卫生院2023年工作总结.docx

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1、XX卫生院2023年工作总结我院在县卫健局和镇党委、政府的的正确领导下，用心开展了医德医风、医疗卫生、预防保健、健康扶贫、家庭医生签约服务、城镇居民医保等项工作，特别是在疫情防控，有效保障了公众身心健康与生命安全。按照年初既定的目标，圆满地完成了各项工作任务，取得了较好成绩。现总结汇报如下：一、新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，XX乡卫生院迅速反应，周密安排，认真贯彻落实中央、省、市、区和镇委、政府关于疫情防控工作相关部署和会议精神，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，坚持以强化责任担当、优化管理措施、注重措施细化、坚持执纪监督为立足点，

2、及时落实各项防控措施，为打好这场疫情防控阻击战构筑起了牢固防线。1、高度重视，切实加强组织领导新型冠状病毒感染的肺炎，是一场突如其来的重大疫情灾害，严重威胁着广大人民群众的身体健康和生命安全。我院把新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作为一项重大的政治任务，全力以赴,群策群力，努力把工作做细、做严、做实。2、组织学习，上情下达我院多次利用中午休息时间组织卫生院院委会、全院职工和村卫生室共同学习新型冠状病毒感染的肺炎防控相关内容，如关于进一步做好基层医疗卫生机构新型冠状病毒感染的肺炎防治工作的紧急通知、医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案等。3、开展预检分诊、发热哨

3、点为切实加强对发热哨点的管理，落实预检分诊制度，我院严格按照中华人民共和国传染病防治法、医疗机构传染病预检分诊管理办法、国家卫健委新型冠状病毒感染的肺炎防控方案（试行）设置要求，完善各项防控措施，把防控工作做细做实，全力应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情。4、开展对高风险地区返乡人员进行随访和采样工作XX院长要求医务人员对高风险地区返乡人员要认真做到随访和采样工作并做好登记且要宣传新型冠状病毒感染肺炎相关防护知识，嘱咐返乡人员最近在家不要外出，居家观察，如出现发热、咳嗽、乏力或其他症状立即转诊上级医院就诊。5、切实加强宣传教育，提高防控水平通过入户随访、门诊就诊、发放宣传资料、设置新冠肺炎宣传专栏

4、、院内LED宣传标语等，深入宣传新型冠状病毒感染的肺炎的传播途径、症状、防范知识和措施，引导广大群众消除恐慌心理，以科学的方式，平和的心态，做好防治工作。二、狠抓医德医风、全面提升我院整体形象1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各种医疗护理质量管理等三十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理，构成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好局面。2、以人为本，搞好服务。为改善服务质量，落实承诺服务，设立了举报箱，公开举报电话，为使意见和推荐落到实处，我们严格按查处制度处理，透过整治，一年来，

5、未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广大群众的一致好评。三、健康扶贫及家庭医生签约服务我院辖X个村，其中包括X个贫困村，常驻人口XXXX人。着力解决全镇因病致贫、因病返贫人口脱贫问题，保障贫困人口享有基本医疗卫生服务。按照精准扶贫的工作要求，利用到户走访、签约服务等多种形式加强政策宣传、提升政策知晓率，成立了1+X帮扶团队，实施针对性帮扶，定期要求随访等工作,并为贫困人口开通了“绿色通道”，严格实行先诊疗后付费政策。家庭医生签约服务共签约X人，其中贫困户签约X人。四、基本医疗服务本年度我院共接诊门诊约X人次、住院约XX人

6、次，业务总收入约X万元。今年以来，我们加强了卫生院内涵建设。强化医疗质量管理,完善质控体系，提高医疗服务能力和技术水平。加大医疗便民惠民措施的推广力度，改进服务模式，优化服务流程，方便群众就医。进一步规范门诊、病房的管理，使群众真正得到实惠。五、居民医保管理工作1、通过开展培训、交流、讨论、等多种形式，全面把握居民医保医疗制度的参加对象，医疗基金筹集办法，医药费报销标准及手续的办理等等，使农民群众充分了解参加医保的政策利好，明白看病报销的办法和程序，消除群众的疑虑和担心。结合一些实际的典型事例进行宣传教育，让群众明白政策的好处，从而增强参保的自觉性和主动性，使医保工作得到顺利实施。2、强化服务

7、窗口管理，为参保群众提供优质服务。在办理患者住院费用报销、转诊等手续时，我们热情耐心地接待每一位患者，首先，把参保的手续和报销制度、程序、报销范围、报销比例等相关制度作口头宣传，并坚持以人为本，努力做到准确、及时。并定期向社会公开医保住院补偿情况，接受群众监督。六、卫生院管理工作1 .乡村一体化试点工作：以落实公共卫生服务工作为主要着手点，“村医乡聘率”达到50虬用例会等时间进行业务培训，细化了乡村两级医疗卫生单位工作职责，对推进和落实乡村一体化管理工作及基层卫生网络工作起到决定性作用。2 .卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。（1）通过义诊扩大了卫生院的社会影响力，通过义诊中免费

8、送医上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题，并且发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。3、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出X人到县人民医院进行进修培训彩超、X人到县人民医院参加全科医师转岗培训和X人到县中医院进修培训影像专业，使我院专业技术人员水平又上新台阶。4 .硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平。检验科和B超科各采购一台仪器最大限度满足不同层次患者的就医需求，在住院病区环境方面我院在细节上下功夫，添置开水器等，改善就医环境。5 .合理配置资源，改善卫生医院基础设施与人才队伍建设。积极组织开展各类业务学习和培训活动，形成了良好的工作和学习氛

9、围。6 .认真贯彻落实分级转诊制度，卫生院和村卫生室共同做实做细分级诊疗工作。七、公共卫生服务项目开展情况按照年初制定基本公共卫生服务规范，在辖区内大力开展公共卫生服务项目。1、健康档案:利用例会对乡村医生多次开展业务培训，本年度建档X人，共建档X人，其中X岁以上老年人管理人数X人、规范管理X人，高血压患者管理人数X人、规范管理XX人，糖尿病患者管理人数X人、规范管理X人，重性精神病患者管理人数X人、规范管X人。2、健康教育：印发宣传手册，并认真付诸实施，通过慢病自我管理使患者“低盐饮食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目标。3、计划免疫:辖区0-6岁儿童儿童共预防接种X人，接

10、种针次X。4、传染病：我院未发现报告传染病。5、妇幼保健：（1）以母婴安全为重点，强化孕产妇系统管理质量，与妇幼专干、村医配合，为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作，动员孕妇及时做好产前检查，重视高危筛查;开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。（2）加强儿童保健工作，对0-6岁儿童严格按照标准体检，根据检查结果填好保健册、卡，加强儿童营养、母乳喂养、常见病、多发病等卫生防治知识的宣传；儿童系统管理率90%。（3）加强妇幼资料的管理工作，体弱儿及时监测与管理。（4）及时准确的填好各种妇幼资料。乡村医生一月一次例会，一季度进行一次妇幼相关知识的培训，提高他们的业务能力。使他们更好的为我院广大妇女和儿童身心健康服好务。八、存在主要问题和不足1、单位的规章制度不够健全和规范，随着时代的发展和新时期的工作要求，实际中可能出现这样和那样的新问题，需要新制度来约束。2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。3.乡村医生老龄化，总体素质偏低。S大竹县XX乡卫生院2023年12月31日