网下回访”的新渠道。截至目前,全所设置举报信箱6个,开展网上评警、短信评警35次,电话回访400次,切实为网络警务的有效开展搭建了一个真实有效的交流平台。三、一辆车,真情走访

3、解民忧,深化社区警务建设。社区警务为我们公安工作搭建了一个及时倾听群众意见、了解群众疾苦、尽力为群众排忧解难的平台。为促进社区警务工作健康、可持续发展,提高社区民警的工作积极性,*对部分社区警务室进行了局部装修改造,更换部分办公设备,为社区民警配备了警用自行车、照相机等警务装备,让社区民警能够自由、快捷、便利的深入辖区,了解社情民意,开展社区工作,帮群众解难题、办好事。目前社区民警骑着自行车先后帮助22个弱势群体家庭办理了低保,为2个弱势群体家庭和3名外来民工找到了用工岗位,为深化社区警务建设提供了良好的硬件基础。四、一上门,热心服务利民生,拓展为民服务触角。开展群众工作最直接、最有效的途径就

4、是与群众零距离接触,增强群众的联系,拉近与群众的感情。民警开展上门入户服务,主动与群众面对面拉家常,促膝长谈,能够真实、深刻了解社情民意,为制定一系列惠民措施打下了坚实的群众基础。治安大队户政部门集中开展“送证上门,服务到家”活动,为530余名群众送证上门;社区大队上门服务现场指导业主单位整改火灾隐患50余次,这些活动的开展,拓展了群众工作服务触角,是人民公安为人民的本色流露。五、一整改,认真扎实改小节,确保工作取得实效。针对群众反映的执法、服务和队伍建设等方面的问题,*采取积极有效措施,认真扎实整改小节。针对执法不公、执法不严现象,建立了涉案财物管理、定期聘请执法执纪监督员等执法制度,先后聘请执法执纪监督员30人,从源头上避免了随意执法、粗放执法;为进一步提升为民服务水平,先后设文明服务窗口4个,进一步提升服务群众水平;针对个别民警违法违纪问题,开展作风建设和反腐倡廉活动,严纪律,正风气,提素质,树形象,锤炼民警工作作风,从严治警,依法治警,着力提升民警执法公信力。

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