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1、生化公司门卫管理工作流程与标准1管理要求1.1生产厂门卫岗位实行24小时轮流值班制(每班8小时,至少2人/班,早班08:0016:00,中班16:0024:00,晚班24:0008:00),并保证厂区内的门卫人数不能同时少于2人(包括休息的门卫)。并时常关注厂区人员的行动。发生治安、灾害、违纪、偷窃等事件,应采取积极有效的应变措施,要及时制止和向上级汇报并作好记录。必要时向公安机关报案。1.2工作规定(1)排班:由行政后勤办主任负责排班,原则:至少2人/班,每班连续上同个时间段不得超过3天,每班的人员配合需1个月做一次调整(由班长负责做调整,调整后上报行政后勤办)。晚班:从24:00至第二天0
2、8:00;早班:从08:00至16:00;中班:从16:00至24:OOo(2)规定值晚班人员每夜按规定对全厂进行巡逻:晚班06:00前至少保证4次/班;早班至少保证2次/班;中班20:00以后至少保证2次/班;并对每个巡逻对象做巡逻标记。人员安排:保持有一人看监控电脑(没有监控的坚守好门卫室周围,一人或多人在外巡逻,巡逻时背带巡逻棍和对讲机,并轮流巡逻。门卫值班期间除遵循门卫管理规定外,还需对异常问题进行观察和提出建议,维护门卫的尊严,凡值班期间因制度执行不到位造成的后果由值班人员承担。(3)交班:交班时必须2班人员都在场,交接完需签字,对交接的物资需做详细说明的必须做说明,在交接班30分钟
3、内,因有交接不明确造成事故由前一班负责。(4)上班:必须准时打卡或签到上班,如有要事不能准时上班的,需和班长说明事由,明确赶到上班时间,班长做好记录,否则按照门卫管理制度执行处罚。(5)门卫在值班时间务必衣饰整洁,严格遵守执行公司各项规章制度和门卫工作条例,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。门卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在门卫室内吸烟。无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹。(6)班长对月情况、事件、工作,至少每月中旬和下旬向主管领导汇报工作2次,对存在的问题及时与主管领导沟通落实解决方案,并实施。2工作流程2.1对大门、安全隔离门和侧门的管理(1)第一道大门:车辆通行道在有
4、车辆进出时打开,其余时间保持关闭状态;人行通道每天固定的开门时间为早上7:008:00,下午17:3018:30,其余时间保持关闭状态,人员出入只允许通过刷卡出入。没有人行通道的生产部保持大门关闭状态,只在车辆进出时打开。(2)生产区与生活区之间的安全隔离门保持关门状态,人员进出只允许通过刷卡进出,车辆只允许通过门卫发的摇控器摇控车辆通道栏杆进出。(3)侧门一般情况下保持关闭状态,在安全需要时或运输需要时打开。2.2员工往来管理(1)公司员工在正常出入时间凭工作牌自由出入厂部大门。(2)当班员工原则上不得离厂,确需外出,应到班组或车间主任处办理请假手续。不符合上述手续者,门卫不准放行,强行外出
5、者,应立即上报。(3)厂部晚上23:30关闭大门,在大门关闭时段员工出入大门时需向门卫说明缘由,并登记,对无正当理由出入厂员工门卫可拒绝开门放行。2.3外来人员的出入管理(1)本厂是危险化学品企业,厂区(除生活区及厂区固定抽烟区外)严禁烟火,门卫有责任对外来人员进行烟、火检查和禁烟、禁火宣传并对外来人员带有烟、火的必须进行暂管。(2)所有外来人员入厂都必须办理登记手续和接受必要的入厂指导,并由公司内部的人员陪同才能进入厂区。并佩戴由门卫发放的“外来人员身份卡”方可进入;离厂需归还“外来人员身份卡”,确认离厂时间后,才能离开公司。外来人员一时没有联系上被访人,可在门卫室人员指定地方等候,严禁闲杂
6、或与公司工作无关人员进入公司。(3)外来人员的入厂指导内容包括:厂区与生活区的划分;厂区防火及安全要求;未经允许禁止进入车间、仓库参观及拍照;发生意外时的安全通道,若外来人员是司机告之就餐和休息规定等内容,厂部负责把这些内容张贴在墙或印制成卡片,由门卫发给每个外来人员,并在其离开时收回。2.4车辆出入管理(1)车辆进入厂区必须办理登记手续和接受安全检查,作好登记,并对司机进行必要的入厂安全教育。对进入甲类禁火区的必须要求其装上阻火器方可进入。未经基地负责人批准,厂区内不准接收与公司无业务往来的外来车辆临时停放。(2)进入厂区的车辆听从门卫的指挥停放,确保车辆进出有序。(3)首次来厂装运的货车,
7、装完车、办完出库手续后,还应要求司机留下与货车的正面合影照后方准许离开(由门卫代办);大门设置有监控录相的,门卫在确保可正常有效拍摄到车辆正面的前提下可以代替人工拍摄。货运部经常到厂部收集零担的货车,只在第一次装货时作此要求。(4)进入厂区车辆离开厂区时,需持与发生业务来往的部门主管或授权人签字的放行条(放行条在进入厂区时在门卫处领取)交给门卫方可离开。2.5物品持出的管理(1)对出厂人员随身带出大门的物品,门卫有权盘问和作必要的检查。如属公司的任何物资或物品必须有有效的持出凭证(如出库单、领料单等),核验无误后方可放行。属故意隐瞒、图谋侵吞公司财产的要立即报告行政办主任,直至报至基地负责人酌
8、情追究其经济和法律责任。(2)门卫对厂部规定以外的所有出厂车辆进行检查。凡厂内的原辅材料、生产设备、工具零件、半成品和成品、外卖的回收物资等一切物资一律凭有效的持出凭证(如出库单、领料单、放行条等)出厂。对于出厂维修或外借出的物资、物品,必须核验由持出人所在的部门负责人(主任级以上)签发的物品持出单并收留存档后才可放行。2.6其他管理要求(1)对付滋事人员:发生内部员工或外部人员寻衅、滋事、暴力侵害公司员工的人身或财产安全时,及时制服滋事人员,并与有关公安部门及时取得联系,平息并妥善处置事态。(2)防盗防劫:负责公司的夜间值守、防盗、保卫工作,杜绝夜盗事件的发生。检查、组织建设生产部的防盗、防劫设施和措施,及时消除隐患,防范盗窃和抢劫事件的发生。并组织对生产部员工进行防盗、防劫等自卫教育和培训I。当生产部发生治安案件时组织调查处理或协助公安机关调查处理。(3)监督检查禁烟区,制止、处罚违规动火和抽烟人员。(4)卫生责任区:负责本岗位责任区的路面卫生清洁工作,每天打扫一次。(5)行政后勤办主任临时指派的其他工作。