患者未结账出院的处理预案.docx

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患者未结账出院的处理预案【应急预案】1.医师下达患者出院医嘱,患者未结账就离院时,电话联系患者或家属,请患者或家属到医院出院处办理结账事宜。2 .医师未下达出院医嘱,患者擅自出院时,电话联系患者或家属,了解患者擅自出院原因,请患者或家属回医院办理出院结账事宜。3 .如果联系不上患者或家属,报告护士长和科室主任,必要时报医务科。【程序】

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