2024版-招聘面试技巧及面试话术(含STAR原则).docx

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1、2017版集团运营管理中心编写内部资料谢绝外传第一章常见面试管面试问题1 .语言表达、仪表No.超目面试要点参考1谈谈你自己观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风度如何2谙你告诉我你的次失败经历如果能迅速作否则应试苻反应灵敏，或可能是应试杵善于总结教训3你有何优籍点应试并对H-的判断是否中青，门信、门卑和自傲倾向如何1请讲述次计你很感动的经历考察应试者是否有感件2 .T作经验No.题目面试要点参考1你现在或最近所做的工作，及职贵也I么？它有此什么R体的务？你排什什么职务应试者是否曾关注自己的工作,是否了解自己1.作的重点，表述是否筒明扼要2你认为你在作中的成就是什么？r解对方对“

2、成就”的理解，了解时方能力的突出点,是否徙客观的总结回顾力我3你认为该丁作的酢点或挑战性在什么地方？只仃熟悉该作才能准确何咎此问遨,并以此判断对方能力处什么层级4在您主管的部门遇到过什么困难？您是如何处理的？解决问踵的方法固然束要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素5请淡卜你在公司中职务升迁和收入变化情况？从班【业历程判断对方工作的成就和对自己成民投入的努力6淡淡你对公司未来某业务发展计划的设想.了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对本业务发雇心的也把握程度7你以前在常工作中主要处理此什么何遮？通过对方对nLI工作的Vi纳判断其对业务的熟练程度和关注度可依此维续追问细。8以前I

3、作中有过什么良好的建议和计划？广解对方对I作的改善能力.要追问细节，避免对方防息编造或今今我谈3 .应聘动机9期望No.题目面试要点参考1请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。关键在于追问对方对目前状况的满意程度,在琮令其它因素判断其在木公司的稳定性2你为什么决定调换1作？你认为原单位有什么不足？你认为什么样的I作比较适合你？观察对方的眼瞄.力J断对方是否说实话.把原单位说得一文不俗的人不宜录用3你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你在选择工作时部号点哪些因素？如何看待价遇和.作条件？同时可判断对方的分析能力和自知力4你为什么选打：、我、T工作？你对我公司了解些什么？你为

4、什么应聘这个职位？只为找到份工作糊口而百目求职的培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为术点5你时我公司提供的L作有什么带望和要求？能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑6你认为自己你办些有利条件？舞些不利条件？如何克股这些不利条件？对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼附以作出判断7你喜欢什么样的领导和同力？白欢什么样的人，口己也将最终成为那种人8你认为在个理想的工作单位里，个人小业的成败是由什么决定的？价值观的种.不同的职位需要不同价值观的人,但甚本观念不能和企业文化相差太远9你为什么喜欢这种工作？请明确说出理由，解对方的职业怵向,以判断对方是否适介应聘的职位10你为什么要

5、选读这个专业？你所学的业和我们的工作行何关系？当对方专业与本职位关联不大时使用本条11你更省欢什么样的公司？判断对方住本公司的适应可能和稳定性4 .事业心、进取心、n信心No.题目面试要点参考1你认为现在的I.作有什么需要改进的地方？追问强，避免对方令夸K谈2你个人行什么抱负和理想？你准备怎样实现它？3你认为这次面试能通过吗？理由是什么？理想情况是既自信又不狂妄4你对自己的工作有什么要求?如追求完关注是追求效率,或“对得起这份薪水”等一般性问答，判断对方的I作特性5你经常向领V提合理化建议叫？举些例子询问思路,避免对方搬Jlj别人的案例6你认为成功的决定性因素是什么？迫问题：你认为自己具备其中

6、的哪些？7你怎样百待你部门中应付工作、混口T的现象？对于管理并候选人可追问：你有什么改善的建议？S你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？行计划的人才是真正否进取心，但要看府方所描述的是合适合本职位,或是的适F本阶段的本岗位工作9貌导交给你一个很重要乂很唳难的工作你怎么处理？理想情况是对方在表述中流露出敢担担f、主动解决困难的情绪5 .工作态度、组织纪律性、诚实可尊性No.题目面试要点参考1你认为公司管得松些好还是紧一点好？尢标准答案,关德在r时方思路2在工作中看见别人违反规定和制度,你怎么办？“挺身制止JWl最佳答案3你经常对I作做改进或向领导援建设叫？举例说明能线常主动改进I作（哪怕是量

7、八足道的改进）而不仅仅是提出建“十足好的工作态度4除本I作外,你还在K他公司兼职吗？做什么职业？两难问题二作态度与1作能力间的矛廊但以前做兼职池；淌,应询问清楚.不可随意判断5你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报?无标准答案,工作习惯问题6你如何看待侬时和冏木、休息日加班？理想情况是既能接受加班，又不赞成加班7你认为制定制度的作用是什么？把样才能保沽制度的杓效性？M对方是否行不由哀6 .分析判断能力No.题目面试要点参考1你汉为成J力的关键是什么？要求对方分析理由2你认为自己适合什么样的工作？为什么？带空时方能切实纳G自己的性格、能力、经历特点有条理地分析3你认为怎样才

8、能跟上K速发展的时代而不落后？迫问题：你平时上要采取些R么学习方式-1“大2监督的权力必然产牛隅败，对这句话你怎么理解？虽bL作无关，但主要观察对方的观察问题的曲度与推导的思路5吸烟有也健康,但烟草业对国家的税收有很大的贡献.你如何看待政府采取的禁烟措施？虽与I作无关，但主要观察对方的观察何避的例度与推导的思路7 .应变能力No.题目面试要点参考1在实际生活中,你做了件好4不做没人理解，反而澧到周围人的讽刺和挖X.这时你会如何处理？反愦的时间应作为上要参考因素,不对方在20杪内还没有网答.自然转入下一个问题2在次重要的会议上，领导做报告时将今重要的数字念错了,如不IE会影响工作.这时你会怎么办

9、？3假如你的主管平时不苟言笑，大，你正和一位向小议论自己的主管,谈完转身发现主管面色快声地就站在你们旁边，对此你怎么办？4你有个朋友生病了，你带了礼物去看他.路上正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连迂致谢，这时你如何向你就导解释你是来看朋友的，而又不伤领导的面子?8 .自知力、自控力No.尊目面试要点参考1你认为HLl的长处和短处是什么？怎样才能做到扬长避短？关注对方对fit!短处的描述2你听见有人在背后议论你或说风凉话.你怎么处理？关注对方思维的出发点3你认为自己在工作中行什么不足或欠缺？观察对方是否敷衍4你认为在nl选杼的工作领域里，要想取得农业的成功.己的哪此个性和素质

10、是必需的？5你的上司和向M怎么评价你？你认为评价准确吗？6领导和同事批评你时，你如何对待？观察对方是否有不由衷7领导在部门会议上力众错误地批评了你,你如何处理？对方无法回答时对形象举例8你的工作很努力，也有很多战绩.但你的收入总是没仃别的同步高，你怎么办？一味只会“调整心态”的也并不可取9假如这次考试你未被录取,你今后会做哪些努力？观察对方提到何题时瞬间的反应9 .组织协调能力、人力关系9适应能力No.尊目面试要点参考1你担任过什么社团工作?赚削8问细优全面观察对方2你喜欢和什么样的人交朋友？你和同小的关系相处得怎么样?请详细描述.营造轻松灰用,尽辰让对方放低戒心.展开阐述,从中观察细片3你经

11、常与附生人交谈叫？是否只习惯和关系很密切的相处？追问：你和小生人搭讪般是怎样开始的？4你经常发起和同学、朋友的聚会吗？在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色？角色般包括：发起、主持、参与、波动参加,边缘人等,聚会中的衣现行：活跃气氛、高谈阔论.附和、观察、实等5从个熟悉的环境转入P0生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？不妨先举个实例引导对方.如：想教你到了个陌生的城市拓展市场业务6如果你调到了一个新部门，你会怎打看F适应新1作？观察对方应付时的轻重、缓急7你是否愿意与不问地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道？还是更偏向哪类人？举3个不同类的朋友的例f简单描述卜8你在单独外出旅行时，

12、是否感到孤独？是否能经常结识北朋友？请举例说明。9你怎样。你不喜欢的同力安然相处,共同合作？观察时方阐述的是否切合实际IO你是否认为自己是个比较受欢迎的人？状说明理由。既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察11如果由你牵头,组织有关部门制定5年发展规划,你应该如何开展工作？对中、高层管理候选人适用12如果让你接珞起群众上访I作,你应考虑从哪几方面做好这项T作?关注对方思维的缜密性13你部门的副主管安排你写项计划，你写完Q交副主传审阅.他很不满意,但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？两琏问题.追问问题时力求条件苛刻,观察对方在HJJ卜的反应14如果你受到严厉的批评怎么办？Z根

13、据回答迫问,避免被对学皇的语言所敷衍15你更声欢主动地开屣I作还是由上级指挥L作？两类人都有可取的地方，与对方选择It中个时,可追问他对另类人的看法16你喜欢独立工作还是与别人介作？同上17你喜欢。什么样的人交往？18遇到与朋友冲突的时候，你怎么处理？19与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的.你会用什么方式让主管接受？公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要里过步的搜集资料.透M人际关系来枳聚力量,找寻正确的工作决策和方法.10 .精力、活力与兴趣、爱好No.题Il曲试要点参号1你喜欢什么运动？将对方的洪粳分为身体接触对抗型、不接触M抗型、D竞争型、静止型、独享趣味型等再进步分析2你般什么时

14、候休息？什么时候翘床？休息有规律片优先3你业余时间怎么度过?你喜欢什么电视11?喜欢读哪些书籍?将爱好与应聘的职位也分析,试J找共同点，判断对方今后对职业嫌兴建的可能性4你喜欢什么娱乐活动？仃什么爱好？将殁好与应聘的职位起分析.试寻找共同点.判断时方今后对职业感兴趣的可能性5你每月用傩、喝酒、打麻将的消费是多少？陷阴题,不良嗜好过多的应滞后考虑6你每天需要肺多少小时？7你经常和朋友玩到很晚才休息吗？能照夜是精力允沛的表现,但若是经常“玩”得很晚则I一进心不足11 .专业知识水平及特长No.题目面试要点参考1你接受过喘比价殊专业训练？在哪里进行的？多长时间？有何收获？关注最后一向2你认为门Li有什么专W特长？做过什么专顼研究？与应科职代/g综合考察，?求共同点3你认为自己最擅长的是什么？（说3点）