物业综合管理部社区文化专员考核标准.docx

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1、综合管理部社区文化专员考核标准岗位职责工作内容工作标准社区文化活动建设社区文化活动建设制定物业服务总公司社区文化活动开展方向和各小区需求制定公司社区文化活动年度计划。每年12月底,根据各小区需求和公司化倡导方向,制定公司年度社区文化活计划。根据物业服务总公司社区文化活动年度计划分解,制定每月社区文化活动方案。每月24日前,将下月社区文化活动主题案上报部门经理并下发各分公司及物业务中心。特殊情况根据领导安排而定。做好公司和协助集团层面大型社区活动的组织工作。做好公司和协助集团大型社区活动的划组织工作,活动计划开展前20天协制定活动方案;活动开展前15天做好动前期宣传工作。配合各物业服务中心、各分

2、公司做好社区文化活动的组织开展工作。1、对各物业服务中心、分公司当月上的活动方案2日内给予活动方案提出补意见或审阅建议。2、各物业服务中心、分公司当月活动开展中应给予指导(通过电话、现场、站方式)。指导各物业服务中心、各地市分公司做好社区文化活动的组织开展工作。1、对郑州市成熟的社区,每月1次,选取个,对小区社区活动工作进行当面指导沟迸2、对地市分公司的成熟社区,每月1次,取1个小区,对小区社区活动工作进行电话导沟通。检查各物业服务中心、各地市分公司社区文化业主活动室。1、郑州市成熟小区,每月1次,选取2个区,对小区业主活动室进行现场检查指导。2、地市分公司,每月1次,选取1个小C对小区业主活动室进行电话沟通检查指导协助公司总部、各物业服务中心、分公司,策划书写各类活动策划方案。收到各物业服务中心、分公司协助请求后,个工作日内,为其起草书写活动策划方案对每月的社区文化活动开展工作进行总结。每月5日前,结合上月社区文化主题和服务中心、分公司的活动开展执行情况及时拿出月度社区活动总结,每月7日公告本月各社区活动预告。内外信息整合对外:通过报纸、网络等媒体,掌握物业服务的发展方向、先进方法与技术以及标杆企业的先进理念与管理模式,以很好地把握行业政策和方向,为总经理决策提供咨询意见。每日早上翻阅报纸和浏览网站,为公司供导读信息,及时将信息有效传递给各门。

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