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1、适用范围本文档为北京青莲时代科技有限公司合作伙伴了解青莲融合安全通信网关Cc)T(CyonlotusOfficeTen)参考文档,适用于青莲合作伙伴、最终用户在进行技术学习、产品选型时参考。目录1方案概述21.1 方案概要21.2 客户价值22方案建议42.1 需求分析42.2 解决方案建议52.2.1 总部及分支机构安全语音通信解决方案62.2.1.1 方案概述62.2.1.2 整体应用方案拓扑62.2.1.3 应用说明72.2.1.4 各节点设备配置82.2.1.5 应用价值92.2.2 统一通信解决方案应用102.2.3 设备分布式部署、远程集中统一管理112.2.4 语音业务介绍132
2、.2.5 数据、安全业务介绍143方案实施163.1 发货情况163.2 交货地点163.3 交货时间163.4 实施建议173.5 施工进度173.5.1 进度简述173.5.2 施工进度计划表173.6 工程自检173.6.1硬件安装检查171.1.2 上电与加载测试验收181.1.3 维护测试181.1.4 性能测试193.7 对客户的承诺193.8 客户培训203.8.1 培训内容203.8.2 培训方式203.9 客户满意度调查表214服务和支持225附录235.1 CyanlotusOfficeTen3800产品介绍235.2 CyanlotusOfficeTen2800产品介绍2
3、6图表1总部和分支机构网络拓扑6图表2长途落地7图表3OTeX智能软客户端界面示例II图表4OTeX短信界面示例H1方案概述1.1 方案概要本方案旨在以青莲科技(Cyank)UisTechnologies)公司的荣誉产品CyanlotusOfficeTen2800/3800为接入设备,为丽江烟草提供数据接入、网络安全、语音通信于一体的融合安全通信解决方窠 方案概述章节对方案的整体情况和方案优势进行分析和介绍。 方案建议章节对通过CyanIotusOfficeTen部署带来的解决方案和业务优势进行阐述。 服务和支持章节对产品的售后服务和联系方式进行介绍。 附录为CyanlotusOfficeTe
4、n产品介绍和性能规格,接口介绍等。1.2 客户价值以青莲CyanIotUSOfficeTen为核心可以构筑多种价值方案,为用户提供多种应用体验选择:1)总部及分支机构一体化接入通信IT接入解决方案应用CyaMolUSOffiCeTen设备融合语音、数据、安全和应用等技术,集成IPPBX/PBX、防火墙、路由器、交换机、VPN、IPS、带宽管理、应用控制等功能于一体,将机构所需的系统、网络及应用整合成一个设备,提供AninOne的解决方案。融合语音、数据网关,融合模拟语音与IP网络的沟通平台,节省该机构一次性投资和后期的维护费用,大大降低网络设备采购复杂度和部署难度,缩短企业网络实施周期。该项方
5、案特别适合于新建或搬迁机构/分支机构。2)总部及分支机构语音内部专网解决方案应用企业总部与各级分支机构之间需要经常保持密切联系,以往数据方面的联系可通过互联网完成。语音方面的联系则必须借助电信服务商的网络完成,企业为此付出了大量的长途通话费用。青莲科技CyanIoIUSOffiCeTen设备提供了有效的解决方案,充分利用互联网资源,提出融合数据和语音网络解决方案,减少通讯方面的支出,同时加强企业内部、企业与客户、企业与合作者及企业与供应商之间的联系,提高企业的竞争力。3)统一通信解决方案应用管理和沟通的速度和效率是企业的核心竞争力。CyanlOlUSOfficeTen设备通过IP网络架构来为用
6、户提供一个功能丰富,操作简单的通信环境。统一通信解决方案就是为应用而服务,它将用户所有沟通方式,包括电子邮件、网络电话、语音邮件、短信、即时通信整合在同一个智能软客户端的桌面工具上。通过这个工具将原来孤立的应用联为一体,利用动态的在网状态信息,用户可以通过搜索现有目录来确定联系人的位置,轻松地利用语音进行“点击呼叫”,从而与客户进行多层面的交流,紧抓市场商机。4)设备分布式部署、远程集中统一管理多分支机构,在部署CyamOIUSoffiCeTen设备后,如何有效的管理这些设备也是一个需要关注的问题。CyanlotusOfficeTen设备提供Web本地管理和远程集中统一管理等多种管理模式。通过
7、部署青莲科技的远程统一管理软件,只需要在总部配置IT人员,就可以对整个机构的所有CyanIotUSOfficeTen设备实现远程管理。5)信息安全与网络管理CyanlotusOfficeTen提供千兆级别的L3/L2线速交换能力,提供NAr端口映射服务、路由服务和QoS&带宽管理。利用VLAN划分,不同内部网络之间实现独立,机构内部可以用VLAN对不同部门划分。利用DHCP动态地址分配能力,可以根据机构的规模,动态的为内部网络主机分配私网地址。Cyank)IUSoffiCeTen设备提供企业级防火墙、VPN、防攻击等功能,可对外网和内网进行更好的安全管理。通过集成硬件的防火墙/VPN/IPS/
8、认证等功能实现外部网络访问控制、攻击防范和保障,从而形成内外兼备的立体防护管理体系。6)增值业务应用提供如一号通、电话会议、语音邮箱、IP传真等丰富、实用的增值业务。2方案建议2.1 需求分析丽江烟草在总部和分支共个分支机构:北京、广州、上海、苏州、昆山、昆明、郑州。其中:北京总部:电脑200台;上海,电脑100台;其他区域,电脑50台以下;北京出口带宽6M,其它区域出口带宽1-2MADSL上网;这样总部加分支机构的网络结构,对企业信息化建设的安全性提出了更高的挑战,怎样通过现有的网络,能有效的让各企业之间能保证高效又安全的沟通交流,并实现资源整合、统一管理协调,实现信息资源的整合、统一协调管
9、理已经成为当务之急。因此,需要一种成本低、安全性好、扩展性强、效率高的交流手段,以便能够实现总公司、分公司的统一管理、协调分配,把IP语音业务扩展到所有末端地方,提高企业工作效率和管理水平,同时节省企业成本和保证企业之间通信的安全。办公网络需求:1)总分部VPN专网互联:越来越多的公司分支机构、商业伙伴以内部网形式建立可信安全连接,并保证数据的安全传输,集团用户总分部之间没有专线连接,需要使用VPN技术在总分部之间建立虚拟专线互联,实现总分部之间用户的远程访问及数据加密,在此基础上实现总分部OA办公自动化系统的构建以及重要数据的加密传输;2)远程集中管理:考虑集团现有网络环境还未完善,分支机构
10、IT信息化管理能力可能欠缺,而普通的路由交换设备仅能满足基本的互联网接入和数据传输功能,无法便利的从总部对众多的分支机构网络进行远程集中统一的管理维护。语音通信需求:1)总分部间实现零话费:当前集团总部与全国6个分支机构之间互拨通过长途话务实现,而长途话费甚是昂贵,公司需要节省此项开支,建立全公司范围的电话网络,实现内部短号互拨零话费;2) IP语音网关落地及组网功能以节省长途话费:基于全公司范围的电话网络,将公司对外界的长途话务变成公司及分支机构当地市话,减少公司长途话费的开支。其它潜在的语音增值业务需求:1)联络中心2)自动语音导航(IVR)3) 一号通4)电话会议5)语音邮箱等尽可能多的
11、增值业务功能;其它潜在的安全增值业务需求:1)网络攻击预防:可以阻止网络上的恶意攻击等等;2)网络监控功能:如IM聊天记录、MAC地址流量控制、P2P等下载软件的管理、邮件的监控;3)全局上网行为管理:如阻止员工上班时间访问非工作内容的网站、阻止员工在上班时间通过MSN/QQ聊天、在线电影、在线炒股等影响工作效率。4)全局网络流量管理:实现对网络内部的流量管理,提供QoS和带宽管理策略2.2解决方案建议青莲科技是“保障高可用网络与应用”的创新网络安全与通信的高新技术企业。青莲科技依托自己在数据通信领域的技术实力,和在语音通信领域的深厚积累,推出面向行业、企业,以语音通信平台、数字中继网关、智能
12、路由网关等产品融合的高效、安全的语音通信应用解决方案。青莲科技的安全、高效的语音应用解决方案广泛应用于通信公网、运营商、政府、金融、教育、电力、物流、公检法、交通、能源等领域。2.2.1总部及分支机构安全语音通信解决方案2.2.1.1方案概述本方案主要应用于丽江烟草,基于目前的数据网络来承载实现公司总部、分支机构等语音电话的统一高效管理、维护,并通过VPN网络传输保证各端点之间通话、传真、业务传输的安全保密性,且不产生任何的费用。所有的业务、号码规划、开通可由企业自主来管理维护,和目前企业的内部电话充分融合。青莲的融合通信安全网关是基于先进软交换方式的VOlP体系结构设计,是采用分布式网关互通
13、、集中式呼叫控制和开放式业务提供相结合的架构,形成一个开放的功能实体,通过采用标准的开放协议,与外部实体实现通信,在通信的安全保密性、组网应用的灵活高效性尤为突出。青莲融合安全语音系统融合了软交换平台、智能路由网关、中继网关和信令网关功能。2.2.1.2整体应用方案拓扑图表1总部和分支机构网络拓扑在总部部署一台0fficeTen3800,上海部署一台OfficeTen3800,其中50人以下的机构选配OffiCeTen2800。根据用户规模的不同,OffiCeTen设备可选择通过E1/T1或FXO中继接入到当地PSTN网络,OffiCeTen设备的PBX/IPPBX业务模块实现内部分机短号互拨
14、、IVR、话务转接等功能。总部及每个分支机构的OffiCeTen设备通过互联网开通VPN,并在VPN的基础上开通STP中继,实现分支机构之间的VoTP通话。同时OffiCeTen通过模拟中继或者E1/T1和本地PSTN开通中继,实现本地通话的落地。CyanlotusOfficeTen28003800可通过模拟中继接入运营商PSTN网络,通过GE/FE光口或电口接入运营商NGN/IMS网络,通过GE/FE光口或电口接入到互联网络。同时CyanlolusOffiCeTen2800/3800提供可灵活配置的FXS和FE接口,满足企业各种终端的接入,可接入模拟电话、IP电话、软电话、PC、传真机等。针
15、对改造机构原有语音系统的情况(PSTN线路切割到CyanlotusOfficeTen设备上),可通过FXS或El接口连接机构原有的PBX设备,同时不改变PBX下原有模拟电话的分机号码和使用习惯。2. 2.1.3应用说明公司总部部署OffiCeTen3800,完成各种呼叫的接续控制等工作。总部的OffiCeTen3800是整个系统的核心,负责所有电话的信令接续、地址翻译、路由转发处理等功能,并成为VPN的总节点。总部可以通过El中继接入到PSTN。 VoIP互联1)总部和各个分支机构之间采用VolP组网,机构之间的通话全部通过VPN传输,不但可以实现机构之间的0通话费用,也可以保障信息安全。2)总部和各个分支机构通过模拟中继和当地的PSTN进行对接,实现话务落地。而且某个分机到另外一个分支机构的本地话务,可以通过VOIP网络传递到当地的OfficeTen280038(X)进行落地,长途通话只需要支付市话费用。图表2长途落地 PSTN接入下面有的分公司通过电信运营商拉直线或者在电信机房交换机采用虚拟网这样情况的话。就使用CyanlotusOfficeTen提供FXS和FXO的组合,进行插卡。在虚拟网络和直线的情况下,采用FXO口