商城物业问卷调查.docx

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1、调查问卷XXX城自20XX年XX月XX日盛大开业以来，已管理运营一年半时间。为了不断提高管理的服务质量，非常希望了解您对物业服务部、策划运营部、招商部,针对三部门客观真实的评价，请在您认为最合适的选项中划，该调查是我公司对三部门工作满意度及工作建议进行的调查，同时也是我们今后改善管理的依据。一、您目前在XXX城的经营状况： 盈利保本亏本二、您对物业服务部工作评价：1、您对我们物业整体的服务是否满意？ 非常满意基本满意不满意非常不满意2、您对反应的问题处理结果是否满意？ 非常满意基本满意不满意非常不满意3、您对市场的卫生环境、保洁工作是否满意？ 非常满意基本满意不满意非常不满意4、您对市场保安巡

2、视力度及质量、工作效率是否满意？ 非常满意基本满意不满意非常不满意5、您对物业工作的建议？三、您对策划运营部的工作评价：1、您对策划部的活动方案是否满意？ 非常满意基本满意不满意非常不满意2、您对每次活动的宣传力度是否满意？ 非常满意基本满意不满意非常不满意3、您对提供的免费送货是否满意？ 非常满意基本满意不满意非常不满意4、每次活动对您店里产生的销售额是否满意？ 非常满意基本满意不满意口非常不满意5、您认为以前活动哪个环节最能够吸引消费者购买？口联购送奖品口5%返现口200元预约尊享口其他6、您认为营销活动该如何开展，请提出合理化建议？四、您对招商部工作评价：1、您对招商部工作是否满意？ 非常满意基本满意不满意口非常不满意2、您对市场招商入驻的品牌是否满意？ 非常满意基本满意不满意口非常不满意3、您对招商工作的合理化建议？感谢您百忙之中填写次调查问卷,谢谢配合!/姓名:店名:联系方式: