ISO知识竞赛考题及答案.docx

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1、ISc）知识竞赛考题及答案考试为开卷考试，限时30分钟。一、填空题1、贯标有三种形式：可分为：。填空题咯案：形式贯标般贯标,本质2、进入公司的物料，在入库前经仓管员检查其包装、标识是否符合本公司规定，名称、规格、数量信息是否与送货单一致，确保无误按ERP流程进行入库操作，如果发现明显的信息异常，必须立即联系确认，更新正确信息后才能入库。填空题3、规定公司质量目标的策划和管理过程，确保质量方针得到贯彻及质量体系能实现。填空题4、销售助理提请用印申请。须注意：相关部门合同审批通过后，才可以在合同文本上加盖公司公章或合同专用章，若合同文本为多页，需加盖。填空题（答案：骑缝章）5、公司文件分发时加盖“

2、”章，发放时需登记和签收，文件变更时，必须通知文件持有部门更新，并回收旧文件。填空题（答案：受控文件）6、审核按审核委托方分类分为：填空题;审核,第三方审核）7、VF（LD）:当驱动电流为一确定值（如F-P型LD,If=Ith+20mA）时，对应的激光二极管的填空题（答案：电压值）8HSO9001文件分为四阶，第1阶：管理手册第二阶：程序文件第三阶：作业指导书/规范第四阶：。填空题（答案：记录表单）9、消光比ER是指1电平的光功率和比值填空题（答案：0电平的光功率）10、公司生产运营部是基础设施的归口管理部门，负责公司范围内所有基础设施的。填空题（答案：监督管理）二、判断题1、组织的各部门管理

3、人员必须有书面的工作职责的描述。判断题对错（正确答案）2、内部质量审核允许审核在不同部门不同区域以不同的审核频率进行。判断题1对（正确答案）错3、采购部负责生产过程中设备组装需求的标准件物料、机加物料、辅料及消耗性物料的申请采购判断题对错4、量设备内校人员须由品质部指定的内部品质人员进行校准。判断题对，错5、硬件研发主导项目的研发工作，负责项目具体设计和控制开发计划，及项目变更。判断题对错5、硬件研发主导项目的研发工作，负责项目具体设计和控制开发计划，及项目变更。判断题对（正确答案）错6、各部门按策划好的措施进行实施，在实施措施过程中，如遇到客观原因影响目标的达成，需提前向品质部报备，如非客观

4、原因或不报备，考核时不考虑其他信息的输入判断题对（正确答案）错7、对于存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再发生，纠正措施应与所遇到的不合格的影响程度相适应。判断题对错8、关键岗位：指岗位对产品品质有重大影响，该岗位作业员必须具备一定资质才能进行操作。判断题对错9、各部门的年度质量目标考核结果及调整信息将作为管理评审输入信息和数据。判断题对错10二阶文件一般以批准日期为准，其余文件和外部文件以生效日期为准。判断题对错-11、内部质量审核允许审核在不同部门不同区域以不同的审核频率进行。判断题对（正确答案）错12、辅料是指不在BOM范围类但又是在生产过程需要用到的物料（如螺丝、

5、焊线）。判断题对（正确答案）错13、文件需要出现较大的改动时，文件编写部门应重新改版编订，由各部门回收旧版文件，再发行新版文件。判断题对14、对于存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再发生，纠正措施应与所遇到的不合格的影响程度相适应。判断题对错15、PM部门负责接收客户FCS及合同订单，组织订单评审、客户产品信息及时提供和商务出货通知。判断题对错（正确答案）三、单选题1、纠正措施应与（）相适应。A）纠正（B）不合格的影响（C）预防措施（D）组织规模2、检测仪器检测结果“不合格”时退回厂商处理.换货或另选厂商等由单位决定。（）A、品质B、仓库C、采购（）D、研发3、理解相关方

6、的需求和期望，组织应确定（）。A）对质量管理体系有影响的相关方（B）质量管理体系的范围C）产品和服务的特性（D）组织的经营战略4、设备操作或管理人员要经过（），经培训合格后上岗，非指定操作人员不得随意顶岗。A.培训B.严格培训C.学习5、以下不属于顾客一级投诉涉及内容的是（）A、因设备质量问题，引起的投诉（I询答案）B、媒体曝光等方面的客户关系冲突事件，引发法律诉讼，严重影响公司形象的情况C、因公司责任给客户造成人身伤害因公司责任给客户造成重大经济损失6、研发部、生产部、等部门对客户反馈的产品质量信息进行分析、处理，并采取纠正措施。OA.质量部；B.销售部C.采购部D.项目部7、过程的结果是输

7、出。组织的输出是产品还是服务，取决于其主要（）。A）功能（B）性质（C）特性（D）要求8、以下不是质量手册的发放范围是。（）A.采购部B.市场销售部C.生产运营部D.售后部9、ISO9001:2015标准中7.1.6组织的知识界定为（）。A）组织的所有知识（B）组织的知识产权C）仅指工程图样、工艺文件、标准D）获得合格产品和服务中运行过程所需的知识，10、客户口头投诉的，应以的形式告知给相关部门，质量部组织相关部门针对客户反映的问题，采取纠正措施。（）A.电话B.邮件IC.短信D.口头11、IS09001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）。A：符

8、合性、实施性和有效性B:符合性、充分性和有效性C：适宜性、充分性和有效性ID：适宜性、实施性和有效性12、依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）。A）最高管理者应制定质量方针和目标B）最高管理者应审批质量手册C）最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用mD）最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任13、不属于风险和机遇方面所做的策划是（）。A）应对风险和机会的措施（B汝口何将措施融入质量管理体系过程并实施C）如何评价这些措施的有效性（D）变更的策划II14、在文件的审核、批准和生效中，需由总经理批准的是。（）A.程序文件B.检验

9、标准及评估类文件（C.操作规程类作业指导书D.管理性作业指导书15、OSA（光谱仪）可用于以下参数的测试：（）A,中心波长、VbrB,前向电压、边模抑制比C,扭折、RMS谱宽D,线宽、中心波长（16、关于设计和开发的输入，正确的是（）A：设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的B:应解决相互冲突的设计和开发输入C：组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息D：以上全部17、在建立与改进质量管理体系时，公司将充分识别理解并考虑那些与公司的宗旨、战略方向相关，并影响公司实现（）系预期结果能力的内部和外部环境。A.目标发展B.质量管理体系（C.公司价值观18、物流公司C拟在某城市港口建立危

10、险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于ISO9001:2015标准的哪个条款O。A）5.1.2（B）6.1（C）4.2（D）与ISO9001:2015不相关19、设备事故处理，凡引起设备损坏致使设备精度、效能降低以及停车者，均属O。A.设备故障B.设备事故：C.设备不良20、各部门年度质量目标是根据公司年度质量目标，对公司年度质量目标的实现进行（）、分解的指标。A.策划IB.计划C.规划21、ISO9001:2015标准中7.1.4“过程运行环境”可以包括（）。A）工作场所温度湿度

11、（B）半成品库的通风和防潮条件C）工作区域布置的合理性（D）以上都是22、当组织声称符合IS09001:2015标准时，以下说法正确的是（）A）任何情况下IS09001:2015标准的所有要求均须符合B）组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性（正确答案）C）组织确定的不适用要求仅限于第8章，否则不能声称符合IS09001:2015标准D）B+C23、下列不属于外来文件的是（d）a）质量管理体系标准b）法律法规C）环境管理体系标准d）企业制定的人事管理制度24、服务至少有一项活动必须在（）和（C）之间进行的输出。A）组织相关方（B）组织供方C）组织顾客（；”）

12、D）以上都不对25、风险小组主要责任,生产部负责组织识别生产环节中产能、（）、生产管理中存在的风险，组织评审，并跟踪管理。A.质量B信息C.交期I26、依据IS09001:2015标准，在创新和更新形成文件的信息时，组织应确保以下相关事项得到适当的安排，以下正确的是（）A）方针和战略（B）格式和媒介（）C）评审和批准，以确保有效性（D）存储和防护27、公司所有的检测试验设备、计量器具的控制由负责检测设备的内校、档案管理；（）A、供应链B、研发部C、品质部（HD、仓库28、在采购控制程序中,以下不属于采购申请流程的是：（）A.项目物料采购变更流程，”）B.生产物料采购申请流程C.部门物料采购申请

13、流程D.固定资产采购申请流程29、内部审核属于第几方审核（a）a）第一方（正石b）第二方c）第三方d）第四方30、客户口头投诉的，应以的形式告知给相关部门，质量部组织相关部门针对客户反映的问题，采取纠正措施。（）A.电话B.邮件（C.短信D.口头31、关于设计和开发的输入,正确的是OA：设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的B:应解决相互冲突的设计和开发输入C：组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息D：以上全部（!.32、依据ISO9001:2015标准8.3.4条款，以下错误的是（）。A）组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认B）评审活动是为了评价设计和开发的

14、结果满足要求的能力C）验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入要求D）确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求33、以下哪个属于危险品。（）A.扳手B.焊线C.滑台D酒精34、进行技术转让、技术咨询、技术服务、委托第三方或与第三方合作研究、开发项目时，必须订立书面合同，明确约定（）有关权益的归属等。A.技术要点B.技术成果C.技术信息35、不属于管理评审流程的是（a）a）内部审核年度计划Ib）管理评审计划c）管理评审会议d）管理评审报告36、纠正措施应与（）相适应。A）纠正（B）不合格的影响（C）预防措施（D）组织规模37、在策划质量管理体系时，组织应考虑应对风险和机遇的措施，以下说法不正确的是（）A）与合作方共同承担风险（B）通过管控改变风险的可能性和后果C）组织购买保险就是控制风险（D）为寻求推出新产品、开发新市场而承担风险38、以下关于监视、测量和分析评价描述不正确的是（）A）组织应评价质量管理体系的预期结果（B）组织应评价质量管理体系的绩效C）组织应评价质量管理体系的有效性（D）以上都是；39、关于岗位、职责和权限，以下确定的说法是（）。A）对于