物业整改方案.docx

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1、物业整改方案（共17篇）物业整改方案第1篇为做好社区文明创建工作，坚持以人为本，服务居民生活，满足大众需求为宗旨,不断优化社区服务,完善居民自治组织便民服务设施,拓展社区服务广度、深度，使社区便民服务工作得到强化，全面提升社区服务水平，真正实现“进入一家门，连系千家事，解除万家难”;共建文化和谐、利益人际和谐，创造安居乐业、环境优美的新型社区。根据武康街道办总体工作方案，同时结合上柏社区实际，特制定上柏社区便民服务站建设工作计划。一、指导思想以邓小平理论和”三个代表，行政工作计划重要思想为指导，深入贯彻落实党的XX大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出:主动服务，超前服务，创新

2、服务，优质服务，质量服务的要求，开展社区服务居民生活，满足大众需求的新理念，加强社区居民自治组织建设，发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点，开展便民服务站主题活动。创建社区服务新形式，创建社区特色服务，已成为有关部门的共识，今年我们要继续扩大便民服务网络，不断提高社区服务功能，服务质量和管理水平，使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。二、上柏社区便民服务站工作机构及内容设置：上柏社区便民服务站，就是以社区居民自治组织为主体，以便民服务为手段，通过建立便民服务站的形式开展便民服务工作，力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求

3、实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区便民服务站与街道便民服务中心的半年工作总结权利义务相统一的原则。做好上柏社区便民服务站工作机构及内容设置：一是加强组织领导，成立上柏社区便民服务站建设领导小组，由组长担任第一责任人，由副组长负责具体工作的推进，各组员职责明确,责任到人。二是社区便民服务站内容设置：A、办事指南:主要公布工作人员岗位职责、姓名、电话。B.计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容，主要公布政策法规、办证程序等。C、家政服务:结合社区居民资源确定服务项目内容，联系方式。D.求职招聘:公布求职指南，链接到县劳就业网站。E.商店学校:社区周边主要商业服务网点，学校

4、名称电话等。F.出行交通:公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。三、上柏社区便民服务站建设工作安排1.4月上旬，根据武康街道办便民服务中心（站）工作方案，完成便民服务站人员配置及。2 .做好各项服务内容文字资料准备工作，整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料，修改社区网页中有关内容信息资料，如工作人员调整，岗位变更，商店学校资料不完整等现象。3 .了解社区周边环境，如了解”武康镇高新技术经济开发区“，做好社区便民服务工作。4 .根据上柏社区老年社区实际，做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务，开展法律、健康、环保等的知识讲座，开展文体活动，共建活动，做好文明创建宣传，全方面做好便民服务工作

5、。物业整改方案第2篇为了切实贯彻落实南昌县司法局关于深入开展“法律服务进社区”便民利民服务活动的通知有关要求，进一步加大法律服务便民力度，扩大法律服务覆盖面，切实发挥法律服务职能作用。我局决定在全县范围内进一步深入开展“法律服务进社区“便民利民服务活动，将法律服务向社区延伸，切实维护困难群众合法权益，促进社会和谐稳定。现制定实施方案如下：一、指导思想认真贯彻落实党的XX届三中、四中全会精神，坚持以社会主义法治理念为引领，争创县级文明城为目标。按照围绕中心、服务大局和“应援尽援”的要求，主动将法律服务送到社区，根据我县实际情况，突出重点，讲究实效，创造性地开展工作。通过积极的调查研究、思想疏导、

6、矛盾纠纷调处和援助案件的办理,努力减少和消除各种不稳定因素，营造和谐稳定的社会环境和公正、高效、权威的法治环境，为全县经济社会又好又快发展作出贡献。二、工作目标按照司法部和省厅、市局的部署，结合市、县民生工程目标，通过深化“法律服务进社区”主题活动，促进形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的社会环境，推动提高社会服务管理水平，保障司法公正，使社区居民的法律意识和法律素质进一步提高，自我管理、自我教育、自我监督的能力不断增强;社区规范化建设和依法管理的水平进一步提升;社区的法治环境进一步得到完善;法律服务质量和社会知晓率进一步提高。三、活动主题”法律服务进社区，化解纠纷到家门。四、组织领导为加

7、强此项活动的组织领导，确保活动的顺利进行，特成立南昌县”法律服务进社区”活动领导小组，南昌县司法局党组书记高道荣任组长，南昌县司法局副局长张会春、南昌县司法局纪检组长万小红、南昌县公证处主任陈学斌为副组长，南昌县司法局维稳信息员邓亮为常务副组长，法援中心、公证处、致力律师事务所、基层法律服务工作站等相关部门为成员单位，办公室设在南昌县法律援助中心。物业整改方案第3篇喜迎国庆,恰逢重阳。为弘扬中华民族爱老敬老的优秀传统美德,营造尊老、爱老、助老的氛围，江苏公司各项目在20XX年10月2日重阳节当天，组织了丰富多彩的重阳节活动。水岸新都、御峰花园物业服务中心于10月1日至10月2日为小区的老人们送

8、去节日的祝福。物业工作人员推着小车奔波在小区各家各户，咦!这是在忙什么呢?跟随她们忙碌的身影望去，环抱着绿油油的盆栽，手提着香喷喷的重阳糕，带着满满的祝福，为小区的老人送去浓浓的爱意，收回一车车美美的笑容!业主朋友惊喜的接过节日礼物，满是感动。水岸192号业主说:“忘记今天是重阳节了，感谢物业!”我们转身离开，身后传来业主家中呼喊过节啦!我们心中也是美滋滋的。江阴壹号公馆（资料论坛图库动态点评）物业服务中心拜访了已经入住的业主，送上了精美的小礼物和生机盎然的盆裁，这也是我们江阴壹号公馆物业服务中心在这个双庆的节日里送上我们诚挚的祝福。服务中心通过此次活动带给业主”佳“人的温暖，同时我们也推出了

9、“金钥匙物业管家”先利人、后利已，想客户所想，全方位、高质量、全方位的个性化的服务。把我们每一个服务细节都能做到用心极致，满意加惊喜，信任和接受金钥匙”这种服务模式。重阳敬老为老年朋友营造了温馨的社区大佳”庭气息，得到了广大业主的认可，让我们在欢声笑语中留下美好的记忆，度过一个难忘的节日;更重要的是，我们与业主朋友之间的联系更加紧密了，使我们有信心共同营造更加和谐美好的明天。物业整改方案第4篇1、深化”样板间”的全面复制、推广落地，实现区域无管理盲区。组织服务中心管理团队（各部门主管以上职员），对各楼栋，从楼顶天台沿消防通道一直检查到地下室，从园区、车库、机房、地下空间以及办公区、职员宿舍等一

10、直检查到每一个角落,深入挖掘管理中的不足之处,及时发现管理盲区。1.2在现场检查中，专人对现场问题进行拍照记录，服务中心管理团队现场办公将各项问题明确落实到部门（落实到具体的执行人），明确具体的完成时间节点（开始时间、完成时间）。1.3 由信息运营部统一将现场存在的问题形成服务品质提升专项工作表,统一在公司APH建立专项工作任务表;每天专人跟踪整改销项进度。1.4 由服务中心总经理或副总经理亲自主导，协调推动落实各项整改。每天一跟踪，每周一总结，每月一考评。2、在园区倡导全体职员”做一个捡烟头的人”。2.1 推行“人人都是保洁员、人人都是秩序维护员、人人都是管理员”，爱我家园行动从我做起的百日

11、评比活动。2.2 强调所有物业服务人员以身作则，以榜样带动行动;做到园区环境是人过地清，人走灯灭，从我做起，“做一个捡烟头的人“。2.3 在物业服务中心会议室墙面，设置一个好人好事光荣榜，每周收集各部门好人好事，并予以公示;同时在每月服务中心运营例会、各部门例会中予以通报学习。2.4 由信息运营部申购一批笑脸牌，对每月一次由各部门评选的优秀职员，由服务中心总经理亲自颁发笑脸牌，针对表现突出的职员给予总经理基金现金奖励。对连续三个月均表现突出的职员给予申请”年度优秀职员”荣誉并颁发证书。2.5 每月优秀职员的评选，由信息运营部主持，由各部门职员无记名投票产生（由本部门职员、关联部门职员参加），让

12、人人争当活雷锋。3、在社区创建社区简报“和“爱我家园行动组织”。3.1 利用社区简报，积极主动宣传物业管理工作和法律法规，解答业主疑难和疑问;避免双方因为沟通不及时造成矛盾冲突。3.2 充分联动第一教育，建立幼儿、学生德育教育基地。将社区孩子纳入爱我家园行中来，创建爱我家园行动组织”。抓住孩子的心就抓住了一个家庭，所以，充分调动孩子们的热情与能动力推动和谐社区的建设。3.3 积极帮助筹建社区老年大学，在实现助老爱老的同时，充分整合社区老人的社会资源为我所用。3.4 由服务中心信息运营部安排专人（或招聘专人），负责专门组织策划社区文化活动，以拉近业户与物业公司之间的关系。4、开展”我与业主交朋友

13、”活动。4.1 在全体职员中开展”我与业主交朋友”活动，以增进与业主之间的感情与沟通。以点带面，逐步推进，构建和谐社区。以上各项举措，仅供各位参考、延展、推广。物业整改方案第5篇*年1月28日，辽宁省建设厅、公安厅联合颁布了辽宁省城市住宅物业管理区域车辆停放管理规定（以下简称规定）。该规定遵循了物权法、物业管理条例的立法精神，结合辽宁省实际情况，在小区机动车辆停车位设置、车辆管理、停车位内专用设备和公用设施的保护及物业过失致车辆受损赔偿等几个方面做出详细规定。辽宁槐城律师事务所丁达鹏律师就该规定相关内容做如下解析，小区车主和物业服务企业参考。一、规定适用范围本规定适用于辽宁省城市住宅物业管理区

14、域内的机动车停放管理。以下三种情况不适用该规定：1、非住宅用途，如写字楼、商场等地下及周边范围内机动车停放；2、没有物业公司管理服务的区域；3、非机动车辆的管理，如自行车、电动自行车等。二、为小区业主提供停车位成为有关单位的义务物权法第七十四条规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。但随着小区私家车不断增多，规划用于停车的车位逐渐不能满足小区业主的需要，停车难困扰着业主和物业管理服务企业。为解决这一难题，规定第三、四明确了公安机关有协助指导业主大会和物业服务企业在住宅区周边为小区业主设立临时、夜间机动车车辆停车位的义务，由物业服务企业实施管理。三、住宅区机动车停放

15、管理规约是物业服务企业实施管理的依据。该管理规约不同于物业服务合同，是由建设单位或业主大会依据物权法、物业管理条例制定的，委托物业服务企业实施管理，委托费用由需要停车位的业主承担。四、受委托的物业服务企业有如下义务：1、安排一定数量的车辆管理员。车辆管理员应尽职尽责，做好巡视记录和交接班记录，严禁擅自离岗；文明执勤、热情服务，及时指挥车辆停放，维持车辆停放秩序。2、画明专用停车位的停车线，保持道路通畅，场地清洁卫生。指挥专用停车位的机动车辆在指定的车位停放。3、指挥无专用停车位的业主及外来人员在临时停车位停放车辆。4、指挥车辆在住宅物业管理区域内停放，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成障碍。5、严禁指挥将车辆停放在消防通道上。6、在日常巡视过程中发现业主有乱停乱放行为时，物业服务企业及管理员要及时劝阻。对劝阻无效的，要立即向业主委员会、社区委员会、有关行政主管部门报告。五、小区车主义务物业管理区域内车主有要爱护停车位内的消防、供水、供电、通讯等一切专用设备和公用设施的义务。不慎损坏时需按价赔偿，若造成严重事故者，将追究其法律责任。六、物业管理企业的过失致车辆受损，物业管理企业负责赔偿。规定首次明确了物业管理企业对住宅物业管理区域内发生的机动车人为损害承担管理过错赔偿责任。该条款为业主主张权利提供了法律依据。但业主主张该