XX商业管理企业人事行政制度汇编.docx

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1、第一篇：人事管理管控制度招聘管理管控制度1.0目的为规范招聘工作流程，“公开、公平、科学”地选拔优秀人才，以满足公司的用人需求，推动人才建设工作的开展，明确和规范招聘原则和操作流程。2.0适用范围2.1 本规定适用于广东金沙百汇商业管理管控有限公司的招聘工作；3.0招聘原则3.1 全面考察和重点考察相结合原则：招聘需由人事行政和用人部门从品德、知识、能力、技能、经验等方面共同进行考察，同时重点考察与其岗位职责密切相关的素质、能力和技能。3.2 适用性原则录用的人员能力、经验要求须与岗位要求相匹配，既不可降低用人的标准，也不宜任用资历高于岗位所需的人员。3.3 拒聘原则3.3.1 公司拒绝招聘未

2、成年人员，身体状况不好，思想品德不好，工作责任心不强，不能胜任岗位工作者；3.3.2 公司拒绝聘用被本公司开除以及擅自离职的员工。如果因个人原因辞职且办理了正常离职手续，并能满足公司所需业务及职位要求的，离职半年后应工作需要，经领导批准可再聘，本公司工龄以重新入职公司的日期起计；3.3.3 公司坚决杜绝持假证件应聘者，对曾经持伪造证件应聘的人员，公司将永不录用；3.3.4 公司拒绝招聘被剥夺公民权利者、通缉在案、尚未结案者；3.3.5公司拒绝招聘曾有贪污受贿，挪用公款受到处罚者或有严重渎职行为者；3.3.6已被录用的人员，凡有假证件、假学历或其他虚假证明的，一经查实予以即时开除，而且公司将不予

3、以任何补偿；3. 3.7公司拒娉尚未与其他公司解除劳动合同合约，办理工作交接者。3.4内部优先录用原则公司出现职位空缺，先进行公司内部调整。如内部调整未发现合适人选，再启动外部招聘程序。4. O招聘渠道人事行政部根据各部门、各单位所需人才的类型不同，选择不同的招聘渠道：4.1 内部竞聘或调动；4.2 人事行政部自行物色推荐；4.3 平面媒体广告招聘和网络招聘；4.4 中介或猎头公司；4.5 招聘会（人才市场、应届生校园招聘）；4.6 公司内部同事推荐或本人自荐。5. 0部门职责划分5.1 人事行政部是招聘的组织与执行部门。5.1.1 根据各部门、各单位人员需求情况制定年度招聘相关计划，并在季度

4、实际执行中加以调整：5.1.2 根据公司组织结构，定编、定岗和定员合适的方案对各部门的人员招聘需求进行控制，审核各部门招聘需求是否满足组织结构定编、定岗合适的方案。属于编制外的招聘，需提前报批公司主管领导同意后执行;5.1.3 指导用人部门撰写招聘职位的职位描述和任职资格;5.1.4 决定获取候选人的渠道和方法，同时收集简历和应聘材料；5.1.5 为用人部门的录用提供建议；5.1.6 与候选人确定薪资待遇。5.2 用人部门是招聘过程的参与部门。5.2.1 根据业务相关计划提前提出招聘需求；5.2.2 草拟招聘职位的职位描述和任职资格；5.2.3 参与对候选人的测评过程，对其专业技术水平等进行测

5、评、判断；5.2.4 做出最终录用建议，推荐文案上报审批。6.1 定岗定编管理管控各部门结合公司发展规划，提出人员编制需求，于每年12月20日前完成下一年度的部门组织结构架构及岗位编制人员编制表，提交人事行政部审核后，由公司主管领导复核报集团领导审批后安排年度的招聘相关计划。6.2 招聘相关计划7.1 年度招聘相关计划：人事行政部基于审批确认后的各部门年度岗位编制制定招聘相关计划；超编招聘必须由用人部门填写增编/增岗申请表，并附职位说明书审批后方可执行招聘。7.2 人事行政部根据年度招聘相关计划，制订年度招聘预算，并于每年1月低前提交公司主管领导审批。7.3 招聘相关计划管理管控7.3.1 招

6、聘相关计划审批流程。7.3.1.1 年度相关计划：各部门制订人事行政部审核主管领导复核集团领导审批；7.3.1.2 季度相关计划：A、编制内：各部门制订人事行政部审核、备案；B、编制外：各部门制订人事行政部审核主管领导复核集团领导批准。7.3.1.3 临时相关计划：A、编制内：各部门制订人事行政部审核、备案；B、编制外：各部门制订人事行政部审核主管领导复核集团领导批准。8.0招聘流程部门提出招聘相关计划工作职责与任职资格描述获得招聘批准选择招聘渠道和方法进行候选人简历筛选对候选人进行面试测评（初、复试）讨论并做出初步录用决定确定薪资待遇办理入职手续正式录用、签订劳动合同合约。8.1 面试阶段8

7、.1.1 初试由人事行政部组织，应聘者在进行初试前必须填写职位申请表，并登记个人信息。初试一般包括面谈、笔试或操作测试与测评三个环节。8.1.2 面谈小组成员：招聘经理以下职位由人事行政部专员和部门负责人面试；经理以上职位由人事行政专员及部门分管领导。8.1.2.1 面谈人员必须具备常规的面谈技巧，面谈过程认真，同时在面谈过程中给应聘者树立良好的企业形象，达到高效选人与宣传企业的目的。招聘人员在完成面谈后必须填写初试意见评估表，记录应聘者的面谈结果。8.1.2.2 用人部门在面谈中必须就薪酬、岗位特殊性（是否出差、外派）等关键问题与应聘者进行沟通，以推进其它招聘环节的进行。8.1.2.3 笔试

8、是针对岗位的专业要求进行的特殊性考核，主要通过各类试题考核应聘者的基础专业技能。8.1.2.4 测评是针对经理及以上级别的应聘者进行的测试，主要了解其性格、成就导向、领导意愿等方面的表现，以作为录用的参考依据，主要使用科学测评方式去实现。8.1.2.5 复试是对应聘者的最终考核，复试一般以面谈的形式进行，面谈小组成员必须包括：用人部门负责人、人事行政专员：主管领导或集团领导则参与重要职位、经理级及以上人员的复试。8.2 录用阶段8.2.1 人事行政部须对通过复试的人员进行背景调查，特别是经理级以上人员，若发现应聘者有不良记录，伪造工作经历等违规行为，将取消其录用资格。公司在选择高技能人才的同时

9、，也注重应聘者在诚信、道德、责任心等方面的考察。8.2.2 用人部门评估：用人部门在结束面试后应立即（不超过1个工作日内）对应聘者做出明确评价，出具“是否录用”的意见，并由人事行政部进行后续跟进。8.2.3 确定拟录用人员后，须完成录用审批方可通知新员工报到，具体审批流程如下：人事行政部填写录用审批表主管领导审核集团领导审批8.3 通知聘用8.3.1 人事行政部电话通知录用者，告知其薪酬、入职时间及入职事项。新员工入职时需提交两张一寸彩色照片，近半年的健康体检表、离职证明、资格证/职称证、身份证、学位证的原件及复印件，待人事行政部核实后留复印件作相应资料存档。8.3.2 被聘用人员的学历及证书

10、、资格/职称及证书、经验、社会关系属公司聘用范围，公司有权要求受聘人员提供上述证书原件供公司无偿使用，并将相关证书原件保存在公司以备随时使用；8.3.3 人事行政部将与录用者确认的入职时间告之用人部门，以便做好相应安排。入职管理管控制度1.0目的1.1 规范员工入职手续办理流程，为公司员工的入职办理工作提供具体的操作指引。1.2 使新员工能尽快适应和熟悉新的工作岗位，能较快地融入公司文化，增加稳定性。2.0适应范围3.1 入职办理3.1.1 入职人员办理报到手续必须提供一下资料1、身份证、户口簿、学历证原件与复印件、各类专业技术职称证书原件及复印件;2、市级以上医院的体检报告（相关项目：乙肝两

11、对半、X光的透）；3、原单位离职证明（保安员提供上一家公司的离职证明/无犯罪记录证明）；4、小一寸彩色相片2张。3.1.2 乙肝入职后一周内，由人事行政部为入职的员工的办理以下行政事项：1、阅读员工手册并签名；2、工作牌的制作；3、名片（需要办理名片的职位）;4、办公桌、电脑、电话安装，OA账号的开通（入职前一天）;5、基本的办公文具；6、公司最新通讯录。3.1.3 员工入职时，由人事行政部为入职员工办理好以下手续：1、工作牌的制作；2、名片（需要办理名片的职位）；3、办公桌、电脑、电话购买及安装，手机入公司网的办理开通，OA账号的开通;4、基本的办公文具；5、公司最新通讯录；6、核对各类证件

12、原件，并将各类证件复印件及新员工的健康体检表收集入档；7、带新员工去部门报到；8、解答新员工的问题，告知新员工基本的OA操作流程；9、试用期劳动合同合约的签订。3.1.4 担保手续1、财务人员（出纳、收款员）、司机职务如非广州市户口的，则需提供当地户籍人士担保，依照担保书办理担保手续;2、有当地户籍的担保人，且经公司认定有正当职业，被担保人离职时，待离职手续办理完毕，担保责任才予解除，被担保人在职期间，担保人的责任明定于担保书中，被担保人与担保人不能是夫妻、父子（女）关系，否则无效。3.1.5 入职培训在办理完以上入职手续后，由人事行政部负责对新入职员工进行入职培训（包括员工手则、基本制度、公

13、司的主管业务，经营状况、入职人员必备的职责等）。3.2建立档案人事行政部整理新员工资料，建立员工档案，同时在数据库中输入相关资料，更新通讯录。人事档案管理管控制度1.1 目的为规范员工人事档案管理管控，建立和不断完善档案的收集、整理储存、试用等管理管控工作。1.2 适用范围本制度适用于广东金沙百汇商业管理管控有限公司员工人事档案管理管控。3. 0管理管控原则公司保存员工人事档案资料（含复印件及电子拷贝件）由人事行政部指定专人任档案管理管控员，负责人事档案的建立和管理管控，维护档案的完整与安全，所有员工人事档案设定纸质档案与电子档案两套资料管理管控，实物档案与电子档案合适的内容应完全相同，相互对

14、应。4. 0管理管控责任4.1 主管部门：人事行政部。4.2 管理管控人员：人事行政专员负责做好本单位人事档案管理管控的日常工作。4.3 人事行政专员负责公司内档案管理管控系统的建立，包括纸质档案和电子档案；负责各项管理管控流程和管理管控制度的完善，对公司各级档案实行统筹规划，同时对所管理管控的档案负责。5. O档案建立5.1 档案合适的内容员工合适的内容包括档案编码、员工档案登记表、档案材料（包括各类申请表、证件复印件、担保书、培训建立、绩效记录、奖罚记录等）。5.2 档案编码全体人员的档案编码由人事行政部按照员工入职日期，统一以流水号形式分配，从OOOl开始，离职不删号。5.3 员工档案登

15、记5.3.1 每位员工的人事档案均应配套一份员工档案登记表，表内列示档案包含的文件、资料的名称、数量和存入时间。5.3.2 档案合适的内容变动时，人事行政专员须在员工到职表上作相应的登记，档案目录上登记的文件资料名称和数量应与档案内存放的实物资料对应。变更登记完毕应报部门领导确认。5.3.3 档案材料以各类文件和文字资料记录了解员工个人基本情况及在本公司工作期间入职、离职、奖惩、升迁、异动等各类信息。它包括基本信息和个人变动信息两部分。5.3.4 基本信息是员工入职公司建立个人档案时必须具备的基础资料，包括：1、入职通知单；2、入职声明（或者原单位离职证明）；3、职位申请表、担保书（视岗位要求而定）；4、员工五证（身份证、毕业证、职称证、健康证/体检证明）复印件以及原单位离职证明。5.3.5 个人变动信息员工入职后不同工作阶段工作状态变化的书面材料，包括：1、 职位申请表；2、 试用期员工评估表、转正通知；3、 转正后定期或不定期的评估表；4、 员工培训记录；5