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1、香港航空有限公司香港快运航空有限公司员工手册(适用于签订固定或无固定期限合同合约的中国本土员工)合适的内容页码第一部前言5第一节欢迎辞5第一节公司远景5第三节公司文化5第二部关于员工手册6第一节相关合适的内容的诠释6第二节保留权利8第三节员工手册签收回执8第三部外站招聘规定及入职流程9第一节入职体检10第二节用工条约条款11第三节入职信息及所需文件11第四节人事档案12第五节试用期12第四部规章制度*三第一节基本态度二第二节考勤管理管控第一项工作时间二第二项工时管理管控14-fc-4-P第二T保密及保护公司资产一五第四节防止贪污16第五节办公室礼仪16第一项行为规范16第二项个人形象16第三项
2、个人物品17第三项公司财产17第四项电话使用17第六节工作环境17第七节紧急事故17第五部纪律处分4八第一节一般违纪行为一八第二节较重违纪行为19第三节严重违纪行为21第四节投诉流程23第六部薪酬与福利24第一节薪酬24第一项工资24第二项工资发放24第一T奖金25v-fc-P第二下加班25第一项加班政策25第二项加班申请25第三项工作日加班26第四项周末加班26第五项国家法定日加班26第六项加班工资的计发26第七项员工出差制度27第四节福利29第一项公司航线内员工优惠机票福利29第二项社会保险和法定福利30第三项人身意外保险31第四项附加医疗保险31第五项年度体检32第五节假期32第一项法定
3、假期32第二项年假32第三项事假33第四项病假33第五项婚假34第六项孕/产假35第七项哺乳期35第八项病危探视35第九项丧假36第十项工伤假36第七部绩效评估及个人发展36第一节绩效评估36第二节培训和发展37第八部派遣关系的终止37第一节派遣关系的终止37第一项员工解除雇佣关系37第二项公司解除雇佣关系38第三项冗员处理39第四项其他情况的雇佣关系终止39第五项其他事项40第二节通知期及代通知金40第九部其他40第一节个别条例40第二节没有宽免40第三节法律和司法41第四节生效日期41附件42第一部前言第一节欢迎辞欢迎您加入香港航空/香港快运大家庭!优秀的员工是公司最宝贵的资产,也是唯一不
4、可替代和复制的财富。我们希望每一位员工以高度的责任感,竭力支持公司;在此过程中,公司致力于为员工提供良好的工作氛围、各项权利以及培训和发展的机会。作为香港航空/香港快运的一名成员,需要您主动进取,加强有效沟通,共享公司的价值观;同仁之间与部门之间团结协作,勇于承担责任,不断创新。只有集体的力量才能达成我们共同的奋斗目标。为了帮助您更有效地开展工作,我们准备了这本员工手册,向您介绍本公司的组织架构、福利政策及有关规章制度。当您收到本手册后,认真阅读、理解其合适的内容并妥善保管之。如果您对本手册有任何疑问,请及时向您的主管、部门经理或人力资源部咨询。诚挚地祝愿您在香港航空/香港快运工作期间取得成功
5、!第二节公司远景X最佳客户满意度X推行本土化政策X高素质员工队伍X推崇双赢思维模式第三节公司文化X团队意识X热情积极X锐意进取X持续改进X专业表现X主人翁意识第二部关于员工手册第一节相关合适的内容的诠释除非特别另有指明,以下之词汇和句子在这本手册里的定义及诠释为:年一指一个公历年由一年地一天午夜开始至同年最后一天的午夜为止;月一指在中国公历上的任何一个月份,由每一个月份第一天的午夜开始至同一个月份最后一天的午夜为止;日或日子或天-指在中国公历上的任何一日由午夜为使至同日的午夜为终,包括星期六、日及法定节假日;劳务派遣机构一指外企服务机构,即FASCO或FESC0;员工一指在劳务派遣机构合同合约
6、上指定派遣到公司工作的劳动者;正式员工一指因工作表现达到标准而顺利完成公司要求的试用期的员工;委派函一指由公司发出的有关委派员工到不同部门或工作岗位工作的信函,合适的内容包括但不限于员工于公司工作时的工作条件,而员工在符合这些条件下签署接受其委派;服务年资指一个日历年中由第一天服务公司开始至周年底为终为一个服务年,不足一年的按比例计算;受雇期间-由劳务派遣公司机构合同合约及委派函中指明的开始日期直至根据在这里所载的终止劳务关系为止的期间;劳务派遣机构的管理管控费一指劳务派遣机构派遣员工到公司工作,期间向(FASC0FESC0ManagementFee)公司收取的管理管控费,当中并不包括FASC
7、0FESC0Salaryh聘用费-指劳务派遣机构的管理管控费用加FASC0/FESC0Salary。FASC0FESC0SaIaryJ部分只适用于透过劳务派遣机构支薪给员工的航站;FASCO/FESCOSaIaryJ指由劳务派遣机构向员工直接支付的工资;月工资指员工收取的每月除税及扣除社保、住房公积金前的FASCOFESCOSaIaryJ及公司其他津贴/或公司工资(即HKAzHKESagry)加上其它津贴的总和。劳务派遣机构的管理管控费及不重复款项则不包括在内;基本工资一指月工资(不包括其他津贴、加班费);其他津贴一包括但不限于HKA/HKE交通、通讯、误餐、住房津贴等;不重复款项包括但不限于
8、加班工资等按时或按工作量而计发的补贴;航站主管一指有关航站的主管/航站经理/区域经理或其代行人员;人事部指香港总部的人力资源部;人事部总经理一指HKA/HKE香港总部的人力资源部总经理;人事经理一指中国区总经理人事助理及外站经理;诊断证明一指由注册医疗人员所出具的诊断证明;直属家庭成员指员工的配偶、父母(公婆、岳父母)、子女及其配偶、祖父母、外祖父母、孙子女(外孙子女)及其配偶、曾祖父母、曾外祖父母。;配偶-指员工由中国法律所承认的丈夫或妻子;子女-指员工的合法和自然的未婚后裔;兄弟指与员工拥有同一父亲和母亲的男孩/男人。而未婚兄弟亦以同样解释;姊妹-指与员工拥有同一父亲或母亲的女孩/女人。而
9、未婚姊妹亦以同样解释。本手册的标题纯粹作为方便之用,该等标题不应该在任何情形下影响其合适的内容的诠释。除非另有规定,否则所提及的条约条款、副条约条款、段、副段及附录则是本手册的条约条款、副条约条款、段、副段及附录则。委派函和本手册有差歧的时候,以委派函为准。至于本手册的行政详情,员工应参考公司印发的有关指引,小册子、备忘录、内部通告及其他印刷品。除非人事部另作指引,本手册适用于所有在中华人民共和国内由劳务派遣机构派遣到公司工作的员工。第二节保留权利本员工手册阐明了公司的规章制度并且将在一定程度上指导员工的行为,使之与公司的价值观保持一致。所有员工有责任了解、遵守、执行公司的规章制度。如果您对公
10、司规章制度的合适的内容有任何疑问,请向您的直线经理,公司管理管控层或人力资源部咨询。公司保留随时依法修改、删除和添加后侧合适的内容的权利。如有任何变动,人力资源部将以书面形式、公司合适的内容网站、电子邮件等方式向全体员工公示。公司的规章制度一经发布,即刻生效。如果新规章制度与原手册中相关规定冲突,以新规章制度为准。第三节员工手册签收回执员工必须签署员工手册签收回执(附件)第三部外站招聘规定及入职流程招聘高质量外站雇员是保证外站高效运转的基本条件,为了加强区域机构以及外站组织的人力资源管理管控专业化操作水平,公司人力资源部应该对外站的招聘管理管控提供有力支持。为了规范相应管理管控流程和操作,特制
11、定本规定:1 .外站人员招聘需求可由外站经理、区域总经理、总部职能部门提出;招聘需求提出者向公司人力资源部提出招聘要求(附件表格1),并随附组织架构图以及职位职能要求说明;2 .人力资源部首先根据外站功能定位、组织架构、审核职位编制的合理性,其次,咨询相关职能部门,并根据该职位的职能要求确定候选雇员基本招聘条件和要求;3 .向外站下达公司人力资源部招聘批准意见,和招聘条件;4 .外站根据招聘条件在当地展开招聘活动,并将初步筛选结果通知总部,并随附三份以上候选人员简历和面试情况,(经理级以上总部派员参加面试)以及初步的候选人意向与面试表格以及招聘表格(附件表格2,3,4)一并提交给总部人力资源部
12、。公司人力资源部咨询相关部门,并最终批准候选人员;5 .各分站经理在向应聘者发出正式聘约条件时应首先得到公司人力资源部的确认;6 .公司人力资源部将结果通知区域总经理以及外站经理;7 .招聘工作过程中所需各项文件提供: 人配倩申表StaffRequisitionForm(附件1); 申请职位表(附件2); 面试表格(填写清楚);(附件3); 招聘表格(包括外站经理的评语、建议担任职位、薪酬待遇;(附件4); 个人简历; 国内身份证影印件; 学历证明文件; 工作证明文件; 无犯罪证明纪录; 与前任公司解除合约通知书(获聘后); 体检表格 彩色照片两张; 确认招聘后,请填写员工个人资料登记表(附件
13、5) 员工手册签收(获聘后)(附件7即将于3月底之前提供) 2个月试用期满之前请完成试用期评估报告(附件6)在新开外站的前期工作展开之前,要求外站将人员编制以及组织机构设计预先提供给总公司,保持总部与外站的沟通,关注新开外站的动向,以便做好预报工作。与此同时,总部会尽快将招聘程序,招聘标准提供给所需外站,需要各外站严格遵照执行。我们制定标准,执行审核的最终目的,是要全力支持及配合中国大区的工作,此举也是为了我们今后的国内外站的人力资源发展的规划,市核,制定出更切实际的高效率的管理管控机制,保持运行程序的畅通,提高公司外站人员的总体素质,推动中国区业务迈向着更高的标准。除此之外,我们还需在新站设立之后的3个月内,对新员工的工作表现进行系统性的考核和评估并跟进进一步的招聘工作。如不符合公司的标准,不能适应业务的需求,就必须作出淘汰的抉择。各外站负责人在招聘工作进程中应该注意以下几点:1.严格按照公司的招聘程序执行。所有招聘必须得到公司领导层以及公司人力资源部的确认。2.半年一次做好新开外站的招聘预测,详细做好每一次新开外站的预报工作,除做好新开外站的组织机构,人员配备预算外,还要详细了解并预报该组织机构及人员预算的提案依据,包括每一职位的职能描述,对工作量的预测等等。逐步实现公开招聘,在当地招聘的同时,也在民航资源网上公开