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1、某某自然资源局在优化营商环境面对面座谈会上的表态发言尊敬的某;各位企业家代表,同志们:优化营商环境事关某发展全局,我们将一以贯之、狠抓不放,“营商环境好不好,企业家说了算”,刚才听了大家的发言,我感触很多。首先衷心感谢大家对自然资源工作的理解和支持,大家提出的问题和建议,一方面反映出我们工作中存在的“创新手段不多”“服务不够精准”等弱项和短板,另一方面,也为我们进一步做好各项工作提出了新的要求和更高的期许。刚才各位代表反映的问题、诉求、建议,我们已经认真记录,会后一定会同相关部门仔细研究,能限时办结的绝不拖延,暂时还不能办结的,我们会尽快拿出解决方案,逐步化解。同时,为进一步优化营商环境,抓实
2、抓常服务保障工作,我代表某局党组,作如下郑重表态。一、聚力问题化解,全力打造政企同心的服务环境一是通过常态化开展座谈会、实地走访调研活动等,面对面倾听企业诉求,及时掌握企业在经营发展中遇到的困难和问题,真心实意为企业排忧解难,当好企业的“知心人”。二是立足本职,尽快完善企业问题台账、制定切实可行、行之有效的解决措施,能当场办结的当场办结,不能当场办结的在3个月内拿出解决方案,对于因政策原因短时间无法办结的,做好政策解释,加强跟踪,当好企业的“自己人二三是加强与园区、与属地人民政府、与其他县级部门的协调配合,形成工作合力,不断完善协商机制,做到互通融合,推动企业健康发展,当好企业的“合伙人”。二
3、、紧跟改革发展,全力打造民企舒心的服务环境一是突出园区提质,深入实施“园区提质”“企业满园”行动,持续开展“亩均论英雄”攻坚,提前开展园区用地现状摸底调查,在“清闲促建”上下功夫,确保完成闲置土地、批而未供土地处置任务,提高园区土地利用效率。二是突出专业精准,适时选派熟悉企业用地、财产登记办理流程的业务骨干进入园区、企业开展业务指导,从项目立项开始引导企业按规划选址、按用途用地,深度挖潜闲置土地资源,加大土地开发利用效率。三是突出改革提速,进一步深化“多测合一”“多审合一”“多验合一”和工业用地标准地改革,对审批事项进行清理,最大限度“减环节、减材料、减时限、减费用”,助力企业发展跑出“加速度
4、”。四是突出去繁增效,持续推进“互联网+不动产登记”,推动不动产登记高频事项“网上办”“掌上办”,开通绿色通道、延时服务、上门服务、帮办代办等特色服务和建立营商工作专班等,专门办理企业用地、财产登记和群众加急件,按照即时办结的时限承诺,做到特事特办,即来即办。三、坚持依法便企,全力打造公平正义的服务环境一是强化政策宣传,围绕企业用地审批、财产登记、不动产登记等核心业务,向企业广泛宣传自然资源领域政策法规,提高政策法规知晓率,确保企业在法制的轨道上健康运行,让更多企业享受到政策福利。二是强化制度建设,持续完善相关制度,规范内部管理,提升解决企业用地、财产登记等重大事项和疑难问题的能力。提前谋划年
5、度供地计划,加大对重点项目的土地要素保障。同时,严格执法和柔性管理并重,将违法、闲置等现象遏制在萌芽状态,确保企业健康发展。三是强化廉政教育,加大对全体干部的廉政教育、法制教育,做到理性执法、文明执法、公正执法,坚持管理与服务并重、处置与疏导结合,推广运用教育、劝导示范、行政指导等非强制性执法手段,营造严肃而不失和谐、公正而不失理性的执法环境,为企业发展提供良好的土地管理秩序,打造市场化、法治化营商环境。四、构建亲清政商关系,全力打造清正廉洁的服务环境一是以“两集中、一上网”为工作目标,以深化“放管服”改革为重要抓手,落实“五减一优”(减环节、减材料、减时限、减跑动、减费用,优服务),对流程再
6、优化、材料再精简。全面实施“一窗受理、受办分离”、全程“不见面”审批改革、加强“互联网+”系统运用、规范审批行为,最大限度减少和消除权力寻租空间;二是开展营商环境专项整治,提高工程施工建设审批效率和不动产登记便利度,增强企业群众的获得感、满意度,着力打造阳光透明的营商环境;三是开展“窗口腐败”专项整治,坚决拒绝慢作为、乱作为、不作为,进一步规范权力运行,强化日常监管,转变工作作风,打造风清气正、服务一流、人民满意的自然资源政务服务窗口形象;四是主动接受企业、社会各界人士和各级职能部门监督,用好服务好差评机制,公开廉政监督举报电话,构建良好的亲清政商关系,以一流营商环境护航某县域经济高质量发展。发言完毕。