卫生监督协管服务绩效考核评分细则.docx

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1、附件2石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）单位（盖章）：卫生监督分所（协管室）年月日总分：100分合计得分:分序号考核项目考核标准分值考核方法评分标准实得分备注1工作安排有卫生监督协管服务年度工作计划、半年和全年工作总结。5查资料：查看工作计划、总结（半年总结）、简报，且计划、总结要以文件形式制作。1、无工作计划文件扣2分。2、无工作总结文件（半年总结文件）扣2分。2制度建设建立健全卫生监督协管工作制度、协管员岗位责任制度、工作职责、廉洁自律规定、档案管理制度、信息员学习培训制度、考核及奖惩制度、投诉接待制度等8个制度。5查现场：制度上墙、齐全、规

2、范1、制度未上墙扣2分。2、缺一个制度扣I分。3、制度不整洁不规范扣2分。3能力建设设置专门卫生监督协管服务办公室，配备2-3名以上专（兼）职卫生监督协管人员，有执法证件，配齐执法服装。在所辖区域每个行政村聘用一名卫生监督协管服务信息员。5查资料：1、有队伍建设文件。2、有聘用村卫生室信息员文件。3、有协管员、信息员档案。杳现场：1、有协管办公室。2、有必要办公用品。】、无2014年队伍建设文件扣1分，缺一名协管员扣1分。2、无2014年聘用信息员文件扣1分，缺一名信息员扣0.5分C3、协管员、信息员档案中无协管员（卫生监督员）、信息员花名册各扣0.5分、无着装单人照扣1分，一人无着装单人照扣

3、0.2分、无身份证复印件、无执法证更印件、无协管员证复印件分别扣0.5分，身份证、执法证复印件缺一人扣02分,协管员无证件扣0.5分、无服装扣0.5分。4、未设置专门协管办公室扣1分。5、无电脑扣0.5分，无打印机扣0.5分，无档案柜扣0.5分，无相机扣1分。石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）序号考核项目考核标准分值考核方法评分标准实得分备注4行业档案掌握辖区内供水单位、医疗机构、学校卫生、公共场所的基本情况，建立相关行业分户基础档案，登记建档率100%o5查资料：查辖区内供水单位、医疗机构、学校、公共场所分户基础档案。查现场：现场走访、电话查访

4、5-10户，建档率和建档合格率100%。1、无行业分户基础档案扣5分。登记信息缺联系电话或电话不畅通的，一户扣0.05分。2、建档率和建档合格率每卜降一个百分点扣0.2分。（服务对象开业1个月以内的不作考核）3、无辖区卫生监督协管服务档案汇总表扣1分。5协管巡查开展日常性卫生监督巡查，供水单位，学校、医疗机构，每季度1次,公共场所半年巡查1次，开展打击非法行医和非法采供血市场巡查，每月4次。监督覆盖率100%。医疗市场巡查做好巡查登记，其他巡查填写卫生监督协管服务现场确认表、现场笔录，和卫生监督意见书，并及时录入国家卫生监督信息系统。10查资料：1、根据“行业分户基础档案”，查巡记录、卫生监督

5、协管服务现场确认表、现场笔录、卫生监督意见书九2、查卫生监督信息网络平台，监督覆盖率100%,报告时限在5个工作日内。查现场：现场抽5-10家服务单位。查现场确认表、卫生监督意见书1查石柱县卫生监督协管服务非法行医和非法采供血巡访登记表，少一次扣0.2分。2、供水单位、学校、医疗机构、公共场所巡查缺一户次扣（）.5分。3、现场查看卫生监督协管服务现场确认表是否到位，缺一户扣0.5分。4、现场笔录缺户扣0.5分，监督意见书缺户扣0.5分。5、未在国家卫生监督信息系统中录入“经常性卫生监督”信息,Ill6分，卫生监督覆盖率每降低5%,扣2分。录入信息超时限次，扣2分。6卫生许可代办及时开展辖区卫生

6、行政许可受理、审查，资料报送，审批发放。8查资料：查辖区内卫生许可代办档案。查现场：随机抽查辖区内5T0家服务单位，查看有无许可证，公示栏和卫生制度。1、未开展代办卫生行政许可受理、审查工作，扣8分；未建立卫生行政许可受理发放登记表的扣5分。2、查卫生许可代办复印件档案，档案中应有：名称预核通知书、当事人身份证、健康证、房产证明、房屋租赁合同、卫生设施平面图、卫生制度、公共场所卫生用品安全索证材料、卫生监督员的审查意见、承诺书等当事人确认后的复印件，缺一份扣0.2分。3、查许可材料及文书制作质量。一处不规范扣0.2分。4、查许可证代办流转，发现由服务对象自行到卫生监督所办理（包括递送资料）的，

7、一次扣1分。5、随机抽查的服务单位中，一户无有效许可证扣2分。石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）序号考核项目考核标准分值评分标准实得分备注7咨询宣传开展职业病防治法宣传、开展职业病防治咨询指导，开展5月份第三周饮水卫生宣传周、“12.4”等开展卫生法律法规宣传活动，并且留有文字记录、宣传资料、图片资料等。5查资料：1、查开展宣传活动情况。2、查职业咨询指导记录本（以咨询人签字为准）。1、缺次宣传活动扣2分2、宣传图片有瑕疵扣1分（图片中横幅无主题、无年度、无宣传单位、无宣传场景），无简报1次扣1分。3、宣传活动档案未整理的扣1分。4、无乡镇卫生监

8、督协管职业卫生咨询指导记录扣2分。8信息报送1、按时上报卫生监督协管服务工作实施情况季度统计表、卫生监督协管服务工作基本情况年度汇总表、卫生监督协管服务工作年度情况统计表。2、及时发现辖区内食品安全事故、饮用水卫生安全隐患、学校卫生事件、非法行医和非法采供血、公共场所卫生安全隐患等方面的信息，做好登记、及时上报。信息登记、上报率达100%。15查资料：1、查季报、年报表等卫生监督协管服务信息报送（以卫生监督所统计数据为准）。2、查是否建立食品安全事故、饮用水卫生安全隐患、学校卫生事件、非法行医和非法采供血、公共场所卫生安全隐患等方面的信息上报登记台帐3、查卫生监督信息网络平台，监督覆忐率100

9、%,报告时限在5个工作日内。1、4份季报和1份年报，差1份扣2分，迟报1份扣1分。（以卫生监督所统计数据为准）2、建立食品安全事故、饮用水卫生安全隐患、学校卫生事件、非法行医和非法采供血、公共场所卫生安全隐患等方面的信息上报登记台帐，缺一项扣2分，未收集登记上报的，发现1次扣2.5分（如已被有关部门处理，而台账无记录的3、完成卫生监督所交办任务，信息未及时报送的一次扣2分。9协助卫生监督所工作协助卫生监督所开展监督抽检、打击非法行医、突发事件处理、专项调查、专项监督检查等工作。6查资料：查看XX乡卫生监督协管协助工作记录表，查协助工作的资料。1 .未开展或无资料证明协助卫生监督所开展饮用水卫生

10、、学校卫生、非法行医和非法采供血、公共场所监督检查，一次扣2分，未配合协助案件查处和应急处理的，一次扣2分（以辖区已查处的案件和突发事件为准）。2 .开展协助工作后未填写XX乡卫生监督协管协助工作记录表的一次扣0.5分。石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）序号考核项目考核标准分值考核方法评分标准实得分备注10参加培训完成国家卫生监督信息系统网络培训10学时，参加卫生局及卫生监督所组织的相关培训。6查记录：杏国家卫生监督网络平台培训课时数查资料。查卫生局及卫生监督所举办的相关培训班报到册。1、未完成卫生监督员网络培训10个学时的，扣6分2、未派人参加

11、培训一次扣3分。11督促指导督促、指导乡镇协管室（社区服务站、村卫生室）的卫生监督协管服务工作，每半年督促指导一次。6查资料：1.查督促、指导乡镇协管室（社区服务站、村卫生室）的卫生监督协管服务的卫生监督协管督导笔录、卫生监督协管督导意见书以及督导图片、文字记录等资料。查现场：2.查乡镇协管室参加培训和受督导的资料和记录。2.查村卫生室或社区服务站参加培训和受督导的资料和记录。L未开展督促、指导乡镇协管室（社区服务站、村卫生室）卫生监督协管服务工作的，一次扣3分。2 .卫生监督协管督导笔录缺一单位扣0.2分，卫生监督协管督导意见书缺一单位扣0.2分。3 .随机抽查一个村卫生室或社区服务站未建立

12、食品安全、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血、公共场所等方面信息登记报告表的，缺一项扣1分。4 .随机抽查一个协管室、一个村卫生室或社区服务站，无督导意见书的扣2分。12培训工作对社区服务站、村卫生室卫生监督协管信息员及行政相对人进行培训，全年培训次数不少于2次。6查资料：培训档案。无档案证明组织培训的扣6分；缺一次培训扣3分：一次培训无培训讲稿，扣1分。一次无签到册的扣1分，一次无图片资料扣1分，资料收集整理不规范的扣1分13文书规范规范使用卫生行政执法文书5查资料：抽行现场笔录5份，卫生监督意见书5份。发现一处瑕疵扣0.2分（如：书写时用圆珠笔铅笔、项目不全、文字表述不准确，用形容

13、词，模糊语言：未写“以下空白”、卫生监督员一个人签字、当事人未签写“以上记录属实”字样等）。发现一份伪造现场笔录和卫生监督意见书此项不得分。石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）序号考核项目考核标准分值评分标准实得分备注14开展社区服务站和村卫生室的考核6月20日、11月10日前，完成对社区、村卫生室卫生监督协管服务工作开展情况的绩效考核。7查资料：是否有当年考核记录。未启动此项工作不得分，一个单位无考核记录扣2分。15交办任务完成卫生局、卫生监督所指定或交办的其它各项工作任务。6查资料：查交办任务完成档案和卫生监督所统计的交办任务完成情况。在卫生局

14、或卫生监督所交办任务统计中，未完成的1次扣2分，无档案或档案整理不规范的扣1分。注：1、各单项分值扣完为止，不累扣；各项考核指标无档案资料不得分。2、标化分=100X实得分/应得分，应得分=Ioo（实际满分）-合理缺项总分。附件3石柱县2013年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）单位（盖章）：卫生监督（分所/协管室）年月日总分：分序号考核项目考核标准考核方法得分备注1基础档案每建立供水单位、学校、医疗机构、公共场所一户基础档案得0.05分。以2014年上报的本底数据为基数，查卫生监督协管服务基础档案册。电话查访真实性，发现假建、乱建底册档案的该项考核全部取消。2卫生行政许可代办1、每审查代办一件卫生行政许可得1.5分。2、提供一户有效卫生许可证档案0.25分1、许可代办以卫生监督信息系统数据为准。2、有效卫生许可证以是否开展量化评级和年度审核为准。3巡查巡访每巡查巡访一户次得0.1分。学校（含学校自备水）、供水单位、医疗机构计算次数不超过4次、公共场所计算次数不超过2次，医疗市场最多计算48次供水单位、学校、