销售软件服务合同.docx

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1、销售软件服务合同销售软件服务合同1合同编号:甲方:乙方:产品价格:乙方提供产品套版本,共个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为元(全部大写)。一、双方的权利义务甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过EMS快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。服务:(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,

2、软件系统的远程技术支持。(2)甲方通过电话和EMAlL等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。二、服务期满后的收费标准一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。三、软件系统的安装和验收乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。四、其它本协议一式两份,甲已双方各执一份。本合同未尽事宜,由双方

3、友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。甲方:乙方:代表:代表:日期:日期:地址:地址:(邮编:)_电话:电话:传真:传真:邮箱:邮箱:公司名:开户行:帐号:销售软件服务合同2合同编号:甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下:I产品类别I版本I单价I数量I合计I备注II软件I普及版I元/套I套I元I每套软件限在III11111个网点(总III标准版I元/套I套I元I部或分店或售III1111楼部)使用III专业版I元/套I套I元II

4、软件I标准版I元/套I套I元IIII专业版I元/套I套I元III合计金额I小写:人民币一元正IIIIII大写:人民币一万一千一佰拾一元正I二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:I第一阶段:系统准备阶段II甲方工作I1、准备服务器电脑,安装windows20_server;保证局域网各电脑连通;IIIIII2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组III织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。II第二阶段:安装实施和培训I正式使用I1、安装软件到服务器和业务员电脑中;IIIIII2、进行一等初始化工作;IIIIII3、对甲方的相关业

5、务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。IIIIII(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)II第三阶段:技术服务阶段II乙方工作I1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;IIIIII2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方II电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次一元收取服务III成本费。I三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或

6、系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。甲方单位(盖章):乙方单位(盖章):代表(签字):代表(签字):通讯地址:通讯地址:电

7、话:电话:年月日年月日签订地点:签订地点:销售软件服务合同3合同编号:甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下:产品类别版本单价_数量一合计_备注合计金额_小写:人民币元整大写:人民币_万千_佰_拾一元整二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:第一阶段:系统准备阶段甲方工作1、准备服务器电脑,安装WindoWS20Server;保证局域网各电脑连通;2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。第二阶段:安

8、装实施和培训正式使用1、安装软件到服务器和业务员电脑中;2、进行一等初始化工作;3、对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)第三阶段:技术服务阶段乙方工作1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次元收取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的.正式版注册码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(

9、包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。甲方单位(盖章):乙方单位(盖章)

10、:代表(签字):代表(签字):通讯地址:通讯地址:电话:电话:年月一日年一月B签订地点:签订地点:销售软件服务合同4甲方:乙方:产品价格:乙方提供产品套版本,共个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为元(全部大写)。一、双方的权利义务1 .甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。2 .若乙方向甲方出售的.软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。3 .乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。4 .服务

11、:(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。(2)甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。二、服务期满后的收费标准一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。三、软件系统的安装和验收乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并

12、连续运行10个工作日即为验收合格。四、其它1 .本协议一式两份,甲已双方各执一份。2 .本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。3 .本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。甲方:乙方:代表:代表:日期:日期:地址:地址:(邮编:)_电话:电话:传真:传真:邮箱:邮箱:公司名:开户行:帐号:销售软件服务合同5甲方:乙方:依据中华人民共和国民法通则、中华人民共和国合同法及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下:软件名称版本数量用户数更新服务局域网版套个软件安装

13、之日起满年)免费更新,数据更新包发布,邮寄更新盘。合计金额小写:人民币元整大写:人民币一万一千佰拾一元整备注以后每年更新费万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:第一阶段:系统准备阶段甲方义务1 .确保windows服务器与局域网各电脑连通;2 .指定至位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。第二阶段:安装及使用指导阶段乙方义务1 .现场安装软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。2 .对甲方的相关人员进行使用指导(-人)。第三阶段:售后服务阶段乙方义务详见系统售后服务细则三、本合同生效后,甲方应在个工作日

14、内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按日支付合同总价款分之的违约金。五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向人民法院起诉。九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。十、本合同一式份,甲、乙双方各持份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。甲方(盖章):通讯地址:.开户行:开户帐号:电话:传真:年月0乙方(盖章):通讯地址:开户行:开户帐号:电话:传真:年月0软件售后服务细则欢迎您成为系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。1. 根据公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。

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