礼仪相关培训试题.docx

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1、礼仪相关培训试题一、填空题（共20题，每题2分）1、礼仪的核心是。填空题（答案：尊重）2、我国历史上第一位礼仪学专家0。填空题哼案：孔3、表情礼仪主要规范的是眼神，（），面容三个方面。填空题（答案：微笑）4、微笑是国际通用的一种（）。填空题（答案：无评语言）5、有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的（），人人都能付出，人人也能乐于接受。填空题K货币）6眼神注视的方向有（）、俯视和仰视。填空题（答案：平视）7、（）是仪容的首要要求行进时，手掌要向下伸直，摆动的幅度为30度为佳。填空题（答案：整洁）8、正确的坐姿，一般需要兼顾（）深浅，舒展三个方面的具体问题。填空题岑案：角度）9、握手的全部时间最好

2、控制在（）秒以内.填空题（答案：3）10、在男女之间握手中，伸手的先后顺序十分重要、在一般情况下应该是（）先伸手。填空题（答案：女士）H、做“v”形手势切记掌心要（）。填空题岑案：向外）12.（）被称为“服装之第一可视物”。填空题（答案：色彩）13、（）能促使交往顺利进行。填空题（铃生:微笑）14、穿西服时胸针应别在（）倒领上。填空题3案：左侧）15、口才基本要素中，德是口才的（），才是口才的核心，学时口才的基础。填空题（答案：灵魂）16、馈赠的内容一般有赠物和（）。填空题（答案：赠喜）17、人们习惯把花的通用寓意叫做（）。填空题（答案：花语）18、由专职司机驾驶的轿车，一般（）为上座。填空题

3、（答案：后排右座）19、宴请所涉及的座位排列问题可分为桌次排列和（）两个方面。填空题岑案：位次）20、若无特殊规定，正式的中餐宴会都要上（）和红酒或者葡萄酒两种酒。填空题（答案：白酒）二、判断题（共30题，每题2分）1、礼仪是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。判断题2、良好的社交礼仪能获取信息，因为信息是财富。判断题对（正确答案）错3、对社交礼仪要求，在人际交往中，尤其是在正式场合，要遵守举止有度的原则。判断题对（正确答案）错4、表情礼仪，注意规觉的是眼神、笑容和而容三个方面。判断题对错5、表情，通常主要是指一个人的面部表情。它包括眼神和面部肌肉的综合运动。判断题对（正确答案）错

4、6、微笑能促使交往顺利进行。判断题对（正确答案）错7“微笑”一下并不费力，但它能产生无穷的价值。判断题对错8、微笑的最佳时间长度以不超过大约3秒钟为宜。判断题对错9、在所有种类的笑容里，微笑是最自然、最大方、最为真诚友善。判断题对（正确答案）错10积极的微笑索件随嘴角上题的动作。判断题对（正确答案）错11、当个别交谈时，用仰视才能表示尊重和严肃。判断题对（正确答案）错12、亲密凝视是目光礼仪中的一种。判断题对错13、与人交谈,视线接触对方脸部的时间应该占全部谈话时间的30-60%。判断题14、个人在完善仪态礼仪。除了举止得体，理应注意交往力度。判断题对（正确答案）错15、呈速名片时，最好是双手

5、递送。判断题对（正确答案）错16、根据社交礼仪规范，握手时双方伸手的先后顺序，应当遵守尊者决定的原则。判断题对错17、握手是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。判断题对（正确答案）错18、男女之间的提手先后顺序是女士先伸手。判断题对（正确答案）错19、.已婚者与未婚者握手，应由未婚者首先伸出手。（错）/20、当两人相距在05米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米3米之间时，即为礼仪距离。判断题对（正确答案）错20、民族服饰不适用于社交场合。判断题对错（正确答案）21、自然依然是美的最高境界。判断题对（正确答案）错22、红色、黄色是暖色，蓝色、黑色是冷色。判断题对（正确答案）错23、正规场合，女士可以宇黑色皮裙。判断题对错24、一般而言，女士在社交场合可以不脱帽子。判断题对错25、男土西服不应搭配白色袜子。判断题对（正确答案）错26、穿西装时胸针应别在右侧领上。判断题对错27、穿西服时胸针应别在左侧倒领上。判断题对错28、公务场合，男土可以佩戴耳钉。判断题对错（正确答案）29、言谈礼仪中，最基本的语言要求包括态度谦虚诚恳、表情亲切自然、语训平和沉稳、语言准确规范等四项。判断题对（正确答案）错30、语言文明的基本内容不包括沉默是金。判断题对（正确答案）错