《景区服务与管理》课件三亚的故事.docx

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案例1三亚的故事2008年7月，一名三亚网民发贴称，他发现很多国内外游客公然在三亚著名景区一一大东海裸体游泳。随后媒体报道在海南三亚大东海景区东、西两侧有一个自发形成的裸体浴场。裸泳者形成了一定的规模，最多的时候达到了四五百人。一时间，大东海裸体浴场成为网民热议的对象，“三亚大东海”的关键词点击率高居百度排行榜前列，虽然有卫道夫的声音，但更多网友表示理解万岁。“三亚大东海可以裸泳”的名声传出去了，来三亚旅游的很多游客就抱着猎奇的心理“慕名”前往大东海景区，虽然大东海的裸泳只是单纯的个别现象，并非传说中的轩然大波，但毫无疑问的是大东海的知名度得到了空前提高，成为三亚旅游又一热点。问题1：网络上诸多火爆事件让旅游营销人越来越意识到“事件”的力量一一如果可以制造一个事件让许多人关注，或者借助一个本身就已经有很多人关注的事件，在这个事件中“恰当”地植入旅游品牌，那么不仅保证了高关注度，更保证了品牌信息的正确传达，可谓是一箭双雕。问：旅游景区“成功的事件的制造”需要把握住哪些要点？