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1、食品安全值班应急工作的管理制度为推进值班与应急工作制度化管理,实现值班与应急工作优质高效运转,根据相关应急值班工作要求,结合实际,特制定本制度。一、镇值班室工作职责1、负责接收、处理县市监管局、镇委、镇政府和镇内外各地发来的有关文电,接听单位和群众的电话并予以处理。2、负责向县市监管局、镇委、镇政府报告管辖区内相关突发公共事件情况。二、值班人员守则1、认真履行岗位职责,记录信息准确,反映情况迅速及时。2、严格遵守值班制度,坚守工作岗位,做好交接班工作,不得擅自离岗。3、接听来电文明礼貌,用语规范,表述清楚,同时要善于识别来电真伪,对疑问电话要及时与有关部门或单位核实,并采取相应措施。4、熟悉应
2、急值班工作,发生突发事件后,能严格按照程序,有条不紊,沉着处置。5、值班员如遇特殊情况,需请人代班、换班或请假的,须经带班领导批准,并在值班记录本上记录。带班领导若离开乌木镇,需重新确定带班领导,并通知镇值班室,值班员要在值班记录本上记录。6、凡因值班人员责任心不强,工作失误等,给应急工作造成损失的,要追究值班人员责任。三、镇值班室运行机制(一)网络建设1、纵向。按照垂直管理原则,各村值班室向镇值班室报送发生在管辖区内的相关突发公共事件情况,镇值班室向县食品药品监管局值班室报送发生在本镇内的相关突发公共事件情况。2、横向。根据关于食品药品安全地方政府负总责的要求,按照行业管理原则,向上级报送相关突发公共事件情况。