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1、健康管理中心体检备单人员工作职责一、基本职责(1)在中心管理小组的领导下,主要承担体检团队的体检备单及团队体检计划的预报工作,保证体检团队能在既定时间完成计划体检项目。(2)与协议签订工作人员进行协议交接,做好体检前团队体检协议的保存及管理工作。二、体检备单前准备工作(1)负责备单前的协议审核,包括签订的各项细则,如时间、价格、体检客户信息、体检项目选择等,及时与协议签订人员沟通、核实,并做好记录。(2)负责备单前与单位联系人关于体检具体事宜进行沟通,核对体检人员名单、体检项目和体检价格。避免实际体检项目与签订的体检协议内容不符。(3)按照团队备单的基础规范流程,根据体检协议生成体检号,并匹配
2、协议签订的体检项目,做好特殊备注。及时将体检人员名单和体检项目确认单返回体检单位请单位联系人确认,从而保证人员信息及体检项目无误。(4)负责敦促各体检团队时间及人员安排的信息反馈,做好统计协调工作,将结果及时报给相关责任人汇总,根据最终数据安排和调整各中心医生及技师操作人员,保证体检当天医务人员的合理配置。三、体检备单工作(1)根据已核实并确认的体检项目进行体检备单工作。(2)体检条码制作完备后,要进行交叉审核,保证体检客户信息及体检项目准确。(3)发放体检条码,发放时再次与单位联系人交代体检注意事项,并沟通未尽事宜等,确保参检单位体检的顺利进行。四、质量控制工作(1)严格执行交叉审核制度,严
3、防差错,确保团队基础信息、人员信息、体检项目准确无误,避免备单操作失误及未及时处理落实单位体检信息变更而造成的问题。(2)处理与单位团体往来邮件、传真及电话信息等,负责体检前团队人员基本信息、项目变更的调整,并及时回复参检单位。(3)积极探讨所遇问题或难点,协商解决办法,提高备单效率,规范流程,如需其他工作人员协助配合等问题,及时反馈相关信息,妥善解决。五、统计与报表(1)负责特殊彩超数量统计,与参检单位联系人交流沟通以便合理安排体检人数。同时做好与彩超室的协调工作,保证超声体检工作的顺利完成。(2)定期整理、统计并向中心管理小组提交团队体检计划表、特殊彩超工作计划和上月彩超数目。六、团队协助(1)协助进行其他内勤事务,如咨询电话的处理、汇报及工作落实情况、接待来访体检客户和协助其他版块工作人员等。(2)做好领导交代的其他临时工作。