运维个人述职报告(3篇).docx

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1、运维个人述职报告(3篇)运维个人述职报告(精选3篇)运维个人述职报告篇1运维工程师对一个公司来说是非常重要的岗位,它本身所覆盖的运维职责就很重要,所以,运维对其它关联工种必须非常了解熟悉:网络、系统、系统开发、存储,安全,DB等。作为一个运维工程师我认为是集合网络、系统、开发工作于一身的“复合型人才”,就如有些公司把一些合同采购都纳入了运维职责范围,还有如IDC网络规划也纳入运维职责。一、运维工程师岗位职责1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构。2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台。3、负责网络以及服务器的网络设置、维护

2、和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化。4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准。5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。6、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题。7、负责日常网络及各子系统管理维护。8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7_24小时的持续运作能力。12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬

3、件方面的服务和支持,保证系统的稳定。13、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写,形成知识库,并对知识库进行维护更新。14、及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决。15、定期对所有服务问题进行分析,并对服务效率有影响的问题提供反馈意见,提升服务支持团队专业度。二、怎样才算是一个合格的运维工程师1、保证服务达到要求的线上标准,如99.996;保证线上稳定,这是运维工程师的基本责职所在。2、不断的提升应用的可靠性与健壮性、性能优化、安全提升;这方面非常考验主动性和创新思维。3、网站各层面监控、统计的覆盖度,软件、

4、硬件、运行状态,能监控的都需要监控统计,避免监控死角、并能实时了解应用的运转情况。4、通过创新思维解决运维效率问题;目前各公司大部分运维主要工作还是依赖人工操作干预,需要尽可能的解放双手。5、运维知识的积累与沉淀、文档的完备性,运维是一个经验性非常强的岗位,好的经验与陷阱都需积累下来,避免重复性范错。6、计划性和执行力;工作有计划,计划后想法设法达到目标,不找借口。7、自动化运维;能对日常机械化工作进行提炼、设计并开发成工具、系统,能让系统自动完成的尽量依靠系统;让大家更多的时间用于思考、创新思维、做自已喜欢的事情。以上只是技术上的一些层面,当然个人意识也是很重要的。三、运维管理注意事项1、配

5、置管理(1)it资产配置管理:对it资产生命周期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标。(2)建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率。(3)it系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;将配置文档上传至服务器端,方便团队其他运维人员进行查看和操作。2、监控(1)、服务故障、状态监控:主要是对服务器自身、上层应用、关联服务数据交互监控;例如针对前端WebSerVer,我们就可以有很多种类型的监控,像Zabbinagios

6、,Caeti等监控程序。(2)、其它就是集群状态类的监控或统计,为我们合理管理调优集群提供数据参考、包括服务瓶颈、性能问题、异常流量、攻击等问题。3、故障管理(1)、硬件故障问题;对于成百上千或上万机器的N多集群,服务器死机、硬件故障概率是非常大的,几乎每时每刻都有服务硬件问题,死机、硬盘损坏、电源、内存、交换机。针对这种情况,我们在设计网站架构时需要充分考虑到这些问题,并将其视为常态;更多的依靠应用的冗余机制来规避这种风险,给系统工程师足够宽裕的处理时间。(2)、应用故障问题;可能是某一bug被触发、或某一性能阀值被超越、攻击等情况不一而定,但重要的一点,是要有对这些问题的预防性措施,不能想

7、当然,它不会出问题,如真出问题了,如何应对?这需要运维工程师平时做足功夫,包括应急响应速度、故障处理的科学性、备用方案的有效等。4、问题管理对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。5、安全管理(1)、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。(2)、未经批准,不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。(3)、服务器系统的维护、增删、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档

8、案整理存档。(4)、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。(5)、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏),对外来存储设备(如U盘、移动硬盘等),做到先杀病毒后使用。(6)、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。6、自动化运维自动化:简而言之,就是将我们日常手动进行的一些工作通过工具,系统自动来完成,解放我们的双手及枯燥的重复性劳动,例如:没有工具前,我们安装系统需要一台一台机安装,如20_台,可能需要10人/10天,搞烂N张光盘,人力成本更大,而现在通过自动化工具,只需几个简单命令就能搞定、还有如机器

9、人类程序,自动完成以往每天人工干预的工作,使其自动完成、汇报结果,并具备一定的专家系统能力,能做一些简单的是/非判断、优化选择等,这些好处非常明显不再多说,应该说,自动化运维是运维工程师职业化的一个追求,利已利公,虽然这是一个异常艰巨的任务:不断变更的业务、不规范化的应用设计、开发模式、网络架构变更、IDC变更、规范变动等因素,都可能会对现有自动化系统产生影响,所以需要模块化、接口化、变因参数化等因此,自动化相关工作,是运维工程师的核心重点工作之一,也是价值的体现。四、总结综上所述,做一个好的运维工程师,除了具备良好的综合技能水平,还要有一个负责任的工作态度,这也是优秀运维工程师具备的素质。因

10、为对于运维工程师而言,每一次故障的发生都不是小事,很可能会影响公司线上业务的稳定性,甚至直接导致公司的经济损失,所以我认为对待工作中发生的故障以及事件要秉着一个“小事件,大处理”的原则,将发生的故障扼杀到摇篮里,慢慢地积累故障处理经验,这样当真正的大事件来临时,我们可以采取有效的措施及时应对。除了处理好发生的故障事件,我觉得运维工程师还应具备可预见性,故障随时可能发生,如何防患于未然,这将是对我们做好运维工作的一个考验。古人云:“不积蹉步无以至千里,不积小流无以成江海”运维之路就是由一次次故障事件中拼接出来的,作为其中的一份子,任重而道远!运维个人述职报告篇2您好!在结束了整整一年的进修学习后

11、,遵照院里的工作安排,我在二病区担任了为期半年的负责主治医,完成的工作内容如下:1、负责新入院病人的首次查房,指导住院医师和见习医师完成病人的初步诊断、治疗及下一步诊疗计划的制定,为科主任查房做好准备。2、独立解决一般性疑难、复杂病例的诊断、鉴别诊断,诊疗计划的初定及调整;解答下级医师的疑问;配合科主任组织科内的,或邀请相关科室的专业人员一起针对典型、疑难、复杂病例进行病例讨论及会诊查房。3、负责带教院里指派给我的见习医师,辅导他熟悉、掌握新入院病人的接诊、问诊、查体、病历书写、下医嘱等基本技能,及住院病人的日常查房、医嘱变更、病程记录、办理出院等各项工作的流程和方法。4、独立管理病人,参与科

12、内的轮值班。5、接受其他科室的会诊邀请,完成科室间的协同治疗或转科治疗。6、配合北京心血管专家完成特需门诊坐诊及在各病房的会诊查房。7、协助复杂病人(如需要接受介入治疗的冠心病患者)完成转诊、转院事宜。8、帮助科主任协调医护之间、医患之间的关系,解决矛盾。使病房的治疗及护理工作能够顺利进行。下面就以上各项工作的具体完成情况和我的一些感受作一一的汇报:1、首次查房:首次查房对初步确定新入院患者的诊断及诊疗方案至关重要。尤其就目前我院的现状而言,收入的病人几乎全都被诊断为“冠心病尽管高血压病、高血压性心肌病、原发性心肌病、瓣膜性心脏病甚至风心病、肺心病的心衰或心肌相对供血不足的症状都可以被硝酸酯类

13、药物所缓解,但这绝不代表所有的心脏病都等于冠心病。记得阜外的顼主任有一句非常经典的话:”诊断从严,治疗从宽“、说的就是在基层医院,由于缺乏更精确的诊查手段,可权宜性地采取试验性治疗。但那是一种无奈之举,如果我们总是停留在这个水平,就难免会误诊甚至误治。2、通过组织讨论、会诊,解决诊断、鉴别诊断及治疗中的疑问:首先还是诊断问题。我们知道,治疗大体上可以分为对因治疗和对症治疗。前者为上策,后者则为下策。大到一个医院,小至一个医生,手段高低,水平高低,就取决于你是前者还是后者。决出治疗水平高低的前提,就是你的诊断水平。从莫种角度来讲,大医院、高级医生是给人看病的,小医院,低级大夫才是给人治病的。现实

14、地讲,现在的医疗市场,最有含金量的资源是门诊病人,因为不管是什么“保险能让医院敞开”吃“而保险“不心疼的,是参保人在门诊的花费。再有就是体检人群,没病也每年来查查看是否健康,你”保险“管不着!要做到给有病的人看病(二级预防),给没病的人体检并做健康指导(一级预防),于医院来讲,就是拼设备、拼检查手段;于医生来讲,就是拼诊断水平!如果我们能够及时调整我们的角色定位,适时抢到了门诊病人和体检群体这两块大“蛋糕就可以极大限度地提高所有设备的使用效率和全体人员的工作效率,并且将我们的生存空间扩展到更多病人的二级预防,甚至是全民的一级预防领域。接下来该我们的医生出场了。俗话说:”再好的武器,离开了人,就

15、是一堆废铜烂铁!“那么你是一个合格的医生吗?住院医师、主治医师、主任医师,怎么区分谁高谁低?就看你的诊断水平!在这里顺便提一句:一个好医生,他做的有目的性的检查,是要为他的判断提供证据支持,而绝不是“机关枪扫射”!通过病例讨论、会诊查房,下级医师期望上级医师的是什么?不是你告诉我这个药是用0.1还是0.2,是要你告诉我这是什么病!至少你要告诉我目前可按照什么病去查、去治。我们有的上级医师查房,根本起不到指导确诊的作用,却把所有的注意力(或者说是权力)都搁在随意修改下级医师的治疗用药上,更糟糕的是,这些修改往往是完全背离指南的“指北”!我记得我们的院长说过:“现在是指南时代,如果有谁再固执坚持非

16、规范化的个性化治疗方法,终将被追究法律责任!所以比更糟还要糟的,是这种行为会使我们整个团队和医院面临法律风险。克服这种“一言堂”模式的办法是从来都存在的,那就是病例讨论和会诊查房。半年来,由于我们坚持组织病例讨论(尽管有阻力),适时召集会诊查房,使得二病区的诊疗水平有了一定的提高。运维个人述职报告篇3时间总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20_年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提升自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践

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