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1、北票市“十四五,城乡社区服务体系建设规划为加快全市城乡社区服务体系建设,推进基层治理体系和治理能力现代化,根据国务院办公厅关于印发“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知(国办发(2021)56号)、辽宁省人民政府办公厅关于印发辽宁省“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知(辽政办2022)35号)和朝阳市人民政府办公室关于印发朝阳市“十四五”城乡社区服务体系建设规划的通知文件精神,结合我市实际,制定本规划。一、规划背景“十三五”期间,北票市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,贯彻以人民为中心的发展思想,在朝阳市委、市政府的坚强领导下,深入
2、学习贯彻习近平总书记关于城乡社区治理的重要讲话精神,坚持以城乡社区居民群众需求为导向,持续推动社会治理重心向基层下移,城乡社区服务精准化、精细化管理和服务能力水平不断提升,城乡社区服务体系建设体系初步形成。1.党的领导更加坚强有力。党建引领社区服务体系建设的体制机制逐步完善,村(社区)党组织书记和主任“一肩挑”比例达到100%,基层党组织的政治领导力得到有效加强。2 .服务设施得到不断改善。以党群服务中心为基本阵地的社区综合服务设施不断完善,全市城市社区综合服务设施总面积23518平方米,平均面积达到636平方米,34个城市社区综合服务设施达到400平方米省定标准,占比91.8%;农村社区综合
3、服务设施总面积82347平方米,平均面积达到326平方米,102个农村社区综合服务设施达到350平方米省定标准,占比40.5%。城乡社区综合服务设施实现全覆盖,为城乡社区开展服务提供了场地保障。3 .服务人才队伍不断壮大。选优配强村(居)“两委”班子,全市289个村(社区)选举产生“两委”成员1835人,村(居)“两委”成员年龄、学历更加优化,平均年龄为39.8岁。其中,村“两委”班子成员中具有高中及以上学历903人,占58%,村书记(主任)大专以上学历177人,占70.2%;社区“两委”班子成员中具有大专及以上学历259人,占92.8%,社区书记(主任)大专以上学历36人,占97.2%;社会
4、组织数量不断提高,全市注册社会组织220家,社会志愿者人数不断增加,持证社会人才数量不断增多,社会服务人才队伍不断扩大。4 .服务内容和方式不断扩大。依托城乡社区综合服务设施,推行“一站式”公共服务,全市城乡社区基本能够提供基本公共服务办理、代办等服务,公共服务内容不断扩大,便民利民服务办理更加便捷,志愿服务蓬勃发展,城乡社区服务日益满足多元需求。5 .信息化建设工作稳步推进。发挥现代信息技术在城乡社区治理服务中的优势,推进“智慧社区”建设,积极发展“互联网+,向城乡社区延伸,依托社区公共服务综合信息平台,社区服务能力得到有效提升,更好地满足了居民群众服务需求。“十四五”时期,我市开启全面振兴
5、全方位振兴新征程,促进共同富裕、提升人民生活品质迈向新阶段。面对经济社会发展新形势、人民群众新期待、基层治理新任务,我市社区服务体系建设还存在短板弱项,城乡社区服务体系建设发展不平衡,部分城乡社区基础设施不够完善。社区服务人才短缺,服务水平不高,专业教育和人员培训亟待加强;社会力量和市场主体参与不够充分,城乡社区服务信息化建设有待进一步加强。二、总体要求(一)指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神以及习近平总书记考察辽宁重要讲话精神,紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,切实做到“两个维护”
6、。坚持以人民为中心的发展思想,牢牢把握辽宁省、朝阳市“十四五”规划的总体规划,以提升社区服务群众能力和水平为目标,有效统筹整合各方力量,着力提升城乡社区服务社会化、法治化、智能化、专业化和组织化水平,努力为推进基层治理体系和治理能力现代化建设奠定坚实基础。(一)基本原则一是坚持党的全面领导。把坚持党的领导贯穿始终,强化党组织在城乡社区服务体系建设中的核心领导作用,以党建引领社区服务,发挥党员服务群众带头示范作用,进一步巩固党的执政基础。二是坚持以人民为中心。坚持人民主体地位,聚焦人民群众新期待,以优良的社区服务回应人民群众的新需求。丰富服务供给,提升服务效能,增进民生福祉,不断改善人民生活品质
7、,努力做到群众有需求、社区有服务。三是坚持共建共治共享。发挥政府引导作用,充分拓宽多方参与渠道,统筹发挥社会、市场力量,调动社会组织、社会工作者、志愿者和慈善资源等社会力量,整合人力、物力、财力等资源,构建共建共治共享新格局,让全体人民共享发展成果。四是坚持统筹城乡融合。科学把握城乡发展差异,推进社区服务制度城乡衔接、要素共享、互通互融,推动社区服务机制城乡联动、基础设施城乡配套、基本公共服务城乡统筹,缩小城乡社区服务差距。五是坚持补短板强弱项。坚持问题导向、目标导向和结果导向,聚焦关注重点工作、群众关切,加强现代信息技术和社区治理的融合,不断优化发展环境、补齐发展短板、提升发展能力,积极探索
8、富有朝阳特色的城乡公共服务高质量发展路径。(三)总体目标到2025年末,党建引领城乡社区服务格局更加健全,城乡社区服务设施更加完善,服务主体和服务业态更加丰富,线上线下服务机制更加融合,服务队伍职业化专业化素质有效强化,社区吸纳就业承载能力不断增强,基本公共服务均等化水平明显提高,社区信息化、智能化服务水平不断提升,人民群众操心事烦心事揪心事更快解决,人民群众获得感幸福感安全感显著增强。“十四五”城乡社区服务体系建设主要发展指标序号指标2025年指标属性1城乡社区综合服务设施覆盖率100%预期性2社区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积的比例10%预期性3每百户居民拥有社区综合服务设施面积3
9、0平方米预期性4每万名城镇常住人口拥有社区工作者218人预期性5居民活动区域面积占社区综合服务设施总建筑面积比例260%预期性6城市社区政务通用自助服务覆盖率100%预期性7每个城市社区社会组织数量210个预期性8每个农村社区社会组织数量3个预期性9城市社区工作者中取得社会工作职业215%预期性资格证书人数三、重点任务(一)健全党建引领多方参与的城乡社区服务新格局1.健全党建引领机制。加强乡镇(街道)、村(社区)党组织对基层各类组织和各项工作的统一领导,完善乡镇(街道)党(工)委议事规则,严格落实村级重大事项决策“四议一审两公开”制度,全面推行党组织研究讨论后按程序决定基层治理的重要事项、重大
10、问题。推进社区“大党委”建设,吸收驻区单位党组织负责人作为“大党委”兼职副书记或委员,共商区域发展,共抓基层党建,共同服务群众。全面落实党领导下的城乡社区协商制度,涉及城乡社区公共事务、公益事业,群众反映强烈、迫切需要解决的问题和矛盾纠纷,由村(社区)“两委”牵头组织开展多元主体参与的议事协商。深化“在职党员进社区”活动,充分发挥驻村第一书记和工作队的作用,推动机关企事业单位党员干部有效服务群众。加强社区物业党建联建,推动符合条件的物业服务企业建立党组织,建立社区物业党建联建和协调共治机制。健全党建引领社区社会组织工作机制,乡镇(街道)党(工)委和村(社区)党组织加强对社区社会组织参与社区服务
11、的领导。(责任单位:市委组织部、市民政局、市住建局)。2.构建多方参与格局。发挥政府主导作用,推动基本公共服务供给向城乡社区高效配置和有效辐射。发挥基层群众性自治组织作用,将村(社区)居民参与社区服务融入村(居)民自治章程和村规民约、居民公约,增强城乡社区自我服务能力。支持群团组织、社区社会组织和志愿者积极参与社区服务,完善公益创投、慈善捐助、政府购买等机制,鼓励支持党组织健全、管理规范的社会组织承接社区服务项目。支持依托社区综合服务设立社会工作服务点,推动“五社联动”(社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源)融合发力,不断提升服务质效。积极动员社会组织参与乡村振兴,为农村居
12、民提供社会化服务。支持引导驻区单位向社区居民开放停车场地、文化体育设施、会议活动场所等服务资源。支持社区服务企业发展,积极引导市场主体进入社区服务领域、开展连锁经营。组织实施社会力量参与社区服务行动,推动形成人人有责、人人尽责、人人享有的城乡社区服务新格局。(责任单位:市发改局、市民政局、市乡村振兴局、市商务局)专栏1社会力量参与社区服务行动1.培育发展社区社会组织行动。将政策、资金、人才等资源用于社区社会组织建设,发挥枢纽型社会组织作用,引导社区社会组织联动社会工作者、志愿者广泛参与城乡社区服务。(市民政局)2.社会组织助力乡村振兴行动。聚焦精准对接广大农村居民服务需求,积极引导社会组织发挥
13、行业优势,开展创业就业、人才培育、扶弱济困、医护康养等服务行动。(市民政局)3.社区志愿服务行动。依托城乡社区综合服务设施建设志愿服务站点,畅通社区居民参与志愿服务渠道,加强社区志愿服务组织培育,建立各类志愿服务队伍,以困难群体和特殊人群为重点广泛开展志愿服务。推广应用全国志愿服务信息系统,开展社区志愿者实名注册登记。(市民政局)4.社区专业社会工作服务行动。推进乡镇(街道)社会工作和社会救助服务站建设,2025年实现全覆盖。建立城乡社区定点联系服务机制,为困难群体和特殊人群开展社会工作专业服务。(市民政局)(一)不断加强城乡社区服务供给3 .加强为民服务功能。一是强化社区养老、托育、助残服务
14、供给。实施居家和社区基本养老服务提升行动,支持示范型居家和社区养老服务中心建设,推进嵌入式社区养老机构或日间照料中心建设,引导社会力量参与社区养老服务。做好困难群体社会救助工作。维护妇女权益,为符合条件的农村低收入“两癌”患病妇女提供救助。加强社区助残服务,将残疾人活动场所和康复设备的配备纳入社区建设规划。实施卫生“强基行动”,持续改善基础设施建设和基本设备配备,建强一批乡镇卫生院、村卫生室。加强重大传染病、慢性病综合防控工作。加强医疗服务保障,健全应急医疗服务体系,畅通从家门到医院的就医绿色通道,指导社区与对口医疗机构建立直通热线、衔接医疗服务,保障急危重症患者救治,满足特殊群体就医需求。实
15、施健康儿童提升行动,发展婴幼儿照护服务。推进城乡社区医保经办服务体系建设,大力推动服务下沉,为群众提供便捷高效的医疗保障服务。二是扩大教育、文化、体育等服务供给。支持利用教育场地设备资源、课程资源和教师资源参与社区教育,优化老年教育资源,加强社区教育平台和课程标准化建设,强化社区教育资源供给。依托文化馆(站)、公共图书馆等公共文化机构,开展常态化、多样化的文化志愿服务。实施文化惠民工程,引导优质文化资源和文化服务向农村倾斜。保护利用乡村传统文化资源,重塑乡村文化生态。完善城乡社区体育服务保障,开展社会体育服务行动,整合推动公共体育服务资源向城乡社区开放,培养壮大社区社会体育指导员队伍,推进科学
16、健身指导服务进社区。开展婚姻家庭辅导服务,通过婚俗展示、颁证典礼等活动,向社会展示文明婚俗新风尚。三是推进就业、社会保险、退役军人服务等向基层延伸。加强基层公共就业服务,完善乡镇(街道)、村(社区)公共就业服务平台,具备条件的城乡社区设立就业创业空间,重点为城乡社区居民中的失业人员、就业困难人员、应往届高校毕业生、退役军人、农村转移劳动力、残疾人等群体提供服务。建立乡镇(街道)、村(社区)社会保险经办机构待遇资格认证信息联络机制,提升便捷化服务能力和群众满意度。加强城乡社区退役军人服务站建设,提高退役军人服务保障水平。四是增强农村基本公共服务供给。创新村级服务手段,推广“代理代办”“清单制”等做法,减轻村级组织负担,转变传统服务模式,保障农民权益。重点协调加强脱贫村的