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1、2022年街道社区工作报告XX社区成立于XX年12月,辖区有常住人口5482户,19896人,党员108名,机关、企事业单位19家,商业网点588处。三年来,社区党支部始终坚持以人为本的服务理念,紧紧围绕民有所需,我有所为的工作目标,不断强化服务意识,提升服务水平,拓宽服务渠道,为营造文明、和谐的社区环境而努力。社区先后获得了省绿色社区、省婚育新婚进万家、市示范社区、市民主法治示范社区、五好党组织、文明社区等荣誉称号。过去3年,我们主要抓好以下几个方面工作。一、强化社区服务功能,不断提升服务水平3.维护社会稳定,化解矛盾。积极做好邻里矛盾的调解,3年共接待因房屋漏水,环境卫生,噪音等矛盾调解3
2、6起,调解成功率98%;积极开展创建无毒社区,对重点人员实施帮教转化;加强对流动人口房屋出租的管理,积极开展创建平安六合、法治六合建设。征兵工作、老龄、残疾人、妇女儿童等工作也取得了较好的成绩。二、改善社区服务环境,为社区居民营造温馨家园1 .构建一站式服务平台。在四楼设立服务大厅,建立民政民调、劳动保障、计划生育、城管治安、党建群团服务窗口,为社区居民提供便捷、优质服务。逐步树立“热心十诚心、真心换民心”的服务理念,实现居民群众急有所助、难有所帮、需有所应、困有所解。2 .提升服务形象。我们要求工作人员都佩戴工作证,每个窗口都明确专人负责接待.面对越来越多的社区事务,我们要求社区工作者要有耐
3、心,有细心,还要会关心,要树立群众事情无小事的思想意识,对群众反映的问题,能当场解决的立即解决,不能立即解决的,要给群众一个满意答复。3 .完善阵地建设。按照XX市和谐社区“五室、三站、两栏、一校”的标准,我们积极创建,不断完善。在现有的基础上,主动向区主管部门争取项目,建立科普宣传长栏,科普图书室、居民健身房、乒乓球室、棋牌室等多功能活动室,不断增强社区功能,丰富社区群众生活。三、加强城市管理,提升城市形象在去年的XX文明城市创建工作中,区委、区政府非常重视,花费了大量的人力、物力、财力,社区也积极投入到文明城市创建工作中,上门入户,发放致居民的一份信和文明创建宣传购物袋,到居民家中走访了解
4、情况,组织人员清除街巷、小区牛皮癣、小广告等。区委李世贵书记在创建期间,也深入到我们XX社区居民家中走访,与居民触膝谈心,深受居民感动。通过文明城市的创建,居民群众素质有了明显的提高。城市面貌有了很大的改善。在具体工作中,我们主要是发挥三员作用,即:卫生保洁员、城市协管员、治安巡逻员。发挥好卫生保洁员的作用,做到环境卫生整洁。去年5月,社区街巷卫生由原来的区环卫所清扫管理交由社区清扫管理,我们社区聘用了17名卫生保洁员,分成白班和夜班,做到白天不留卫生死角,晚上没有集存垃圾,保证街面干净整洁。发挥好城市协管员的作用,做到市容秩序良好。去年7月,街道对社会公开招聘了50名城市协管员,我社区分配了
5、4名城市协管员,重点抓好沿街店面的市容责任区检查管理,对三乱现象给予制止,对2个露天菜场进行维护管理,对违章搭建做到及时发现,及时劝阻。发挥治安巡查员的作用,做到社会治安稳定,加强巡逻,确保每个角落巡查到位。四、加强党组织建设,让广大党员参与到社区建设中来。(一)积极探索社区党组织向居民小区、楼院纵向延伸。社区开展党组织找党员,党员找党组织的双找活动,根据社区党员兴趣、特长、爱好,采取属地建和分类建相结合,设立楼宇党小组、兴趣党小组,在龙海、星河枫园等规模小区设立党员服务点,实行党支部、党小组、党员服务点三级党建服务网络。(一)设立党员示范岗。发挥一个党员一面旗帜的作用,人人争做示范岗,通过党
6、员示范岗带动社区党员奉献在岗位,服务在身边。(三)开设党员教育课堂。采用远程教育设备与老年学校阵地相结合,电教片教育与老年学校老师授课相结合,政策宣传与养生保健相结合,坚持每月10号、20号、30号组织党员集中学习教育,充分体现寓教于乐的良好氛围。五、增强居民参与意识.共建美好家园(一)积极开展社区服务活动。社区充分利用一些重大节日,纪念日开展不同形式的服务活动,如“3.5学雷锋服务”活动,“6.5环保日”宣传活动,同时还在广场开展安全、消防、供电、治安、等安全防范广场咨询服务活动,为群众提供政策咨询,日常生活常识等,提高居民的安全防范意识。(一)积极开展群众性文体活动。组织社区的老年文艺队、
7、腰鼓队、书画协会、养鸟协会等文体组织开展丰富多彩的娱乐活动,既锻炼了老年人的身体,也给群众增添了乐趣。过去的三年里,我们取得了可喜成绩,但与街道党工委、办事处的要求相比,与广大党员群众的期盼相比,还存在许多差距,重点表现在:党员活动开展的还不够多、不够精彩,外出党员、流动党员的参与率不高;对区内党员群众的急、难、想、盼了解的还不够及时、不够全面;对困难党员、弱势群体的关怀和救助还不够到位;社区的工作人员的业务水平和工作能力还有待进一步提高。今后我们将在以下四个方面取得新突破:一是继续加强党员活动的阵地和载体建设,让党员活动开展的更频繁、更精彩。二是加快建立全面联系群众的桥梁,更好、更全面的了解群众的疾苦,尤其是了解外出党员的心声,了解困难群众的所急。三是加强对区内失业人员的关心和帮助,依托中介组织、人力资源公司,经常性举办各类再就业培训,增加就业技能,发挥区内实体服务业的作用,极力为失业者创造机遇。四是强化社区班子的自身建设,树立公道正派、敬业精业的社区工作人员良好形象。