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临床优质护理服务内容入院护理1、建立良好的护患关系,护士面带微笑,起立迎接新病人,给家属留下良好第一印象。2、备好床单元,护送至前暖箱前,妥善安置,并通知医生。完成入院体查,体重,生命体征的收集。3、主动进行自我介绍,入院告知:向家属介绍管床医生与护士,病区护士长,介绍病区环境,探视时间及有关管理规定等。4、了解病人的症状,疾病情况等。5、如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪,吸氧装置等。6、鼓励家属表达自己的需要与顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。晨间护理1、保持患儿暖箱清洁干净,必要时更换,随时更换护理垫。2、给患儿取头高右侧卧位。3、做好眼部、口腔、脐部的护理以及面部的清洁,擦澡等护理工作。晚间护理1、整理床单元,必要时给予更换。整理,理顺各种管道,健教。2、根据天气情况开窗通风或病室消毒二次每天。喂养护理1、根据遗嘱给予配方奶喂养,并记录喂养情况。