食品经营门店（小超市）食品质量承诺制度.docx

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食品经营门店（小超市）食品质量承诺制度为营造良好的食品安全消费环境，认真执行产品质量法消费者权益保护法食品安全法等有关法律、法规，本店将严格执行食品准入各项制度，做到严把商品质量关，树立诚实守信的商业形象，确保消费者的食品消费安全。特向社会郑重承诺如下：（一）质量为本为先，诚信守法经营，文明优质服务，热情待客，取信社会。（二）规范管理，严把商品准入关、质量关。建立食品预警制，过期或变质食品主动及时下柜销毁，并做好记录；对经有关职能部门鉴定为不合格的食品，及时清理下柜。（三）遵守有关法律法规规定，不销售假冒伪劣、“三无”食品。（四）严格执行三包制度，履行合同和服务约定，及时受理商品退换、更换、理赔事务。（五）积极配合有关部门处理消费者投诉、纠纷，切实维护消费者的合法权益。本制度自下发之日起执行。