物业管理企业质量分析会召开作业规范.docx

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1、物业管理企业质量分析会召开作业规范一、目的：规范公司质量分析会的召开，使之达到预期的效果。二、适用范围：适用于本公司质量分析会的召开。三、职责：1,品质管理部负责公司质量分析会召开的组织管理工作。2,总经办负责质量分析会召开的后勤保隙工作。四、召开时间：每年7月份的最后一个星期六8：3017：30O五、参会人员：公司中层以上管理人员。六、作业规程：（一）准备工作：1,品质管理部应提前20天，向公司总经理室提交召开年度质量分析会的书面实施方案。2,品管部根据总经理室批复，拟定召开公司质量分析会的书面通知后，交总经办下发各单位（部门）。3,总经办应提前5天落实完成会址、会场气氛渲染、参会人员就餐、

2、会场摄影、摄像人员安排，以及其它保除工作。（二）会议的召开：1,公司分管品管工作副总主持会议，并宣布本年度质量分析会召开。2,公司总经理致年度质量分析会开幕词。3,公司分管品管工作副总向大会作年度品管工作报告。4,指定大会发言人员作专题发言。5,分组讨论,总经理室成员分别参加各小组讨论（围绕既定课题进行讨论）。6,大会复会。由各小组组长代表本小组向大会报告讨论情况、心得体会、意见建议。7,公司总经理作质量分析会总结讲话。8,主持人宣布会议结束。（三）后续工作：1,质量分析会结束后，由品管部负责收集、整理大会召开的有关材料，并归档。2,拟制质量分析会专辑或在公司杂志上开辟专栏。3,根据质量分析会作出的有关决议，由品管部或公司总经理指定落实部门，负责组织落实。七、说明和要求：1,参会人员应按照有关会议要求，准时参加，不得迟到、缺席，有特殊情况不能参会的，应向公司分管品管副总或总经理请假。2,参会人员应着装规范，认真听取大会报告和发言，积极参与分组讨论，并适时提出公司质量改进的相应意见和建议。