社会工作综合能力（中级）-小组工作方法.docx

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1、社会工作综合能力（中级）-小组工作方法协助组员保持小组经验的主要方法包括（）。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.鼓励独立E.延长小组工作期限正确答案：ABCD协助组员足持小组经验的主要方法有：模拟练习、树立信心、寻求支持、（江南博哥）鼓励独立。在小组讨论中，许多组员针对某个问题发表了各自的观点，由于观点不一致，小组成员形成了两派，引起了激烈的争论，此时社会工作者小董应该（）。A.发表自己的观点B.鼓励并支持和自己观点相同的一派C.不偏袒任何一方，保持中立D.坚决反对和自己观点不一致的一派正确答案：C本题考查主持小组讨论的技巧。在小组讨论中，可能因为对某一个问题的观点不一致而发生争论，而争

2、论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时，社会工作者的中立很重要，应避免与组员争论，不偏袒或属意任一方；不判断他人意见；仅提供问题，不给予答案；可以提供资料信息，但不予决断,仅作利弊分析或事实论述；随时保持中立的位置。安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组工作初期，社会工作者设计活动的重点是引导组员（）。A.相互介绍B.学会容忍C.换位思考D.消除紧张情绪E.有小组的目标意识正确答案：ADE在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。这个

3、阶段小组工作的重点在于帮助小组组员之间建立信任关系。因此，社会工作者应重点做好下列几项工作：1.协助小组组员彼此认识以消除陌生感2.强化小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识3讨论保密原则和建立契约4.制定小组规范5.塑造信任的小组气氛6.形成相对稳定的小组关系结构按照小组工作的目标，小组可划分为（）。A.成长小组B.教育小组C.支持小组D.同辈小组E.治疗小组正确答案：ABCE本题考查小组工作的种类。小组工作从小组目标的角度，可分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组四种。参加小组的成员，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。在小组工作过程中，通过小组组

4、员之间、组员与社会工作者之间的互动分享，每个人相互支持互助发展。该段话体现了小组工作具有（）功能。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.打造增能的社会支持网络D.创造相互帮助、共同成长的学习机会正确答案：C考点：小组工作的功能。小组工作的功能主要包括：L塑造小组组员的平等意识和共同体归属感2.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景3.创造相互帮助、共同成长的学习机会4.打造增能的社会支持网络其中，打造增能的社会支持网络，强调的是参加小组的成员，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。而小组这个临时的社会共同体，因

5、其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场景以及相互帮助、共同成长的学习机会，打造或改善了小组组员增能的社会支持网络。在小组工作过程中，通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享，在每一个人的周围必然会形成一定的相互支持网络。这种支持网络对于每一名小组组员潜能的发挥、自我改变和提升的影响一定是持久而又深刻的。城市外来女性务工人员面临较大工作和生活压力，为此，社会工作者小周开设了一个成长小组，在第四节小组关于“工作压力”分享环节中，组员小花说“其实没什么，大家有压力都很正常，所有人都会遇到的。组员小圆说：“大家都在说一些无关痛痒的事情，我感觉所有人都没有说出真实想法，在回避问题。”针对小

6、花和小圆的表述，小周适宜的回应有（）A.“小圆，你能具体说说她们是怎么回避问题的吗？”B. “谢谢小圆和小花的分享，对于她们的想法，其他人有什么想说的吗?C. “谢谢小圆和小花的分享，大家在这里不用隐藏自己的想法，我们不妨试着说出来。”D. “刚才从小花的分享中，我好像没有听到实质性的信息，是不是大家不想谈论工作压力的话题？”E. “非常高兴大家分享越来越主动了，如果能试着说出自己的真实感受，对自己和小组都具有意义。”正确答案：CE抗拒是小组过程中不可避免的现象，是组员在参与小组时的自然反应，是因为组员不认为小组可以成为公开表白的安全场所，或因为不愿面对自身的潜意识问题。因此，社会工作者要帮助

7、组员了解小组是分享和表达感受的重要场所。同时要营造一种开放的气氛，帮助组员探索自己的恐惧和防卫，鼓励他们承认并解决他们所体验的任何犹豫和焦虑。从第一次聚会开始，小组工作就进入了开始阶段。这一阶段是（）的阶段。A.小组组员之间关系建构阶段B.小组组员与社会工作者关系建构阶段C.小组组员关系紧密化阶段D.小组组员对小组产生认同的阶段E.小组规范化阶段正确答案：ABDE小组工作从第一次聚会开始，就进入了开始阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段，是小组组员对小组产生认同的阶段，也是小组规范化的阶段。带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网

8、络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络，体现的是小组治疗模式的（）。A.个别性与共同性相结合的原则B.公平性原则C.综合性原则D.建构性原则正确答案：D本题考查小组治疗模式的实施原则。建构性原则是指带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。单亲家庭自强小组是（）。A.教育小组B.任务小组C.支持小组D.治疗小组正确答案：C支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果

9、。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。如“单亲家庭自强小组”“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。对于小组成员个体的介入技巧，包括（）方面。A.改变小组对其组员的吸引力B.促进个体自我改变C.社会工作者可以通过自身的权威影响成员行为的改变D.改变沟通和互动模式E.促进组员之间相互学习正确答案：BE在小组中，社会工作者与组员一对一的互动区别于个案工作，该互动置于小组的系统之中，会受到其他组员的影响。对于小组成员个体的介入技巧，包括以下3个方面。1.促进个体自我改变2.促进组员之间相互学习3.改善个体环境发展模式关注的焦点是小组组员的（）。A.生理因素B.

10、自我功能C.病理因素D.社会功能正确答案：D发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。所以发展模式关注的焦点是小组组员的社会功能，而不是小组成员的生理和病理因素。B项自我功能是混淆选项。本题主要考查发展模式的理论基础。考生应对此知识点注意总结。符号互动论的观点不包括（）。A.心灵、自我和社区是分离的结构B.语言是心灵和自我形成的主要机制C.个体的行为受他自身对情境定义的影响D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的正确答案：A符号互动论的观点主要有：心灵、自我和社会不是分离的结构，而是人际符号互动的过程。语言是心灵和自我形成的主要机制。心灵是社会过程的内化。行为是个体在行动过程中自己

11、“设计”的。个体的行为受自身对情境的定义的影响。世界存在于互动之中。自我是社会的产物，是主我和客我互动的结果。根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有（）。A.通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑B.设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注C.向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣D.向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组中E.在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣正确答案：ABCD题干问的是在开展小

12、组活动之前，也就是准备阶段。ABCD选项均属于在开展小组活动之前社会工作者应采取的做法。E选项属于开始阶段社会工作者应采取的做法。沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括（）。A.营造轻松、安全的氛围B.专注与倾听C.积极回应D.适当帮助梳理E.考虑组员的特征及能力正确答案：ABCD常用的与组员沟通的技巧有：（1）营造轻松、安全的氛围：专注与倾听；（3）积极回应；（4）适当自我表露；（5）对信息进行磋商；（6）适当帮助梳理：（7）及时进行小结。关于成长小组，下列理解错误的

13、有（）。A.成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所B.成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己C.社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程D.单亲家庭自强小组属于成长小组E.成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变正确答案：ACDA项，成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作，教育小组则被广泛地应用于社区、学校、医院等场所；C项，在成长小组建成后，社会工作者要参与其中，更有极端的学者认为，大多数支持小组属于自助类的，故社会工作者在小组建成后一般不必介入该小组的过程；D项，单亲家庭自强小组属于支持小组。关于教育小组，下列说法不正确的是（）。A.教育小组促使成员改变其原来

14、对于自己问题的不正确看法和解决方式B.教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法C.教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所D.教育小组不重视成员之间的互助正确答案：D在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会（生活）的知识和技能。在开展教育小组工作时，社会工作者除了要重视组员的自助外，也应重视组员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与互相学习来增强组员的态度和能力。关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及

15、以下（）要素。A.小组工作是一种社会工作的专业方法B.小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程C.小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标E.小组可以划分为不同类型正确答案：ABCD关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下4个要素：一是小组工作是一种社会工作的专业方法；二是社会工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程；三是小组成员在小组过程中面对面的互动，相互影响，共同解决所面对的问题；四是小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A.小组工作是一种社会工作的专业方法B.小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题C.小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标E.小组可以划分为不同类型正确答案：ABCD考点：小组工作的含义。小组工作大致涉及以下4个要素：一是小组工作是