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1、5G应用助力城市应急建设项目项目名称:智理城市,慧服民生一一互联网+5G应用助力城市应急建设申报类型:行业典型类申报单位:XXX集团20xx年11月08日目录1、项目背景52、客户需求63、应用场景描述64、使用我司产品组成7(8)10OM互联网专线:用于外部网站信息上报、舆情监控。85、项目技术方案8(1).8(2)方案特点10(3)主要功能111、信息汇集与预警预测能力112、评估决策能力113、实时协同与联动能力124、通信指挥能力125、现场指挥控制能力126、公众沟通能力12(4)12(I)XXX终端及应用16(2)应急指挥车164.2具体分析16(3)III级事件:较大事件,可以由
2、单个部门处置的应急事件。166、项目商务模式35(1)业务资费35(3)数据采集卡:200元包5G流量/月。35(6)IMS固话:5000元包15000元。35(3)分工界面说明357、项目突破性352、营销创新方面363、支撑保障方面361I371经济效益37(6) IMS固话:5000元包15000元,年收入6万元。37(8)呼叫中心、市长热线:收取IMS通话费用。372、社会效益373、竞争效益40KH、51IJ,jt.401、行业内影响力40(1)、XXX市政府列入常务会议议题,专项汇报40(7) XXX数字城管综合应用项目被评为“XXX市优秀信息化建设项目402、其他行业可参考性40
3、3、能力可输出性412、可为其他省公司拓展类似项目时,提供人力和技术支持。41一、项目基本信息客户名称XXXXXX市人防办项目名称智理城市,慧服民生一一互联网+5G应用助力城市应急建设项目完成单位XXX省XXX公司XXX市分公司关键字5G应用、APN呼叫中心、数字城管、热线电话、MAS、M2M、终端定位、视频监控项目概述(不超过300字)XXX市政府提出将人防应急指挥与城市管理、治安维稳等相融合的的城市综合管理新思维,构建覆盖全市的综合管理应用体系,统筹规划“数字XXX”,实现管理力量大整合、社会服务大集中、信息采集大平台、矛盾隐患大排查、社会治安大联防、行政执法大联动,XXX分公司提供“XX
4、X市人防应急指挥中心暨数字城管建设实施方案”,以下产品及应用在XXX城建中实施:1、城管智能终端:提供近200台5GXXX终端2、提供无线数据数据采集卡3、提供基于5G的专用APN接入4、提供MAS短信应用5、数据专线指挥中心数据专线6、重点防护单位视频监控系统7、宽带互联网接入8、12329呼叫中心接入9、12345市长热线接入项目起止时间签约时间:20xx年03月20日到期时间:20xx年03月19B项目收入总收入3427万元、平均年收入342万元、新增收入3427万元、平均年新增收入342万元项目联系人备注二、项目详细内容1、项目背景随着现代化城市建设的高速发展,我们面临着多种应急突发情
5、景:自然灾害(如气象、地震、地质和海洋等)、事故灾难(如交通事故、瓦斯爆炸、有害物泄漏、煤矿坍塌等)、公共卫生(如甲型HINl流感、食物中毒、自来水污染、流行性出血热等)、社会安全(如非法集会、出租车停运、暴力事件、公交车爆炸、重大火灾等)。这些应急突发事件造成严重的人员伤亡和重大的财产损失,因此,加强城市应急平台建设,提高预防和处置突发事件的能力,完善应急救援体系就尤为重要。“十二五”期间,城市应急管理依托物联网包括射频识别、红外感应、卫星定位、激光扫描和视屏监控等传感核心技术手段,以及应急系统电子政务网络、政务物联数据专网、无线宽带专网等网络,将应急体系建成一个具有强大的信息感知和通信能力
6、的网络和平台,以满足日益增长的应急体系中设备设施和业务环境的动态监控、风险管理、突发事件预警以及统一指挥调度和应对的需求,提升应急管理领域的安全运行水平和应急管理能力。同时,促进城市不同部门、不同层次之间的信息共享、交流和整合,提高城市资源利用效率,满足城市对各种信息的获取,智能感知、资源共享及合理使用,为整个城市应急指挥系统的进一步完善奠定了基础。XXX市与全国其它地方一样,各个职能组织和指挥体系采用了分类别、分地区、分部门的单一管理模式,对不同灾害的测、报、防、抗、救、援都自成体系,分别归口各相关职能部门进行管理,包括公安、消防、抗旱防汛、防震与抗震、疾病防控以及市府办公室等。这种各自为战
7、的管理模式已越来越不适应社会发展的需要。一般情况下,各个独立的指挥系统在在各自的职能范围内已经做到了相对完善,但是在遇到重大突发事故的情况下,由于缺乏一个统一的指挥调度,不同警种和不同部门之间无法进行很好的配合和协调,必要的联合行动难以迅速高效实施,所以每当灾害事故发生,它们的专业应急处理能力都很强,但是部门之间的协调组织能力和协同应急处理权力都显得非常有限。因此,XXX市政府提出将人防应急指挥与城市管理、治安维稳等相融合的的城市综合管理新思维,构建覆盖全市的综合管理应用体系,统筹规划“数字XXX”,实现管理力量大整合、社会服务大集中、信息采集大平台、矛盾隐患大排查、社会治安大联防、行政执法大
8、联动,XXX分公司提供“XXX市人防应急指挥中心暨数字城管建设实施方案”,基于城市应急联动的理念,实现跨地区、跨部门、跨行业之间的统一指挥协调,快速反应、统一应急、联合行动,真正实现社会服务的联动,有效应对突发性公共事件。2、客户需求根据XXX市人防及城市管理工作的实际需要,在充分利用现有资源的基础上,采用先进的通信网络技术、数字集群通信技术、视频传输处理技术、3G/5G技术等高新技术为基础,统一进行项目的规划设计和项目的建设。城市应急指挥中心系统将实现政府协调指挥各相关部门,处理城市特殊、突发、紧急事件和向公众提供社会紧急救助服务的联合行动系统。为城市构建一张全面的应急预警和处理“安全网”,
9、完善市各级政府对突发公共紧急事件(如流行病、恶性案件、灾害事故)应急反应机制。通过对现有各应急系统的整合与完善,建立统一的应急指挥调度平台,形成智能化的应急网络体系,实现跨区域、跨部门、跨警区以及不同警种之间的统一指挥协调,快速反应、统一应急、联合行动,真正实现社会服务的联动,有效应对突发性公共事件,切实保障人民群众的健康与生命安全。3、应用场景描述根据“数字XXX”规划,XXXXXX公司提供一下产品及功能:应用场景-城建智能终端:提供专用APN不限流量,支持5G网络,使用自主知识产权的5G(TD-LTE)网络,速度快,包含流量更高。城建管理员使用城建通专用XXX终端可以将所辖范围内发现的问题
10、部件、事件通过XXX网络以文字、图片、语音、视频等方式传送给应急指挥中心,由应急指挥中心进行任务派遣到专业部门处理;城建管理员也可以利用XXX终端实时同步更新任务数据和业务数据;另外,应急指挥中心也可以通过定位服务远程监督城建管理员的工作状态。应用场景二.手机对讲通信:XXXXXXPOC对讲”服务,该服务是集手机和对讲机功能完美融合的第三代对讲业务。既有普通手机功能,还具备对讲机指挥调度功能。语音清晰,安全保密,管理多样,全面超越传统对讲机功能,实现手机与对讲机通信的完美结合,为行业树立第三代网络对讲应用新标准。应用场景三.数据采集卡:含15G外网流量,专用APN不限流量(支持5G(TD-LT
11、E)网络功能,实现应急指挥车的实时现场视频传输。应用场景四MAS短信:含1万条短信使用费,提供MAS专用短信接口,为保障信息安全,采用专线与指挥中心对接。应用场景五/OM数据专线:10M专线,采用光纤接入方式,每次数据交换和传输时间小于5秒,用于各局委、部门间信息联网。应用场景六指挥中心固定电话:采用IMS专用语音设备,可灵活时间转接和短号互拨,可与手机实现短号互拨号,支持灵活扩容。应用场景七重防护区域视频专线:10M专线,采用光纤方式,每次数据交换和传输时间小于5秒,对城市重要区域实现监控应用场景八100M互联网专线:用于外部网站信息上报、舆情监控。应用场景九4231呼叫中心:通过服务热线语
12、言平台系统能够很好地为市民提供城市供水、公交、燃气、供热、市政、环境卫生、园林绿化、城建监察等领域内的政策咨询、问题投诉、抢险抢修接警调度等服务,及时妥善和热情的解决、处理人民群众关心的热点、难点问题和突发事件,切实提高城市管理水平、服务质量和工作效率为市民提供方便、快捷、广泛的服务,促进经济和社会协调发展。应用场景十一1234市长热线:帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是XXX市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。4、使用我司产品组成(1)城建智能终端:提供专用APN不限流量,支持5G网络,使用自主知识产权的5G(TD-LTE)网络,速度快,包含流量更高。手机对讲通信:XXXXXX“
13、POC对讲”服务,该服务是集手机和对讲机功能完美融合的第三代对讲业务。既有普通手机功能,还具备对讲机指挥调度功能。语音清晰,安全保密,管理多样,全面超越传统对讲机功能,实现手机与对讲机通信的完美结合,为行业树立第三代网络对讲应用新标准。(3)数据采集卡:专用APN(支持5G(TD-LTE)网络功能,实现应急指挥车的实时现场视频传输。(8) MAS短信:提供MAS专用短信接口,为保障信息安全,采用专线与指挥中心对接。(5)10M数据专线:IOM专线,采用光纤接入方式,每次数据交换和传输时间小于5秒,用于各局委、部门间信息联网。(6)指挥中心固定电话:采用IMS专用语音设备,可灵活时间转接和短号互
14、拨,可与手机实现短号互拨号,支持灵活扩容。(7)重防护区域视频专线:IOM专线,采用光纤方式,每次数据交换和传输时间小于5秒,对城市重要区域实现监控(8)100M互联网专线:用于外部网站信息上报、舆情监控。(9)12319呼叫中心:通过服务热线语言平台系统能够很好地为市民提供城市供水、公交、燃气、供热、市政、环境卫生、园林绿化、城建监察等领域内的政策咨询、问题投诉、抢险抢修接警调度等服务,及时妥善和热情的解决、处理人民群众关心的热点、难点问题和突发事件,切实提高城市管理水平、服务质量和工作效率为市民提供方便、快捷、广泛的服务,促进经济和社会协调发展。(IO)12345市长热线:帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是XXX市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。5、项目技术方案(1)方案图示1紧科机(MD供水公司城建局电业局公安局怪气公司