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1、健康教育质量评价标准项目检查内容分值扣分标准教育计戈IJ10分1、科室制定健康教育计划、宣传资料。5无计划,宣传资料不全各扣3分2、健康教育内容丰富,资料有专科特色,内容贴近临床。5资料无专科特点扣5分教育形式12分3、每月召开医患沟通座谈会,征求意见并进行健康宣教等,有记录。6医患沟通座谈会没有健康教育内容扣5分4、健康教育形式多样,患者接受两种以上形式的健康指导。6患者未接受两种教育形式扣3分教育技巧8分5、根据患者或陪护的具体情况选择宜教内容和形式。4现场演示,一位护士叙述不清扣4分6、切合实际,通俗易懂,患者及家属易接受。4教育内容56分7、主管医生、责任护士、护士长。5询问患者或家属
2、,不知道扣3分8、病区环境及安全措施,患者勿擅自外出。6询问患者或家属,不知道扣5分9、查房、探视,用餐时间。5询问患者或家属,不知道扣2分10,发放相关疾病健康教育资料、介绍疾病相关知识。6询问一位患者或家属不知道扣5分,知道不全扣2分11、讲解各项检查的目的、注意事项。6询问手术患者手术相关知识的了解情况,酌情扣2-5分12,主要用药作用,副作用及注意事项。5询问患者或家属,不知道扣2分13、饮食、卧位、健康指导。6一位病人或家属不知道扣5分14、术前教育:个人卫生、心理准备、肠道准备、体位训练。术后注意事项;饮食、体位、大小便、休息、运动。8询问患者或家属,不知道扣5分,知道不全扣2分15、功能锻炼、生活指导。5询问患者或家属,不知道扣5分,知道不全扣2分16、复诊时间、地点及咨询电话4教育效果14分17、健康教育覆盖率100%o8询问患者,若有一人从未受过任何形式的教育扣全值18,对健康教育效果有分析评价。6无健康教育效果评价分析扣全值