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1、办公室工作经验:办公室工作要在“实”字上下功夫办公室工作千头万绪,搞好政务服务是关键。办公室政务服务质量和水平的高低直接影响党委、政府的科学决策和决策的正确实施。优化政务服务,提高参谋水平要坚持在“实”字上下功夫。实,就是党委、政府做出决策和部署后,办公室要及时组织动员,协调各方,真抓落实,抓出实效。一是综合协调要到位。综合协调是保证决策执行的主要方法和手段。办公室要发挥好枢纽作用,促使各级各部门都全面了解党委、政府决策,正确地理解决策,脚踏实地地去落实决策。决策一旦做出,办公室既要当好“吹鼓手”,组织动员,加油鼓劲,主动协调,充分调动各级各部门的积极性和创造性;又要当好“勤务员为各级各部门执
2、行决策,铺路搭桥,排忧解难,发现问题,及时纠偏,使党委、政府决策得到正确执行,维护政令畅通。二是督查督办要强化。决策执行中肯定会遇到许多新问题、新困难,为有效解决这一问题,领导多是通过现场办公或召开专题会议研究解决。在现场办公会前,办公室人员要主动收集情况,积极分析问题,尽可能为领导决策提供更多的有价值的资料,为高质量地开好领导现场办公会提供保障。办公室要切实加强对各项工作的督促、检查和指导,确保党委、政府决策部署落到实处。在办理督查事项时,要熟练、准确地掌握决策的主要内容和精神,有的放矢,逐条逐项督查,并向领导提供有价值的反馈意见,体现督查的权威性。要改变督查形式,注重实际效果,尽可能采用现
3、场督查方式,进行面对面督促、检查,督查实情、督查问题、督查措施。对于没有落实到位的,要反复督、反复查,一查到底,直至落实为止。同时,要做到督、导结合,加大指导力度,对决策部署一时进展不顺,推进不力的,要分析原因,及时疏导,悉心指导,积极帮助,确保各级各部门贯彻落实决策部署不拖延、不走样。三是后勤保障要有力。后勤是为决策执行过程中的组织、动员、指挥提供保障的重要一环,务必抓实抓好。一要狠抓日常管理。着力改善办公条件,加快推进办公现代化和电子政务建设,加强机关安全保卫,为落实决策、提高工作效率营造良好环境。二要做好接待工作。上级领导到地方视察指导工作,帮助基层解决问题,本身就是推动落实的最好途径。要认真细致地对待每一次接待工作,做到细致、细致、再细致,认真、认真、再认真,圆满完成每一次接待任务,使每一次接待工作都给上级领导和客人留下深刻而良好的印象,从而争取更多的支持。三要推进管理改革。要开源节流,把企业管理理念和市场机制引入后勤管理,盘活存量资产,推行办公业务费包干管理,积极探索机关后勤社会化管理新路子,努力降低行政管理成本,确保机关工作有序、高效运转。