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1、知识题库形象与礼仪知识竞赛题库及答案1、以下各选项属于商务礼仪的作用的是()A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、其他都不是答案:提升个人素质;方便人们交往应酬;有助于维护企业形象2、商务礼仪可以维护()的形象。商务礼仪可以维护()的形象()A.个人B.企业C.国家D,单位答案:ABCD3、职业形象三符合是指()A、符合职业身份B、符合企业形象C、符合个性特征答案:符合职业身份;符合企业形象;符合个性特征4、礼立于敬而源于祭是指礼仪起源于人类对神灵的信仰。A.正确B.错误答案:B5、3A法则是德国学者布吉林教授等人提出来的,因此又叫布吉林3a原则答案:错误1.商务场合可
2、以涂鲜艳的指甲油以及在指甲上彩绘,但指甲内不得留有污垢。答案:错2、作为商务人员,你的着装也是时刻受人关注的,作为男士,应该()。A.穿黑色西装,以显示成熟,稳重B.合理穿着西装,但最好不要是黑色C穿西装并一定要配白袜子,以显示整洁答案:B3、西服穿着的三大禁忌包括()A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题D、西装没有熨平答案:ABC4、正式场合着装,整体不应超过()色As两B、三C、四D、无规定5、正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确()A、上班时间不能穿时装和便装B、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C、作之余的交往应酬,
3、最好不要穿制服D、公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙答案:公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙6、无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:()A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、其他都不对答案:包与皮鞋7、穿西服套裙时,应()A、穿短袜B、穿彩色丝袜C、光腿D、穿肉色长统丝袜答案:正确答案:D8、休闲场合忌着()休闲场合忌着OA.制服B.运动装C.礼服D套装9、观看高雅演出,男士应该穿浅色西装和黑色皮鞋。()答案:错1.人的基本体姿可分为()A、站姿B、走姿C、坐姿D、蹲姿答案:站姿;走姿;坐姿;蹲姿2、关于站姿的基本要求()A、
4、两眼平视前方B、双肩自然平放C、两臂自然下垂D、抬头挺胸收腹答案:两眼平视前方;双肩自然平放;两臂自然下垂;抬头挺胸收腹3、女士跷二郎腿的坐姿是()。A、不符合规范,因为会显得草率而轻浮B、男士可以女士不可以C、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用答案:C4、与客人并排行进时(三人或三人以上),()位置的人级别最高;与客人单列行进时,一般应让客人走在前面。A、中央B、内侧C外侧D、两侧答案:中央5、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但在()不能补妆。A、办公室B、洗手间C、公共场所答案:C1.男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的()男子与妇
5、女握手时,应只轻轻握一下妇女的()A指尖B手掌C.手指D.手腕答案:C2、介绍他人时,不符合礼仪的先后Jl质序是()A、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈B、介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士C、介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者D、介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾答案:介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者3、不要在加油站、面粉厂、油库等处使用手机,免得手机所发出的电磁波引起火灾、爆炸。答案:对4、家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()o家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()。A、倒满茶杯B、五分满U七分满D、
6、八分满答案:C5、男女一同进入餐馆其顺序应该是()A、侍者一女人一男人B、侍者一男人一女人C、女人一侍者一男人D、男人一侍者一女人答案:侍者一女人一男人6、工作餐中,主人()是吩咐侍者为自己结账A、将刀叉放在桌子上B、将餐巾放回桌子上C、举手大意D、起身站立答案:将刀叉放在桌子上1.多边谈判是指谈判的参加者是()A、三方或者是三方以上B、四方或者四方以上C、五方或者五方以上答案:三方或者是三方以上2、以下不属于会场布置的方式的是()A、圆桌型Bs口字型C、教室型D、随意型答案:随意型3、商务场合中关于位次排列的原则有哪些?()A、内外有别B、中外有别C、夕的卜有别D、场合有别答案:内外有别;中外有别;外外有别;场合有别4、多人并排行进时,按照高低的Jl丽依次是:中央、内根(k外侧。()答案:对5、主人亲自驾车时,对主人来说,要先上车,后下车。()答案:错