大数据时代市场营销的机遇与挑战研究.docx

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1、大数据时代市场营销的机遇与挑战研究摘要：在信息技术快速发展的新形势下，特别是在网络经济已经成为重要发展模式的历史背景下，如何利用大数据技术开展市场营销，需要引起企业的高度重视，因而应当对大数据时代市场营销问题进行研究。本文对此进行了研究,在简要分析大数据时代市场营销的机遇与挑战的基础上，重点提出了一些营销策略。关键词：大数据时代；市场营销；机遇；挑战；策略随着我国信息技术的快速发展，特别是在我国大力推动“互联网+”战略的新形势下，网络经济已经成为重要的发展模式，这也对企业市场营销提出了更高的要求。由于大数据技术具有很强的开放性和融合性，运用大数据技术开展市场营销应当成为企业必须高度重视的重大问

2、题，因而应当对大数据时代市场营销有清醒的认识，并采取切实有效措施推动市场营销创新。一、大数据对市场营销的影响（一）机遇分析大数据技术是在BI技术基础上，再利用云计算技术等诸多现代信息技术进行处理，因而必须持续不断地强化数据资源数量，确保持续性。在大数据时代，对企业开展市场营销具有十分重要的价值，这其中至关重要的就是企业可以利用大数据进行市场信息、顾客信息、消费信用以及产品信息等诸多信息的收集、分析和整理，进而提升市场营销的针对性。比如通过大数据技术收集到顾客消费倾向之后，可以利用网络技术和信息技术向顾客推送相关产品，进而拓展市场营销渠道，使市场营销活动取得更好的成效，这也是大数据技术对市场营销

3、的重要支撑功能，企业在这方面应当进行系统的设计。(二)挑战分析从总体上来看，在应用大数据开展市场营销的过程中，最根本的就是要加强数据收集、分析和整理，并制定有针对性的市场营销策略，因而必须有健全和完善的市场营销机制,这也对企业提出了挑战，只有加强大数据平台建设，才能为改革和创新市场营销模式创造有利条件，但目前很多中小企业由于自身经营能力有限，因而在大数据平台建设方面还比较薄弱。由于互联网具有很强的开放性，在应用大数据技术进行市场营销的过程中，也会对企业造成一定的案例隐患，同时会导致客户信息安全受到影响，因而对于企业来说，如何确保数据信息安全、可靠同样对企业提出了挑战。二、大数据时代市场营销的创

4、新策略(一)创新市场营销理念创新是进步的灵魂，理念是行动的先导。对于企业开展市场营销活动来说，要想适应大数据时代，必须进一步创新市场营销理念，重中之重的就是要牢固树立“数据思维”，积极拓展市场营销渠道和创新市场营销模式，努力使市场营销更具有针对性和效能性。在具体的实施过程中，企业要将大数据技术与市场营销进行有效的融合，而要想使大数据发挥更加积极的作用，就必须更加高度重视网络营销体系建设，既要抓好网站营销、微博营销、微信营销等网络营销，也要着眼于提升市场营销的数据化水平，将大数据技术更多的应用于市场营销当中，既要在收集各类市场营销信息方面下功夫，也要在综合分析的基础上制定更具有针对性的市场营销策

5、略。企业在开展市场营销的过程中，还要更加高度重视将市场营销与产品创新、客户关系管理创新以及营销渠道创新进行有效融合，使大数据能够发挥多元化功能和作用。（二）完善市场营销机制健全和完善的市场营销机制，对于促进市场营销活动的有效开展具有重要支撑作用。企业要想进一步改革和创新大数据时代市场营销模式，至关重要的就是要不断优化和完善市场营销机制，努力使市场营销更具有规范化、系统性和针对性。在具体的实施过程中，企业应当着眼于将大数据技术与市场营销进行有效融合，建立专门的“大数据营销中心”，加强与市场营销相关的各类信息的收集、分析和整理，为企业更好地开展市场营销创造有利条件。要着眼于推动市场营销网络化、信息

6、化和智能化建设水平，进一步健全和完善互动机制，在互动的过程中强化对顾客和消费者需求、意见、建议、趋势等诸多信息的收集，在此基础上强化分析和整理。要将大数据技术与市场营销风险管理进行有效融合，加强对企业市场营销过程中“负面信息”的收集，并制定有针对性的应对预案，最大限度地防范和控制市场营销风险。（三）改进市场营销平台对于企业来说，在运用大数据技术开展市场营销的过程中，必须构建更具有多元化的市场营销平台，只有这样，才能使大数据技术发挥更加积极的作用。这就需要企业在开展市场营销的过程中，要重视“线上”与“线下”相结合营销平台建设，除了要加强“线下”营销平台的整合之外，还要不断拓展“线上”营销平台，比

7、如，建立自己的电子商务网站，并且在电子商务网站上加强对各类数据和信息的收集；再比如，还要将B2C电子商务平台作为重要的营销平台，同时也要加强“微营销”体系建设。在构建科学和完善的营销平台基础上，更加高度重视市场营销平台的有效运用，进一步拓展大数据技术的应用领域，加强市场营销息息相关的市场信息、需求信息、客户信息、产品信息、技术信息等的收集和分析，综合运用各类信息优化和完善市场营销方法。综上所述，在网络经济快速发展的新形势下，企业在开展市场营销的过程中，必须不断改革和创新市场营销模式，抢抓机遇，扬长补短，运用更加科学的举措和战略性思维，大力推动市场营销改革和创新，重点要将大数据技术与市场营销进行有效融合，通过大数据技术的应用，在完善市场营销机制、改进市场营销平台等诸多方面取得更大的突破，推动企业市场营销步入创新发展轨道。参考文献1林小瑞.基于大数据时代的中小企业市场营销分析J.中国金属通报，2018(01)：112.李小红.大数据时代下市场营销遇到的机遇和挑战分析J.商场现代化,2017(14):109-110.3赵晶，王婷，张莎莎.大数据时代企业市场营销战略创新研究J现代营销(下旬刊)，2017(04):11.049